3 октября, 2025 11:19
Добрый день! Помогите разобраться, пожалуйста. Утром пришла на почту ссылка на чек с оплаты на 24-ок, но я не оплачивала сегодня ничего и списаний не вижу, и суммы такой. ИП Кононова Эмилия Сергеевна, 950,61 руб.
Ссылка на чек: c.1-ofd.ru/aQoa43
Ссылка на чек: c.1-ofd.ru/aQoa43
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
3 октября, 2025 14:30
Ан, здравствуйте! Это от организатора Эмилия, возможно ранее участвовали и только сейчас пришел чек об оплате. Более точно вам подскажет организатор. Ссылка на её профиль: 24-ok.ru/user/70036
3 октября, 2025 14:56
Модератор 24-ok, спасибо! точно со старой закупки сумма
23 декабря, 2025 09:44
Модератор 24-ok, здравствуйте. Пригласите орга в ее закупку 24-ok.ru/topic/749347, чтобы ответила на вопросы участников.
Закупка
5.0
117
85
1092
25
100 %
В архиве
A*LMANDO M*ELADO - РАСПРОДАЖИ до 70% нежнейшей одежды для дома и улицы из натуральных материалов.
Стоп 10 ноября 2025 г.
АМЕТИСТ_С
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
23 декабря, 2025 16:14
Nesti, добрый день! Передала информацию 
23 декабря, 2025 22:11
Модератор 24-ok, здравствуйте,подскажите у меня к примеру в корзине есть слово перезачет,ок я воспользовалась им ,орг принял,далее через некоторый период времени я допустим опять у этого орга что то заказываю,мне включают в счет,я опять оплачиваю и вижу,что есть перезачет слово я опять им пользуюсь,а мне орг пишет вам уже был возврат этого перезачет,вот вопрос в чем,можно ли как то попросить организаторов,чтобы когда уже использовал этот перезачет,чтоб он потом не горел,я вот лично не запоминаю когда и у кого я уже использовала,и получается тыкаешь в каждой заказанной закупке,не знаю понятно ли написала надеюсь вы меня поняли
Могу объединить ваши заказы из разных закупок!
Пишите в комментариях к заказам что с чем объединить
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
23 декабря, 2025 22:25
ленка, добрый вечер, необходимо проверить данные. Напишите пожалуйста, где у вас изначально была переплата, в какой сп пере зачли, проверим по сумме и в какой еще пытались пере зачесть.
По идее если организатор принял пере зачет, в полном размере по сумме или часть суммы, программа не должна дать возможность использовать повторно пере зачет, либо дает возможность пере зачета на оставшуюся сумму.
24 декабря, 2025 18:38
Модератор 24-ok, да раньше так и было,организатор принимала перезачет и это слово исчезало,я не знаю как вам переписывать все эти закупки,у меня много закупок и я не запоминаю где перезачла ,а где нет,захожу оплачивать вижу перезачет есть значит нажимаю,а оказывается уже использовала ранее,очень мешает это,вот я например попросила орг удалить это слово,она ответила к сожалению этого сделать не могу СП 10Meva-мир орехов, сушёные фруктов и восточных сладостей,орг LovEIam,
Могу объединить ваши заказы из разных закупок!
Пишите в комментариях к заказам что с чем объединить
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
24 декабря, 2025 21:48
ленка, разобрались в перезачете, спасибо за ваше обращение!
организатор вам напишет про перезачет 
22 января, 2026 11:40
Добрый день! Подскажите, что делать? Второй раз участвую в закупках. Оформила заказ на 2 позиции, а организатор изменил цены на товары и статус сейчас на оплату стоит. Но меня эти цены не устраивают, как отказаться от оплаты?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты