8 сентября, 2025 08:31
Модератор 24-ok, здравствуйте. Куда пропали личные сообщения, не могу найти переписку? Открываются только чаты закупок.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
8 сентября, 2025 11:55
Werta, здравствуйте! Отправьте мне пожалуйста, данные с какого устройства заходите на сайт, по этой ссылке определяет ваши данные: 24-ok.ru/help/mybrowser
Скопируйте и направьте мне
Попробуйте очистить кеш в браузере: 24-ok.ru/help/3
8 сентября, 2025 19:21
Модератор 24-ok, здравствуйте,у меня где я нажимаю на сердечко(мне нравится) каждый день исчезает то одна ,то другая папка,которые я там создала,блиин как мне дороги эти нововедения
Могу объединить ваши заказы из разных закупок!
Пишите в комментариях к заказам что с чем объединить
8 сентября, 2025 19:22
Модератор 24-ok, и да,где сейчас общий пристрой,по категориям?
Могу объединить ваши заказы из разных закупок!
Пишите в комментариях к заказам что с чем объединить
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
20 сентября, 2025 18:48
Здравствуйте!
Сегодня беда с сайтом, из корзины не могу удалить заказы и написать комментарий. Кнопки есть , но они не реагируют.
Сегодня беда с сайтом, из корзины не могу удалить заказы и написать комментарий. Кнопки есть , но они не реагируют.
20 сентября, 2025 20:30
И еще такой момент. Иногда в лотах вижу, что есть комментарии. Захожу, а их там нет.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
21 сентября, 2025 13:57
irada, здравствуйте! Очистите кеш в браузере. Если не поможет, попробуйте другой браузер или устройство.
Инструкция, как очистить кеш: 24-ok.ru/help/3
21 сентября, 2025 18:46
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли поменять Ник в настройках профиля? Если "да" - ничего не исчезнет, например, заказы и история заказов, а также не хотелось бы снова стать "новичком".
спасибо!
спасибо!
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
22 сентября, 2025 11:38
Машенька, здравствуйте! Вся история заказов сохранится. Единственное поступившие заказы в пункт выдачи будут с прошлым именем. А новые оформленные с новым именем.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты