Нравится
Заказы
Анонсы Новости Все предложения Выгодное Лидеры продаж Желанное Торговые марки Команда В наличии
Продукты Продукты
Автомобилистам Все для автомобиля

У меня/у друга проблема, связанная с сайтом

VESTA   24 декабря, 2013 17:12

Показаны записи 2 741-2 750 из 6 762.
KoGeTa
Великий магистр
Знак симпатии
65
Любимый участник СП
48
За доброту и отзывчивость
39
С наступающим Новым годом!
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
13 мая, 2019 14:11

Ссылка на закупку: https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=184&t=207390
В этой закупке подобная ситуация, только за оплаченный товар было отказано, мне организатор предложил:
MariSafo писал(а):
Доброго времени суток, по правилам сп, сроки по возврату истекли, но вы можете выбрать на эту сумму из пристроя что-либо https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=416&t=245197
. Меня это не устаревает.

— "Евгения."

Когда Вы заполнили заявку на возврат? Я думаю, когда организатор Вам отказывала в возврате, она руководствовалась п.3.8. Правил СП:
3.8. Все претензии относительно своего заказа (о браке, недосыле, переплате, случайной оплате доставки на счет организатора и прочие) участник обязан предъявить организатору в течение 2-х недель с момента начала раздач! Участник обязан выполнить все необходимые требования организатора (либо требования поставщика, переданные через организатора) для признания факта брака/недосыла поставщиком, а также предоставить организатору реквизиты для возврата (в случае положительного решения поставщика о совершении возврата) в течение 2-х недель с момента начала раздачи закупки.
Если участник принял решение возместить возврат за недосыл/брак в других закупках и заказ не выкупился - то срок подачи заявки на возврат составляет 2 недели с момента стопа по закупке, которая не выкупилась. Если участнику не удалось зачесть сумму возврата в других закупках организатора в течение 1 месяца - участник должен заполнить заявку на возврат в принятой организатором форме в течение 7-ми дней.

По истечении 2-х недель с момента начала раздачи (либо с момента стопа закупки, в которой предполагали зачесть недосыл) никакие претензии по возвратам не принимаются, возвраты не осуществляются

— "VESTA"

По первой СП такая же ситуация. Закупка была в прошлом году в июне. По сути, сроки для возврата уже все вышли, но Орг не писала Вам, что деньги не собирается возвращать. К тому же, от Вас всего 1 заявка - от 5 мая 2019.
apellsinka
Серебряный организатор
Любимый организатор
66
Знак симпатии
39
Организатор-искуситель
33
За доброту и отзывчивость
27
В клубе с 24 февраля 2012 г.
13 мая, 2019 14:13

Здравствуйте! Как мне быть мне организаторы не делают возврат денег говорят много времени прошло, как так получается они мои деньги на корман себе положили, если вы мне не поможите разобратся в ситуации мне предется обратитя в органы, сумма не большая дело принцепа. Как по уважительной причине вовремя не оплатил сразу блокирую повышают процент, а тут еще и деньги твои за заказанный товар на корман кладут, получается не законное обогащение.
— "Евгения."

Добрый день! Для начала мне нужна ссылка на закупку, чтобы понимать к кому из организаторов обращаться, а также описание от Вас сложившейся ситуации.

— "KoGeTa"


Ссылка на закупку: https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=184&t=190286
Я сделала заказ был недосыл товара я дважды оформляла возврат мне не отвечали, на днях написала в личку мне написали ответ на возврат дается 90 дней. Каким образом возможно вернуть мои деньги?

Ссылка на закупку: https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=184&t=207390
В этой закупке подобная ситуация, только за оплаченный товар было отказано, мне организатор предложил:
Доброго времени суток, по правилам сп, сроки по возврату истекли, но вы можете выбрать на эту сумму из пристроя что-либо https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=416&t=245197
— "MariSafo"
. Меня это не устаревает.

Пожалуйста давайте мирно решим эти вопросы.

— "Евгения."

Здравствуйте!
Я Вам не отказывала в возврате, а указала выдержку из правил, что бы вовремя заполняли заявку, а не спустя год.
Еще раз Вам говорю, что заявку Вы заполняли 1 раз 5.05.2019 г. в системе все отображается, сделаю вам возврат на днях :curtsey:








Евгения.
Мастер СП
С наступающим Новым годом!
1
В клубе с 11 мая 2017 г.
13 мая, 2019 14:30

Да смех конечно страшное оружие. Образованный человек это не значит, что он вежлив и воспитан. Администрация вы тут решаете спорные вопросы или демонстрируете свое превосходство перед остальными участниками, считая себя лучше других или вы пытаетесь повысить уровень собственного достоинства за счет участников закупки.
lena454
Виртуоз СП
С наступающим Новым годом!
2
Выращиваю цветочки
1
Знак симпатии
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 17 апреля 2017 г.
13 мая, 2019 14:53

организатор та-нюша взяла предоплату за сп СП2 Рассада, саженцы, кустарники - Новосибирск - Цветник / Дача, сад, огород 11.03.19 27.04.2019 23:45 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Организатор получила предоплату за клубнику 11.03. По настоящее время заказ не получен в ответ на сообщения тишина
  05.05.2019 08:00 - Заявка отклонена - Ошибочная заявка или недостаточно данных, оформите заявку повторно убедившись в полноте указанных данных или обратитесь к организатору за разъяснением.123
  05.05.2019 09:06 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Клубника. Организатор затянул закупку. Худший орг за все время
  11.05.2019 08:27 - Заявка отклонена - Ошибочная заявка или недостаточно данных, оформите заявку повторно убедившись в полноте указанных данных или обратитесь к организатору за разъяснением.123
12.05.2019 08:16 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Организатор затянул закупку на сообщения не отвечает. Можете как то повлиять на орга?
KoGeTa
Великий магистр
Знак симпатии
65
Любимый участник СП
48
За доброту и отзывчивость
39
С наступающим Новым годом!
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
13 мая, 2019 19:34

Да смех конечно страшное оружие. Образованный человек это не значит, что он вежлив и воспитан. Администрация вы тут решаете спорные вопросы или демонстрируете свое превосходство перед остальными участниками, считая себя лучше других или вы пытаетесь повысить уровень собственного достоинства за счет участников закупки.
— "Евгения."

Вы о чём? Я Вас не понимаю. Я Вам ответила абсолютно серьёзно без каких-либо насмешек. Где Вы в моём сообщении увидели "смех"? Вы, возможно, не туда посмотрели. Участник Oxidant не относится к Администрации сайта.
KoGeTa
Великий магистр
Знак симпатии
65
Любимый участник СП
48
За доброту и отзывчивость
39
С наступающим Новым годом!
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
13 мая, 2019 19:42

организатор та-нюша взяла предоплату за сп СП2 Рассада, саженцы, кустарники - Новосибирск - Цветник / Дача, сад, огород 11.03.19 27.04.2019 23:45 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Организатор получила предоплату за клубнику 11.03. По настоящее время заказ не получен в ответ на сообщения тишина
  05.05.2019 08:00 - Заявка отклонена - Ошибочная заявка или недостаточно данных, оформите заявку повторно убедившись в полноте указанных данных или обратитесь к организатору за разъяснением.123
  05.05.2019 09:06 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Клубника. Организатор затянул закупку. Худший орг за все время
  11.05.2019 08:27 - Заявка отклонена - Ошибочная заявка или недостаточно данных, оформите заявку повторно убедившись в полноте указанных данных или обратитесь к организатору за разъяснением.123
12.05.2019 08:16 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Организатор затянул закупку на сообщения не отвечает. Можете как то повлиять на орга?

— "lena454"

Добрый вечер! Подскажите, как на Ваш взгляд организатор затянула закупку? Майские праздники, поставщик работает с перебоями. И Вы считаете, что в этом вина организатора?
та-нюша
Организатор СП
Любимый организатор
41
За доброту и отзывчивость
29
Знак симпатии
27
С наступающим Новым годом!
13
В клубе с 15 января 2012 г.
13 мая, 2019 19:59

организатор та-нюша взяла предоплату за сп СП2 Рассада, саженцы, кустарники - Новосибирск - Цветник / Дача, сад, огород 11.03.19 27.04.2019 23:45 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Организатор получила предоплату за клубнику 11.03. По настоящее время заказ не получен в ответ на сообщения тишина
  05.05.2019 08:00 - Заявка отклонена - Ошибочная заявка или недостаточно данных, оформите заявку повторно убедившись в полноте указанных данных или обратитесь к организатору за разъяснением.123
  05.05.2019 09:06 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Клубника. Организатор затянул закупку. Худший орг за все время
  11.05.2019 08:27 - Заявка отклонена - Ошибочная заявка или недостаточно данных, оформите заявку повторно убедившись в полноте указанных данных или обратитесь к организатору за разъяснением.123
12.05.2019 08:16 - Заявка на возврат - 52.50 руб. - Организатор затянул закупку на сообщения не отвечает. Можете как то повлиять на орга?

— "lena454"


Предоплата была внесена поставщику, все ждут рассаду! На этой неделе должна состояться оплата второй части и отгрузка. Об этом написано в теме и в вашей корзине! Отправка изначально оговаривалась в мае! когда установится погода
Помечу я должна вам делать возврат?
И если уж быть совсем честными, то ваш перевод был не 11.03, а 18.03
И почему вы получив 2 отказа не пошли за уточнениями к ОРГу а сразу к администрации?


татьяна 0109
Виртуоз СП
Знак симпатии
3
Бриллиант
1
Модница
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 15 января 2014 г.
14 мая, 2019 13:11

СП124Всеми любимый бренд H&M! Организатор tassy: Закупка в статусе завершена, а мой заказ полностью отсутствует??? Остальные вещи отправлены, в ЦР, а мои где... Внесите ясность- мне они очень надо ребенку на выпускной заказывала, к 24 мая *lifan*. ,Очень сложно общаться через сообщения, телефон в личке не правильный- не дозвониться. Может у вас есть контакт через который можно выйти на орга???????


PokerFace
Великий магистр
Любимый участник СП
22
Знак симпатии
19
За доброту и отзывчивость
11
Идеальная хозяйка
4
В клубе с 30 января 2014 г.
14 мая, 2019 13:12

татьяна 0109, здравствуйте, в каком статусе ваш заказ и какой у вас цр?
татьяна 0109
Виртуоз СП
Знак симпатии
3
Бриллиант
1
Модница
1
Любимый участник СП
1
В клубе с 15 января 2014 г.
14 мая, 2019 13:16

Заказ-Включено в счёт, а закупка -завершена. У остальных в этой закупке заказы раздаются, либо получены.


Показаны записи 2 741-2 750 из 6 762.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты