16 апреля, 2025 17:51
Neta
Добрый день! Кто-нибудь понимает, что происходит с закупками у Скорости? Корейская косметика, понятно, что зарубежка, нюансы, не быстро, но время идёт, а ситуации всё те же. В августе я оплатила закупку СП86/1 Космецевтика Mеdi-pеel. заказ, понимая, что это не сразу (2-3 месяца, ну до Нового года должны получить, схемы ведь уже отлажены по доставке, как писала в одном из чатов организатор), затем сделала в сентябре заказ из каталога В НАЛИЧИИ, но после оплаты спустя некоторое время увидела, что заказ оказался в той же СП, а наличие - это не наличие здесь у организатора, а наличие на производстве. Ну, ок, раз в наличии, значит скоро придёт. Но не тут-то было: на дворе конец февраля, ничего не пришло. да, похоже, и не придёт. Более того, организатор стала позволять себе просто не отвечать на вопросы, а убирать закупки с неотвеченными вопросами в архив и открывать следующие. Конечно, она предоставляет возможность возврата, перезачёта, участия в "экспресс" закупке (там тоже какие-то "схемы"), вроде как всё нормально, но так как в таком виде закупка у неё не единственная, складывается стойкое ощущение, что это просто использование денег участников, а на самом деле никто ничего в таких количествах нигде и не заказывал. Буду рада, если я и другие УЗы, которые думают также, окажемся не правы. В связи с этим вопросы: 1. Администрация сайта видела документы по этим долгоиграющим закупкам? 2. Почему организатор позволяет себе не отвечать на вопросы, пусть и неприятные ей, по срокам доставки, и убирает закупки в архив? (например, здесь: 24-ok.ru/topic/698746 . Написала бы номер СП, но номера теперь не отражаются, к сожалению. Нет ответа и в действующей закупке 24-ok.ru/topic/706737 , хотя сутки по правилам уже прошли, организатор на сайт заходила ).3. Почему при стольких незакрытых вопросах продолжают собираться новые закупки? Открываются новые аналогичные? 4. Почему используется формулировка "в наличии" не так, как принято на сайте: у всех это означает в наличии у организатора, а здесь - и в наличии на производстве, и у организатора? Это вводит в заблуждение УЗов. Спасибо за внимание.
Ко всему добавлю, что мне не ставят отказ на товары (в комментариях и в личных сообщениях просила организатора поставить мне отказ) специально тянет время. Общая сумма заказа у данного орга 5500тыс. Уважаемые администраторы, посодействуйте и решите вопросы с организатором.
Закупка
133
4
5625
0
17 %
В архиве
Космецевтика Mеdi-pеel❤️❤️❤️Новинки косметики
Стоп 27 января 2025 г.
Скорость
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
17 апреля, 2025 14:29
Neta, Здравствуйте!
Администрация осведомлена о возникших трудностях у
организатора Скорость, в связи с текущей ситуацией ей предстоит оформить множество
возвратов для тех участников, кто не готов более ожидать заказ.
Мы понимаем ваше недовольство текущими сроками, но
просим вас проявить терпение. Организатор делает всё возможное, чтобы
справиться со сложившейся ситуацией как можно быстрее. Ей действительно нужно
немного времени, чтобы завершить все необходимые процедуры.
Ответ на поставленые вами вопросы:
1. Да видела.
2. Организатору сообщим о необходимости ответить
3. Возможность сбора отключена до завершения проблем с возвратом
4. Вопрос к процессу работы организатора. Она так приняла решение работать.
организатора Скорость, в связи с текущей ситуацией ей предстоит оформить множество
возвратов для тех участников, кто не готов более ожидать заказ.
Мы понимаем ваше недовольство текущими сроками, но
просим вас проявить терпение. Организатор делает всё возможное, чтобы
справиться со сложившейся ситуацией как можно быстрее. Ей действительно нужно
немного времени, чтобы завершить все необходимые процедуры.
Ответ на поставленые вами вопросы:
1. Да видела.
2. Организатору сообщим о необходимости ответить
3. Возможность сбора отключена до завершения проблем с возвратом
4. Вопрос к процессу работы организатора. Она так приняла решение работать.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
17 апреля, 2025 14:31
potapofffff, уточняю информацию
17 апреля, 2025 14:36
Модератор 24-ok, спасибо за ответ. Организатор мне сделала возвраты по всем закупкам.
29 апреля, 2025 23:55
Модератор 24-ok, здравствуйте. Возможно каким то образом повлиять на орг Скорость с возрастом денежных средств? Заявку на возврат оформила, 2 недели прошло. То, что заказала, ждала год. Ни товара, ни денег нет.
Ещк писали что, у орг-а Скорость теперь отключена возможность сбора до завершения проблем с возвратом, однако у нее 3-4 закупки сейчас на сборе.
30 апреля, 2025 00:12
Здравствуйте. Присоединяюсь, очень терпеливо ждала у орга Скорости.Попросила поставить отказы и оформила на возврат. Две недели тоже прошло.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
30 апреля, 2025 11:50
potapofffff, men-lla,
Здравствуйте! К сожалению, ситуация сложилась таким образом, что организатор неправильно оценил риски и не смог заранее предусмотреть большое количество возвратов товаров, что привело к увеличению расходов и возникновению финансовых трудностей. Администрация приложила усилия, чтобы поддержать организатора и решить возникшие сложности, однако процесс решения вопросов по отдельным закупкам сильно затянулся. Для тех участников, кто не в силах ожидать свой заказ, предлагается два варианта действий: дождаться прихода заказа или переоформить заказ из имеющегося ассортимента организатора.Ссылка на наличие: 24-ok.ru/topic/714092
По регулированию всех вопросов рекомендуем обращаться непосредственно к организатору через группу Telegram: t.me/+ioUnlJThYZ44YjVi
Закупка
3.0
74
103
1193
0
100 %
В архиве
Запасы Скорости АПРЕЛЬ-МАЙ 2025 (НАЛИЧИЕ)
Стоп 30 апреля 2025 г.
Скорость
30 апреля, 2025 14:35
Модератор 24-ok, Правильно ли я понимаю по вашему последнему ответу УЗам potapofffff, men-lla, возврата денежных средств от орг. Скорость ожидать бесполезно? Честно признаюсь, что не стала оформлять возврат денег еще в ноябре, потому что вы как представитель администрации сайта активно ее защищали, и как говориться, вписались за нее. А это уже мошенничество другого уровня.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
30 апреля, 2025 19:38
Батарейка28, организатор не скрывается, обсуждала все детали с администрацией. Поэтому рекомендую по регулированию всех вопросов обращаться непосредственно к организатору через группу Telegram: t.me/+ioUnlJThYZ44YjVi
5 мая, 2025 23:51
Модератор 24-ok, да, но при этом на вопрос о поставке товара, оплаченного в августе 2024 года мне ответили: все норм, мы минималку еще не собрали у нового поставщика. А там сбор коробками, мне 15 лет ждать? Если бы не этот комментарий, я бы тоже думала, что все более менее нормально
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты