65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
15 августа, 2017 19:05
09.08.2017 12:42 - Заявка на возврат - 574.77 руб. - брак - пятно 09.08.2017 15:36 - Заявка отклоненаОрганизатор: зякаЗакупка: СП7 Радуга-дети - ШКОЛЬНАЯ и спортивная одежда, ВЕРХНЯЯ, нарядная и на каждый день! Распродажа до 70%!!! - Радуга-дети / Одежда для детей
— "viktoriyaSKAZKA"
— "viktoriyaSKAZKA"
Добрый вечер! Вы ведь видите в корзине по какой причине у Вас отклонена заявка? Почему не скопировали причину?
21 августа, 2017 17:19
А что такое секретная закупка?
16
10
9
6
В клубе с 16 января 2015 г.
23 августа, 2017 12:36
09.08.2017 12:42 - Заявка на возврат - 574.77 руб. - брак - пятно 09.08.2017 15:36 - Заявка отклоненаОрганизатор: зякаЗакупка: СП7 Радуга-дети - ШКОЛЬНАЯ и спортивная одежда, ВЕРХНЯЯ, нарядная и на каждый день! Распродажа до 70%!!! - Радуга-дети / Одежда для детей
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Добрый вечер! Вы ведь видите в корзине по какой причине у Вас отклонена заявка? Почему не скопировали причину?
— "viktoriyaSKAZKA"
Ссылаясь на правила сп
И вообще сказала - что это мои проблемы
и помогать не будет ни как
Считаю что должна помочь решить эту проблему, тем или иным способом - чтобы не перерастало в конфликт
16
10
9
6
В клубе с 16 января 2015 г.
23 августа, 2017 12:41
viktoriyaSKAZKA, Правила СП
[quote]2.5.7 Брак:
2.5.7.1 Если обнаружен брак в заказе стоимостью менее 1 000 рублей - это является естественным риском для участника совместной покупки, за исключением следующих случаев:
-если поставщик находится в Красноярске, организатор обязан произвести замену брака или возврат денег
-если брак произошел по причине некачественной упаковки товара организатором, организатор обязан компенсировать брак
-если общий объем бракованного товара в поставке составил более 10% от суммы поставки, организатор обязан действовать согласно рекомендация в п 2.5.7.4
— "BELКА"
[/quote][quote]2.5.7 Брак:
2.5.7.1 Если обнаружен брак в заказе стоимостью менее 1 000 рублей - это является естественным риском для участника совместной покупки, за исключением следующих случаев:
-если поставщик находится в Красноярске, организатор обязан произвести замену брака или возврат денег
-если брак произошел по причине некачественной упаковки товара организатором, организатор обязан компенсировать брак
-если общий объем бракованного товара в поставке составил более 10% от суммы поставки, организатор обязан действовать согласно рекомендация в п 2.5.7.4
— "BELКА"
согласно правил СП:
2.5. В процессе закупки ОРГ обязан:
2.5.1 самостоятельно вести все переговоры с фирмой-поставщиком.
54
40
31
15
В клубе с 28 ноября 2012 г.
24 августа, 2017 15:08
09.08.2017 12:42 - Заявка на возврат - 574.77 руб. - брак - пятно 09.08.2017 15:36 - Заявка отклоненаОрганизатор: зякаЗакупка: СП7 Радуга-дети - ШКОЛЬНАЯ и спортивная одежда, ВЕРХНЯЯ, нарядная и на каждый день! Распродажа до 70%!!! - Радуга-дети / Одежда для детей
— "viktoriyaSKAZKA"
— "viktoriyaSKAZKA"
Добрый вечер! Вы ведь видите в корзине по какой причине у Вас отклонена заявка? Почему не скопировали причину?
— "KoGeTa"
Ссылаясь на правила сп
И вообще сказала - что это мои проблемы
и помогать не будет ни как
Считаю что должна помочь решить эту проблему, тем или иным способом - чтобы не перерастало в конфликт
— "viktoriyaSKAZKA"
Добрый день!
Не понимаю, зачем Вы лукавите сейчас?
[quote]И вообще сказала - что это мои проблемы
и помогать не будет ни как[/quote]
Я Вам это говорила??
Я связалась с поставщиком после первого Вашего письма ко мне. Про брак на тот момент не было ни слова!
[quote]Рубашка ужасная заявлено что хлопок 80% - но на самом деле это 100 % синтетика не приятная на ощупь просто гадкая! Как ребенку в этом ходить? Как можно ее вернуть ?[/quote]
Ответ вы получили в тот же день:
[quote]Здравствуйте. Рубашки эти продаются на УРА. Отзывов плохих не было. Состав , как пояснил поставщик, соответствует описанию, сейчас в сорочечных тканях обрабатвают нити так, чтобы они не скатывались и легко гладились.
Если желаете, можете вернуть рубашку за свой счет по адресу:
по этому адресу г. Королев, мкр-он Первомайский, ул. Речная д. 4 . кв. 127 индекс 141069 на имя Мищенко Анна Михайловна почтой России
Деньги вернут, когда получат ее.[/quote]
Вам этот вариант оказался не по нраву и Вы начали уже про какое-то пятно (брак) говорить. По телефону я Вам пояснила, что ОРГ% возвращать я не буду, т.к. свою работу я выполнила в полном объеме, а за почтовые пересылки возврата поставщику платит сам участник, согласно правилам СП.
[quote]2.5.7.4
.... Пересылка за счет УЗ.[/quote]
Хотя вернее сказать в данной ситуации работает это правило:
[quote]2.5.7 Брак:
2.5.7.1 Если обнаружен брак в заказе стоимостью менее 1 000 рублей - это является естественным риском для участника совместной покупки, за исключением следующих случаев:
-если поставщик находится в Красноярске, организатор обязан произвести замену брака или возврат денег
-если брак произошел по причине некачественной упаковки товара организатором, организатор обязан компенсировать брак
-если общий объем бракованного товара в поставке составил более 10% от суммы поставки, организатор обязан действовать согласно рекомендация в п 2.5.7.4
[/quote]
Я всю работу выполнила, правила не нарушила, еще и предложила Вам вариант [quote]тем или иным способом - чтобы не перерастало в конфликт.[/quote]
24 августа, 2017 16:35
Есть вакантные места подработать?
30 августа, 2017 11:04
Добрый день, подскажите пожалуйста как изменить ЦР? Не могу найти информацию на эту тему((
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
30 августа, 2017 11:06
Добрый день, подскажите пожалуйста как изменить ЦР? Не могу найти информацию на эту тему((
— "Koffa"
— "Koffa"
Добрый день! Мои заказы - Параметры - ЦР по умолчанию
Измененныё ЦР будет проставляться автоматически на новые заказы. На уже существующие заказы ЦР можно изменить над заказом вручную.
Если заказ в статусе "Включено в счет" место получения заказа уже зафиксировано и его не изменить. В этом случае Вам возможно поможет организатор закупки.
31 августа, 2017 10:02
Здравствуйте. Скажите , я сделала заказ , оплатила. Теперь когда мне сообщат когда придёт мой заказ , где забирать, и вообще пришли ли деньги. Я уже написала организатору личное сообщение но два дня ответа нет. Я просто впервые так вещи покупаю, переживаю ,
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
31 августа, 2017 11:48
Я просто впервые так вещи покупаю, переживаю ,
— "Мамакристина"
— "Мамакристина"
Добрый день! Вы оплатили заказ в статусе "Включено в счет"?
Теперь когда мне сообщат когда придёт мой заказ , где забирать, и вообще пришли ли деньги.
— "Мамакристина"
— "Мамакристина"
Организатор как только подтвердит Вашу оплату, это Вы увидите у себя в корзине (Мои заказы). Когда Ваш заказ будет в ЦР, Вам отправят уведомление в Календарь. Где забирать свой заказ Вы должны были проставить в своей корзине (мои заказы - Параметры - ЦР по умолчанию) ещё до того, как сделать заказ. У Вас на счётчике участий в СП уже есть одна закупка. Вы ведь её забирали в ЦР? Нужный Вам ЦР Вы можете выбрать на карте Центров раздач https://24-ok.ru/page/cr_map , далее установить в корзине место получения заказа, которое Вам территориально ближе.
Я уже написала организатору личное сообщение но два дня ответа нет.
— "Мамакристина"
— "Мамакристина"
По Правилам СП организатор не обязан работать с личными сообщения. Все вопросы, касающиеся закупки, нужно задавать в теме СП.
Скажите , я сделала заказ , оплатила.
— "Мамакристина"
— "Мамакристина"
Для новичков у нас есть специальный раздел, где Вы можете найти ответы на свои вопросы https://24-ok.ru/viewforum.php?f=392 Ознакомьтесь с темами в этом разделе.
Также Вам нужно ознакомиться с Правилами СП https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты