65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 марта, 2021 10:34
Мне Баронеска тоже ничего до сих пор не вернула. Я уже , честно говоря, не особо верю, что она что-нибудь вернет. Кроме пустых обещаний от нее ничего не дождалась.
— Вэвэ
Добрый день! Если не хотите ждать, то для начала Вам нужно созвониться с оргом (+79504246964, либо +79235706116) и уточнить о сроках возврата Вам.
Если орг не реагирует, воспользуйтесь программой защиты покупателей 24-ok.ru/help
Пакет документов Вам нужно будет принести юристу сайта. Её почта pravo_sud@mail.ru По всем вопросам также можете писать юристу на почту.
26 марта, 2021 10:51
— Aphrodita
Добрый день! Уведомления приходят о новом посте в теме, в которой Вы когда-то писали. В настройках уведомлений можно убрать галочку напротив "Новый пост в теме" и сохранить изменения.
— KoGeTa
KoGeTa, добрый день. Если это какие-то нововведения на сайте, то очень прошу где-то и как-то уведомлять участников о том, что с такого-то числа будут такие-то изменения, если не хотите ими пользоваться - удалите их так-то... Второй год переделок и все как-то непонятно - толи сбой, толи что-то новое...
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
26 марта, 2021 11:06
аленавлад, Добрый день! Ваше пожелание передано.
30 марта, 2021 11:07
Телефоны указанные для связи с оргом Баронеска, не отвечают. Видимо возврата не дождусь, заявка написана ещё в декабре, никакой реакции не последовало.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
30 марта, 2021 11:19
Телефоны указанные для связи с оргом Баронеска, не отвечают. Видимо возврата не дождусь, заявка написана ещё в декабре, никакой реакции не последовало.
— HelgaK
Добрый день! Если орг не реагирует, воспользуйтесь программой защиты покупателей 24-ok.ru/help
Пакет документов Вам нужно будет принести юристу сайта. Её почта pravo_sud@mail.ru По всем вопросам также можете писать юристу на почту.
30 марта, 2021 12:56
Здравствуйте. Прошу помочь в решение видимо уже конфликтной ситуации с орг Kistochka. Данный орг заблокировал мне возможность делать заказы...спустя два месяца окончания закупки (а чего не через год?). Я проспала оплату, и, конечно же, осознаю данный проступок. Однако когда, как говорится очнулась, пошла в корзину оплачивать. Иии..такой возможности уже не было. Надпись "Обратите внимание, организатор не выставлял вам сумму к оплате". При этом выставляет кружку в пристрой, что вообще нелогично. Ну напиши лс/смс, напомни, если я ее заказывала, значит она мне нужна. Я не новичок и оплачиваю свои заказы. Но нет. А сейчас, через два месяца, она решила добавить меня в чс))) на лс не отвечает несколько дней.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
30 марта, 2021 17:02
Здравствуйте. Прошу помочь в решение видимо уже конфликтной ситуации с орг Kistochka. Данный орг заблокировал мне возможность делать заказы...спустя два месяца окончания закупки (а чего не через год?). Я проспала оплату, и, конечно же, осознаю данный проступок. Однако когда, как говорится очнулась, пошла в корзину оплачивать. Иии..такой возможности уже не было. Надпись "Обратите внимание, организатор не выставлял вам сумму к оплате". При этом выставляет кружку в пристрой, что вообще нелогично. Ну напиши лс/смс, напомни, если я ее заказывала, значит она мне нужна. Я не новичок и оплачиваю свои заказы. Но нет. А сейчас, через два месяца, она решила добавить меня в чс))) на лс не отвечает несколько дней.
— Сова_Совёновна
Добрый день! Так как Вы уже опытный участник СП, наверняка с Правилами СП ознакомлены. По Правилам СП:
"3.1. Участник обязан самостоятельно отслеживать состояние закупки, следить за новостями от организатора в теме закупки."
В корзину Вы заходите явно же не раз в месяц/два, а почаще. В закупке стоп был 19 февраля. Орг ждала Ваш оплату месяц и, как понимаю, занесла Вас в ЧС уже после старта раздач, так оплату и не дождавшись.
Также по Правилам СП:
"п.3.2.1. Организатор имеет право выставить вещь в пристрой при отсутствии оплаты за нее в течение 72 часов после окончания срока оплат. То есть если заказ не оплачен - организатор действует на свое усмотрение, выставляет в пристрой (после 72 часов) или начисляет пеню. В пристрой можно выставить даже при наличии у участника уважительной причины неоплаты. Это вынужденная мера, организаторы, как правило, понимают и входят в положение участников, но у них может просто не оказаться денег, чтобы вложить за не оплатившего".
30 марта, 2021 17:04
KoGeTa, она не ждала месяц. о чем вы говорите? Сразу после оплаты появилась надпись "Обратите внимание, организатор не выставлял вам сумму к оплате". и она сохраняется там по сих пор.
31
22
21
14
В клубе с 7 сентября 2012 г.
30 марта, 2021 17:10
Сова_Совёновна, Здравствуйте, более двух недель мы ждали от Вас оплату, однако не дождались и были вынуждены установить статус "не оплачено" и здесь по прошествии недели ожидание оплаты не поступило. После чего мы были вынуждены внести Вас в ЧС, однако и здесь реакции не последовало и вот спустя еще неделю Вы пишете в данной теме при этом, прошу заметить так и не оплатив свой заказ. В связи с чем у меня вопрос, у Вас есть трудности по оплате заказа?
30 марта, 2021 17:13
Kistochka, уважаемыая Кисточка, если бы были ваши реквизиты в корзине - оплата была бы. Как мне теперь, позвольте, доказать, что вы сняли возможность оплаты? Может быть и сами не заметили, я не знаю. Но тем не менее - две недели вы не ждали, потому что оплачивать не было возможности. Я еще слава богу с в своем уме нахожусь.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты