Бековский зефир, лукум, помадка - простые сладости из натуральных ингредиентов! Свежее, вкусное и натуральное лакомство! СКИДКА 10-13 НОЯБРЯ
9 января, 2026 22:08
Natali2727, видимо вам вернула, чтобы не было уголовной ответственности. У меня даже заявка стоит в ожидании рассмотрения, и сегодня уже вышли 14 дней которые на рассмотрении
9 января, 2026 22:14
SVE., так надо туда и писать, людей предупредить, а то бизнес цветет и пахнет)))
10 января, 2026 14:20
Я больше в сп не участвую, получаю всё что едет и удаляюсь. Мы никак не защищены, даже что бы получить баллы, нужно потратить кучу своего времени и денег. Вместо реальной помощи- сами виноваты, в правилах всё написано, ответственности не несем. Ну что же, спасибо за науку
10 января, 2026 16:16
Всем здравствуйте! Я тоже ухожу с 24ок! Дважды была обманута организаторами, а администрация сайта совершенно отстранённо ведёт себя. По этой закупке после длительной переписки и звонка по телефону всё-таки вернули деньги, иначе заявление в полицию отнесла бы. Я более 10 лет в закупках здесь была, но в последнее время организаторы стали безнаказанно обманывать УЗов, при этом за свою работу берут 22%. Вам решать: хотите рискуйте и участвуйте в закупках, а лучше уходите с этого сайта. А администрации сайта всё-таки надо пересмотреть правила защиты УЗов и принять меры для устранения таких ситуаций
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
10 января, 2026 18:24
Сонная тетеря, здравствуйте! Важно понимать, что наш сайт предоставляет площадку для аренды и не состоит в трудовых отношениях с организаторами. Однако, мы предлагаем бесплатную юридическую поддержку. Программа защиты покупателя 24-ok.ru/help/12
Наш юрист может представлять ваши интересы в суде, но для этого необходим договор уступки права требования. К сожалению, представление интересов на основании устных договорённостей невозможно – все должно быть оформлено юридически корректно, чтобы юрист имел право представлять ваши интересы.
10 января, 2026 20:40
И Али так работает, деньги продавец получает только после того, как покупатель получает товар. Я думаю, что такая практика, как сейчас до добра не доведёт. И рано или поздно, мошенников тут расплодится, потому что ответсвенности никакой. Я например, оплачивала со счета мужа и он уж точно в полицию не пойдёт, ему есть чем заняться. Да и администрация сайта разрешила оргу писать жалостливые сообщения, что подождите, скоро всё придёт, прекрасно зная, что сроки обращения уже истекают. И если раньше я знакомым советовала сайт, то теперь буду советовать обходить стороной. Хорошо что только сама встряла, а то иногда еще и знакомым заказывала
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
10 января, 2026 20:48
ИрискаТ, Сонная тетеря, аналогия, следующая: вы не можете получить посылку на почте, за другого человека, представлять интересы в банке и т п. без юридической доверенности. Точно так же и здесь – для представления ваших интересов юристом необходим юридически оформленный договор. Это требование законодательства РФ, и иного способа юридического представительства, увы, нет.
Подчеркну, что те, кто действительно хочет добиться возврата средств, добиваются его даже из-за небольших сумм (300 рублей). Все необходимые действия можно совершить, не выходя из дома: заявление в МВД (пишется на их сайте мвд.рф) в разделе обращений, а юристу можно отправить письмо по электронной почте: pravo_sud@mail.ruСсылка на программу 24-ok.ru/help/14
- Заявление на возмещение в свободной форме с указанием номера покупки, названия, сведений об организаторе и наименовании товара, а также указанием ника участника сайта, номера телефона заявителя.
- Договор заключаете у юриста, он предоставляет форму. Для договора необходимо направить данные паспорта.
Это позволит сайту представлять ваши интересы в судебных инстанциях.
- Заявление в полицию (в обязательном порядке). Заявление можно подать в отделение полиции по месту регистрации.
Важно отметить, что для полноценного участия в судебном процессе и обеспечения присутствия нашего юриста, каждый участник также обязан обратиться в полицию и подать соответствующее заявление.
- Выписка по счету дебетовой карты, с печатью банка.
Документ, подтверждающий оплату Заказа (выписка по платежному счету дебетовой карты, с печатью банка, где указана информация владелец счета ФИО оформил перевод на какой счет поступила сумма, ФИО владельца). Можно сформировать в личном кабинете банка.
24-ok.ru Клуб уСПешных приобретений
Программа защиты покупателя
В нашем клубе можно приобрести все, что пожелаете! Любые товары, ежедневные, эксклюзивные, необычные и нужные! Самое главное - все по оптовым ценам!
7
4
3
2
В клубе с 17 декабря 2014 г.
10 января, 2026 23:17
Модератор 24-ok, добрый вечер. Лично у меня всё упирается в то, что я прописана в Железногорске, а проживаю и работаю в Красноярске. Да, я могу подать заявление удалённо, но следователь по делу может сколько ему понадобится раз вызывать меня для дачи показаний. Вы предлагаете мне отпрашиваться с работы и ехать в другой город ради 1600₽? Да я больше потрачу на одну поездку туда и обратно (это стоимость поездки и потерянную ЗП за этот день). И к юристу тоже придётся хоть раз, но ехать, т.к. для представительства в суде нужна "живая" подпись представляемого лица. Если администрация сайта держится позиции, что либо делайте так как мы говорим, либо тогда не возмущайтесь, то я просто больше не буду заказывать, как и другие участники, которые здесь писали о том же.
10 января, 2026 23:39
И 13.01 у меня истекают 60 дней со дня включения в счёт, да думаю у многих в этой закупке тоже. И
Katrin_stein, всё верно написала, потратьте теперь ещё время и деньги, что бы вернуть даже не деньги, а баллы, которые мне точно теперь не нужны, как то пропало желание делать покупки здесь
11 января, 2026 00:13
И почему всего 60 дней Защита покупателя? Если закупка изначально долгая .....потом подождите , организатор выдаст товар после праздников! Итог .....у меня 12 числа истекает 60 дней !
Зря мы проверили организатору и дали шанс, я готова была ждать , а по факту .....нечего не будет , надо было сразу всем писать заявление и всё! Вернула деньги - хорошо, не вернула полиция разберётся, на допросы походит организатор , поймет, а если сумма нормальная наберётся , так и в СИЗО попадет, а там не просто!
Стараешься верить людям , помогать и вот !
Зря мы проверили организатору и дали шанс, я готова была ждать , а по факту .....нечего не будет , надо было сразу всем писать заявление и всё! Вернула деньги - хорошо, не вернула полиция разберётся, на допросы походит организатор , поймет, а если сумма нормальная наберётся , так и в СИЗО попадет, а там не просто!
Стараешься верить людям , помогать и вот !
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты