3 июня, 2020 11:19
Viktor1210, у меня с раза 5-10 в аккаунт заходит, но заходит.... - тоже пишет, что неправильно введен логин или пароль, хотя я ничего не меняю, копирую логин и пароль из почты, и сижу жму Войти-войти-войти..... бред в общем...
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
3 июня, 2020 12:57
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как восстановить прежний аккаунт? Забыла от него пароль, восстановить пробывала через почту, а все равно пишет, что неправильно введён логин или пароль. Там остались мои Заказы и в ожидании ещё товары.
— Viktor1210
Добрый день! Напишите на почту тех.поддержки support@24-ok.ru
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
3 июня, 2020 12:58
Viktor1210, у меня с раза 5-10 в аккаунт заходит, но заходит.... - тоже пишет, что неправильно введен логин или пароль, хотя я ничего не меняю, копирую логин и пароль из почты, и сижу жму Войти-войти-войти..... бред в общем...
— yolka87
Добрый день! С какого устройства заходите? Пробовали заходить с другого браузера/устройства?
10 июня, 2020 17:13
KoGeTa, здравствуйте.
Обращаюсь с вопросом о проведении оплат.
Сегодня с утра "Мои заказы" недоступны. Нет никакой возможности не только оплатить заказы, но даже и посмтреть, что с ними происходит. Хотя сайт в работе. Всё, кроме корзины, активно.
Поясните, пожалуйста, эту ситуацию.
Очень не хочется подводить организаторов, а также портить свою репутацию непроведением платежей из-за указанных причин.
Спасибо.
Обращаюсь с вопросом о проведении оплат.
Сегодня с утра "Мои заказы" недоступны. Нет никакой возможности не только оплатить заказы, но даже и посмтреть, что с ними происходит. Хотя сайт в работе. Всё, кроме корзины, активно.
Поясните, пожалуйста, эту ситуацию.
Очень не хочется подводить организаторов, а также портить свою репутацию непроведением платежей из-за указанных причин.
Спасибо.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
10 июня, 2020 18:11
KoGeTa, здравствуйте.
Обращаюсь с вопросом о проведении оплат.
Сегодня с утра "Мои заказы" недоступны. Нет никакой возможности не только оплатить заказы, но даже и посмтреть, что с ними происходит. Хотя сайт в работе. Всё, кроме корзины, активно.
Поясните, пожалуйста, эту ситуацию.
Очень не хочется подводить организаторов, а также портить свою репутацию непроведением платежей из-за указанных причин.
Спасибо.
— s_b5
Добрый день! Проблема должна быть решена.
7
5
2
2
В клубе с 3 марта 2013 г.
16 июня, 2020 12:12
Добрый день! Подскажите пожалуйста раньше была такая функция- непрочитанные сообщения- где по нику можно найти в каких закупках ты писала сообщения или задавала вопросы организатору..
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 июня, 2020 12:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста раньше была такая функция- непрочитанные сообщения- где по нику можно найти в каких закупках ты писала сообщения или задавала вопросы организатору..
— Мама Настеньки
Добрый день! На данный момент этой функции нет.
25 июня, 2020 09:58
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мне нужно в нескольких закупках поменять ЦР. Меняя ЦР в самом заказе, у меня меняется во всех закупках. И в профиле стоит новый ЦР. Спасибо.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 июня, 2020 10:12
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мне нужно в нескольких закупках поменять ЦР. Меняя ЦР в самом заказе, у меня меняется во всех закупках. И в профиле стоит новый ЦР. Спасибо.
— Ирафея
Добрый день! Если Вы меняете в профиле ЦР, у Вас на новые заказы будет проставляться он автоматически. Если Вам нужно поменять ЦР в нескольких СП, то менять место выдачи нужно над самим заказом.
25 июня, 2020 10:50
KoGeTa, я в самом заказе поменяла место выдачи. Но в шапке заказа всё - равно остался основной ЦР. И изменился на новый в шапке профиля. И заходя в другие закупки, где также поставлен основной ЦР, внутри оказывается место выдачи временного ЦР. Сейчас просмотрела, все закупки, получатся, что так наверно и есть, стоит везде временный, но внутри остаётся основной. Надеюсь всё правильно получится).
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты