27 декабря, 2016 21:25
KoGeTa, добрый день! Просьба взять по контроль администрации ситуацию с возвратами в СП13 Куома орга Варюшка. http://24-ok.ru/viewtopic.php?f=195&t=67920&p=4304677#p4304677
ПРИСТРОЙ:
платье Балунова 44 р-р
посмотреть можно по этой ссылке 
22
19
11
4
В клубе с 30 января 2014 г.
27 декабря, 2016 21:39
А то получается "Отправлено" совсем не отправлено и когда будет никто не знает, а надо ждать статус "В центре раздач".
— "Shopkins"
— "Shopkins"
Здравствуйте, как это никто не знает?
сотрудник вашего цр должен знать когда забирает курьер/тк и сколько времени занимает доставка.
72
36
26
23
В клубе с 12 января 2012 г.
27 декабря, 2016 21:47
sova, чуть выше ответ был. Вернуть деньги участникам сейчас, а не ждать января было моей собственной инициативой, но у меня были возвраты за несостоявшуюся закупку и тут же пришли грузы, которые мне нужно было разобрать и сдать в первую очередь межгород, чтобы иногородние участники успели получить свои заказы.
Недосыл в данной закупке почти на 50%
[quote]Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 10 дней с момента получения груза. Если общее количество недосыла составляет более 10% от поставки - то организатор обязан сделать возврат участникам в течение 3-х дней с момента оплаты последующего счета поставщику. УЗ также может вернуть деньги перезаказав нужную вещь в последующей закупке или выбрав что-либо из пристроя организатора. Сумма возврата за недосыл компенсируется участнику полностью, без вычета орг%[/quote]
Недосыл в данной закупке почти на 50%
[quote]Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 10 дней с момента получения груза. Если общее количество недосыла составляет более 10% от поставки - то организатор обязан сделать возврат участникам в течение 3-х дней с момента оплаты последующего счета поставщику. УЗ также может вернуть деньги перезаказав нужную вещь в последующей закупке или выбрав что-либо из пристроя организатора. Сумма возврата за недосыл компенсируется участнику полностью, без вычета орг%[/quote]
27 декабря, 2016 21:52
sova, чуть выше ответ был. Вернуть деньги участникам сейчас, а не ждать января было моей собственной инициативой, но у меня были возвраты за несостоявшуюся закупку и тут же пришли грузы, которые мне нужно было разобрать и сдать в первую очередь межгород, чтобы иногородние участники успели получить свои заказы.
Недосыл в данной закупке почти на 50%
[quote]Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 10 дней с момента получения груза. Если общее количество недосыла составляет более 10% от поставки - то организатор обязан сделать возврат участникам в течение 3-х дней с момента оплаты последующего счета поставщику. УЗ также может вернуть деньги перезаказав нужную вещь в последующей закупке или выбрав что-либо из пристроя организатора. Сумма возврата за недосыл компенсируется участнику полностью, без вычета орг%
— "Варюшка"
[/quote]Недосыл в данной закупке почти на 50%
[quote]Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 10 дней с момента получения груза. Если общее количество недосыла составляет более 10% от поставки - то организатор обязан сделать возврат участникам в течение 3-х дней с момента оплаты последующего счета поставщику. УЗ также может вернуть деньги перезаказав нужную вещь в последующей закупке или выбрав что-либо из пристроя организатора. Сумма возврата за недосыл компенсируется участнику полностью, без вычета орг%
— "Варюшка"
свои возражения с такой трактовкой ситуации я изложила в сообщении в теме, на которое есть ссылка в моем обращении к модераторам.
что касается процента недосыла, то стоит вспомнить, что на момент просрочки исполнения поставщиком своих обязательств вы сами выпали из темы, что лишило возможности многих узов, которые пошли на вам на встречу, сделав замены, получить их, так как поставщик распродал свой свободный склад.
ПРИСТРОЙ:
платье Балунова 44 р-р
посмотреть можно по этой ссылке
27 декабря, 2016 22:07
А то получается "Отправлено" совсем не отправлено и когда будет никто не знает, а надо ждать статус "В центре раздач".
— "PokerFase"
— "PokerFase"
Здравствуйте, как это никто не знает?
сотрудник вашего цр должен знать когда забирает курьер/тк и сколько времени занимает доставка.— "Shopkins"
Но частенько звучит фраза " курьер забирает по мере накопляемости". И опять сидишь ждешь в центре раздач...
27 декабря, 2016 23:41
А то получается "Отправлено" совсем не отправлено и когда будет никто не знает, а надо ждать статус "В центре раздач".
— "Ananasik"
— "Ananasik"
Здравствуйте, как это никто не знает?
сотрудник вашего цр должен знать когда забирает курьер/тк и сколько времени занимает доставка.— "PokerFase"
Но частенько звучит фраза " курьер забирает по мере накопляемости". И опять сидишь ждешь в центре раздач...
— "Shopkins"
Лично у меня: если статус «отправлено» значит курьер везет товар в мой цр
данный статус не висит днями
60
29
25
15
В клубе с 15 июня 2012 г.
28 декабря, 2016 02:45
Добрый день. Просьба удалить ник Yulius из черного списка. В СП 61 Рич Фэмили ОРГ Nadюffka от » Сегодня, 07:06, поскольку закупка велась халатно(отзывы в теме свидетельствуют об этом). Звонила много раз организатору - не брала трубку(на смс не отвечает). На данный момент организатору заказ уже оплачен. При общении организатор орет в трубку. Такие Организаторы портят репутацию ресурса 24-ok .
— "yulius"
— "yulius"
Здравствуйте!
1. СП-61 рич фэмили велась по всем пунктам, что прописаны в Правилах СП и в условиях закупки. Просто не все читают условия закупки и потом дискутируют в теме.
2. На смс не отвечаю - об этом указано под аватаркой. Вы звонили 1-2 раза, я была занята, утром я вам ответила в ЛС.
3. Я, на свои личные денежные средства, не малые, выкупила закупку. Вы задержали оплату на неделю, все сообщения в ЛС вы игнорировали, хотя на сайте появлялись и сообщения читали. И только когда я вас внесла в ЧС вы объявились:
27.12.16 в 00:35
Добрый вечер!
Хочу узнать, почему не могу сделать заказ в закупке? Выходит сообщение про бан, можно ли узнать причину?
Юлия
— "yulius"
Хочу узнать, почему не могу сделать заказ в закупке? Выходит сообщение про бан, можно ли узнать причину?
Юлия
— "yulius"
27.12.16. в 08:05
Здравствуйте! А вы у меня участвовали? В какой СП?
— "Nadюffka"
— "Nadюffka"
27.12.16 в 08:11
я вам статус поменяла.
— "Nadюffka"
— "Nadюffka"
И буквально днем вы мне звоните с такими претензиями "Почему до сих пор я не убрала вас из ЧС". Я вам не однократно сказала, что будет время, проверю вашу оплату и с очередным развозом ваш заказ уедет. На что вы меня не слушали и в трубку я слышала только то, что вы оплатили и я обязана убрать вас из ЧС.
Я вам еще раз повторила, будет время, проверю, на что услышала от вас, что сайтов СП у нас в городе много, есть из чего выбирать и еще что то говорили, что перерегистрируетесь. Слушать вас у меня не было больше желания.
4. Перед очередным развозом я проверю оплату и только потом ваш заказ поедет в ЦР.
28 декабря, 2016 06:13
Можете поразмышлять над тем, чтобы статус "ОТПРАВЛЕНО" разграничить на "Упаковано в Сортировочном ЦР", "Собрано в Сортировочном ЦР", "Готово к отправке" и "Отправлено".
— "Shopkins"
Тогда сотрудникам Сортировочного ЦР нужно будет дважды/трижды мониторить закупки, менять в системе статус по каждой закупке, что, согласитесь, потребует дополнительного времени и замедлит доставку. Всё равно получите тогда, когда статус будет "В Центре Раздач".
— "Shopkins"
28 декабря, 2016 09:12
Лично у меня: если статус «отправлено» значит курьер везет товар в мой цр данный статус не висит днями
— "Ксенечка_"
данный статус не висит днями— "Ксенечка_"
А вот в мой ЦР курьер привозит по четвергам,но статус "отправлено" может появиться и в среду, и во вторник.Потому что межгород сотрудники Центрального собирают (и соответственно автоматически меняется статус закупок) заранее.Чтобы не было каких-либо недоразумений, у меня в теме на первой странице в первом сообщении есть объявление
НА СОРТИРОВКЕ -закупка прибыла в Красноярск,находится у Орга
СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦР-закупка прибыла в междугородний ЦР,
ОТПРАВЛЕНО -закупка готова к отправке,ждет курьера
В ЦЕНТРЕ РАЗДАЧИ-закупка в Зеленогорске
И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОСЛЕДНЕЙ СМЕНЫ СТАТУСА и НАЛИЧИЯ СООБЩЕНИЯ В КАЛЕНДАРЬ -ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА РАЗДАЧУ
— "Зулейка"
и соответственно нет вот таких Узов,которые СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦР-закупка прибыла в междугородний ЦР,
ОТПРАВЛЕНО -закупка готова к отправке,ждет курьера
В ЦЕНТРЕ РАЗДАЧИ-закупка в Зеленогорске
И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОСЛЕДНЕЙ СМЕНЫ СТАТУСА и НАЛИЧИЯ СООБЩЕНИЯ В КАЛЕНДАРЬ -ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ НА РАЗДАЧУ
— "Зулейка"
И опять сидишь ждешь в центре раздач...
— "Ananasik"
— "Ananasik"
28 декабря, 2016 09:19
Можно вопрос в тему? У меня одна закупка с детскими подарками с 25 декабря в статусе сортировочный ЦР. В другой закупке орг получил посылку из транспортной 26 декабря поздно вечером и уже вчера 27 декабря она в статусе отправлено. Каким образом в центральном ЦР сортируют и отправляют наши заказы через курьера. Какой под руку попадётся тот и отправлен?
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.