СП38 Мужские костюмы бизнес класса, брюки, пиджаки фирмы TRUVOR, сорочки Berlot
27 февраля, 2020 14:11
Ничего не поняла, три позиции из закупки выданы в ЦР. остальное то что?
27 февраля, 2020 16:09
oyushh, три позиции были выданы видимо потому что участником закупки был другой организатор, а нам чего ждать я не понимаю. Ни ответа ни привета, ну написали бы будет через месяц или два или что вообще ?
28 февраля, 2020 10:54
Здравствуйте, кто-нибудь попадал в такие ситуации, когда от организатора ни ответа ни привета, что делать-то возврат офомить или что? или плакали наши денежки?
28 февраля, 2020 16:05
24-ok.ru/help/6
Правила СП:
2.10 При возникновении форс-мажорных ситуаций, когда участники не получают заказ по причине ликвидации поставщика (либо другим форс-мажорным причинам, не зависящим от организатора), организатор обязан дать возможность участникам перезачесть суммы возвратов в любых других своих закупках (за минусом орг%). Деньги возвращаются не ранее, чем через 4 месяца с момента, когда стало очевидно то, что груз не будет получен.
:(
2.5. В процессе закупки ОРГ обязан:
2.5.1 самостоятельно вести все переговоры с фирмой-поставщиком.
2.5.2 реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке. В расчет берутся только будние дни, т.е в выходные дни организаторы имеют право отдыхать и отвечают на вопросы в темах и на телефонные звонки исключительно по своей инициативе (если таковая имеется). На личные сообщения, которые касаются закупок, организатор отвечать не обязан (рекомендуется повторить вопрос в теме закупки). Если организатор не отвечает на вопросы в теме своей закупки дольше указанного периода - то можно использовать альтернативные средства связи.
:((((
Правила СП:
2.10 При возникновении форс-мажорных ситуаций, когда участники не получают заказ по причине ликвидации поставщика (либо другим форс-мажорным причинам, не зависящим от организатора), организатор обязан дать возможность участникам перезачесть суммы возвратов в любых других своих закупках (за минусом орг%). Деньги возвращаются не ранее, чем через 4 месяца с момента, когда стало очевидно то, что груз не будет получен.
:(
2.5. В процессе закупки ОРГ обязан:
2.5.1 самостоятельно вести все переговоры с фирмой-поставщиком.
2.5.2 реагировать на все обращения и вопросы в темах своих закупок в течение одного рабочего дня в момент активных этапов закупки (сбор, оплата, раздача) и 1 раз в 3-х рабочих дней в момент ожидания доставки товара и период раздач, когда организатор находится в процессе разбора пришедшего товара. В случае невозможности (отъезда, болезни, проблем с сетью) предупредить об этом участников закупки на своей личной страничке. В расчет берутся только будние дни, т.е в выходные дни организаторы имеют право отдыхать и отвечают на вопросы в темах и на телефонные звонки исключительно по своей инициативе (если таковая имеется). На личные сообщения, которые касаются закупок, организатор отвечать не обязан (рекомендуется повторить вопрос в теме закупки). Если организатор не отвечает на вопросы в теме своей закупки дольше указанного периода - то можно использовать альтернативные средства связи.
:((((
6 марта, 2020 08:21
tomkosha,
якимчик82,
oyushh, девочки слышала на сайте есть нововведения для таких случаев, но ещё не вникала. По правилам нужно обратиться в полицию, а потом с этим заявлением к администрации сайта. Кто нибудь практиковал и готов это сделать? Можно в личку . Как я поняла возмещать будет администрация, а потом взыскивать с орга.
якимчик82,
oyushh, девочки слышала на сайте есть нововведения для таких случаев, но ещё не вникала. По правилам нужно обратиться в полицию, а потом с этим заявлением к администрации сайта. Кто нибудь практиковал и готов это сделать? Можно в личку . Как я поняла возмещать будет администрация, а потом взыскивать с орга.
6 марта, 2020 08:22
Понимаю , что суммы не большие но это дело принципа.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
6 марта, 2020 23:08
Добрый вечер! Организатор МЁД перестала выходить на связь с администрацией сайта. Документы она также не предоставила. Советуем Вам воспользоваться программой защиты покупателей 24-ok.ru/help/12
24-ok.ru Клуб уСПешных приобретений
Программа защиты покупателя
В нашем клубе можно приобрести все, что пожелаете! Любые товары, ежедневные, эксклюзивные, необычные и нужные! Самое главное - все по оптовым ценам!
7 марта, 2020 17:02
Понимаю , что суммы не большие но это дело принципа.
— ИКО
4000 рублей, которые я доверила организатору -это деньги, я их зарабатываю честно. Если бы они были лишними, то я в магазине их оставила. Жаль, что мы стали заложниками этой неприятной ситуации.
25 марта, 2020 10:15
Девочки, можете посмотреть на чье имя оплаты у вас были по закупке? у меня не на карту МЕД. И,кстати такое частенько бывает что карты других лиц для оплаты, я и не парилась по этому поводу никогда. А тут получается отправила какой то Нине Николаевне и досвидос...
25 марта, 2020 10:32
У меня тоже на имя Нины Николаевны К.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты