28
16
8
3
В клубе с 29 февраля 2012 г.
13 мая, 2017 15:22
22
19
11
4
В клубе с 30 января 2014 г.
13 мая, 2017 16:02
kat82, Ваш заказ увезут в пн в Пашенный
23 мая, 2017 12:22
PokerFase,
Нужна помощь
ЦР не работает, в теме информации нет и когда заработает не ясно.
viewtopic.php?f=259&t=71396&start=1000
Нужна помощь
ЦР не работает, в теме информации нет и когда заработает не ясно. viewtopic.php?f=259&t=71396&start=1000
22
19
11
4
В клубе с 30 января 2014 г.
23 мая, 2017 12:34
Белая медведица, Здравствуйте, обещали ответить в теме сотрудники цр 
28 мая, 2017 14:48
PokerFase, Здравствуйте, у меня вопрос по поводу того имеет ли право цр заставлять забирать все закупки одновременно?
22
19
11
4
В клубе с 30 января 2014 г.
28 мая, 2017 15:19
juli888, не слышала о таких случаях)
28 мая, 2017 16:12
PokerFase, Вчера забирала заказы в ЦР Дивногорск, с меня взяли плату сразу за все 4 заказа и отметили их все выданными, хотя я сразу сказала, что забрать смогу только три закупки, т.к. четвертым заказом была большая тяжёлая коробка, которую я физически унести не в состоянии. На что мне продавец в истеричной форме заявила забирайте все сразу, что она ради того чтобы выдать мне этот заказ вообще в этот день вышла на работу.
Поясню ситуацию. В ЦР Дивногорск в расписании указано выдача в часы работы магазина, т.е. 10-19 по будням и 10-17 в субботу, и выходной в воскресенье. В субботу планировала приехать забрать закупки вместе с мужем, чтобы была возможность унести ту самую тяжелую коробку. Накануне зайдя в тему ЦР, чтобы проверить график работы (т.к. он неоднкратно прежде менялся, например, вместо субботы часто была выдача в воскресенье), увидела пометку в первом сообщении, что в летний период выходные дни будут и суббота и воскресенье, и продублированную запись в конце темы от 23.05, что выходные теперь нерабочие (хотя календарно ещё май идёт).
Написала в теме ЦР что раз у них выходные оба не рабочие, забрать смогу во вторник, чтобы не штрафовали.
В субботу днём вижу в теме цр в 11:19 появилось сообщение что меня ждут в цр чтобы выдать мне заказ, хотя я выходить ради меня в выходной совершенно никого не просила, т.к. уважаю право людей на отдых.
Ну ладно раз человек вышел, приехала и я в Цр за заказами, только одна, т.к. муж к тому времени уже уехал по своим делам. Сказала что смогу забрать три заказа и в ответ получила неправомерное требование забрать все заказы сразу, и несправедливое обвинение в том, что из-за меня человек вышел в выходной. И чтобы впредь я вообще забирала свои заказы с Красноярска. В нашем городе это единственный ЦР с этого сайта.
В общем очень неприятная ситуация, и от продолжения закупок на этом сайте по масимуму вынуждена отказаться.
Поясню ситуацию. В ЦР Дивногорск в расписании указано выдача в часы работы магазина, т.е. 10-19 по будням и 10-17 в субботу, и выходной в воскресенье. В субботу планировала приехать забрать закупки вместе с мужем, чтобы была возможность унести ту самую тяжелую коробку. Накануне зайдя в тему ЦР, чтобы проверить график работы (т.к. он неоднкратно прежде менялся, например, вместо субботы часто была выдача в воскресенье), увидела пометку в первом сообщении, что в летний период выходные дни будут и суббота и воскресенье, и продублированную запись в конце темы от 23.05, что выходные теперь нерабочие (хотя календарно ещё май идёт).
Написала в теме ЦР что раз у них выходные оба не рабочие, забрать смогу во вторник, чтобы не штрафовали.
В субботу днём вижу в теме цр в 11:19 появилось сообщение что меня ждут в цр чтобы выдать мне заказ, хотя я выходить ради меня в выходной совершенно никого не просила, т.к. уважаю право людей на отдых.
Ну ладно раз человек вышел, приехала и я в Цр за заказами, только одна, т.к. муж к тому времени уже уехал по своим делам. Сказала что смогу забрать три заказа и в ответ получила неправомерное требование забрать все заказы сразу, и несправедливое обвинение в том, что из-за меня человек вышел в выходной. И чтобы впредь я вообще забирала свои заказы с Красноярска. В нашем городе это единственный ЦР с этого сайта.
В общем очень неприятная ситуация, и от продолжения закупок на этом сайте по масимуму вынуждена отказаться.
30 мая, 2017 09:43
PokerFase, Вчера забирала заказы в ЦР Дивногорск, с меня взяли плату сразу за все 4 заказа и отметили их все выданными, хотя я сразу сказала, что забрать смогу только три закупки, т.к. четвертым заказом была большая тяжёлая коробка, которую я физически унести не в состоянии.
— "juli888"
— "juli888"
Четвертый заказ был выдан по системе для того, чтобы вам не начислялся штраф. Об этом вам сказали.
увидела пометку в первом сообщении, что в летний период выходные дни будут и суббота и воскресенье, и продублированную запись в конце темы от 23.05, что выходные теперь нерабочие (хотя календарно ещё май идёт).
— "juli888"
— "juli888"
Написала заранее про летний сезон, чтоб предупредить участников, что в летний период (с 1 июня), суббота и воскресенье не всегда будут рабочими. Майские выходные были рабочими.
и в ответ получила неправомерное требование забрать все заказы сразу, и несправедливое обвинение в том, что из-за меня человек вышел в выходной. И чтобы впредь я вообще забирала свои заказы с Красноярска
— "juli888"
— "juli888"
Грубость сотрудника ЦР была реакцией на то, что вы начали грубить ей
30 мая, 2017 17:09
за крупногабаритные заказы(более коробки взрослой обуви) берется дополнительная плата на усмотрение ЦР.
"Коробка взрослой обуви " бывает разной:
зимние сапоги и летние босоножки... И если заказываешь 2 пары босоножек в Ачинске берут как большегабарит, и при выдаче за каждую пару платишь 45 руб. Я думаю все таки нужно как то разъяснять, что подразумевается под коробкой взрослой обуви. Я как то заказывала 5кг. удобрений и с меня взяли 45 руб., при этом за 2 пары балеток отдала 90. Где логика?
"Коробка взрослой обуви " бывает разной:
зимние сапоги и летние босоножки... И если заказываешь 2 пары босоножек в Ачинске берут как большегабарит, и при выдаче за каждую пару платишь 45 руб. Я думаю все таки нужно как то разъяснять, что подразумевается под коробкой взрослой обуви. Я как то заказывала 5кг. удобрений и с меня взяли 45 руб., при этом за 2 пары балеток отдала 90. Где логика?
86
35
34
16
В клубе с 4 октября 2012 г.
30 мая, 2017 17:46
Nata2020, а у Вас босоножки из одной закупки были или из разных СП?
Возможно, что с Вас взяли 45 р за сп10 и 45 р за СП11? Это разные закупки, соответственно и за ЦР берется за каждую
Возможно, что с Вас взяли 45 р за сп10 и 45 р за СП11? Это разные закупки, соответственно и за ЦР берется за каждую
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты