10 апреля, 2020 11:35
Здравствуйте. Как удалить лоты с архива?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
10 апреля, 2020 11:53
KoGeTa, вместе с тем согласно пп.4 статьи 26.1 закона о защите прав потребителей от 21.12,2004 года номер 171 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. А я всего лишь попросила поменять размер (при том что он по этим товарам есть) в статусе зафиксировано. Прошу откорректировать мой заказ либо отметить его
— танмарина
Добрый день! Есть Правила совместных покупок, здесь действуют они, а не закон прав потребителя.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
10 апреля, 2020 11:56
KoGeTa, добрый день, подскажите, может ли организатор закупки в статусе зафиксировано поменять размер товара? Сделала заказ в закупке 24-ok.ru/topic/324680 буквально через 15 минут заказ был зафиксирован. Тут же я обратилась к организатору поменять товар на больший размер, поскольку вспомнила, что в прошлом году заказывала для дочки майку и она была ей маловата. Организатор сказала, что ничем помочь не может, поскольку заявка уже отправлена. Я конечно понимаю, что сама поторопилась, но ведь заказ ещё даже не отправлен со склада, неужели организатор не сотрудничает с поставщиком и нельзя этот вопрос решить до отгрузки? Сама сто лет делаю заказ на сайте, ни разу не просрочила оплату. Удивляет то что организатор даже не попытался пойти на встречу.
— танмарина
Организатор если бы могла поменять размер, она бы обязательно его поменяла. В данной закупке "Зафиксированно" - значит заявка уже у поставщика. Изменить нельзя.
Закупка
353
2654
7
100 %
В архиве
СП 99 Турецкое белье и одежда для детей со склада в Красноярске! Без рядов, без транспортных расходов!
Стоп 12 апреля 2020 г.
Glamkat
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
10 апреля, 2020 11:57
Здравствуйте. Как удалить лоты с архива?
— Академ33
Добрый день! Лоты с архива не удалить.
10 апреля, 2020 16:15
Здравствуйте. Подскажите, можно ли чтобы оповещение об уведомлениях приходило на Эл.почту? В старой версии сайта такое было.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
10 апреля, 2020 19:12
Здравствуйте. Подскажите, можно ли чтобы оповещение об уведомлениях приходило на Эл.почту? В старой версии сайта такое было.
— R_katerina_s
Добрый день! Настройки уведомлений пока не подключены.
11 апреля, 2020 13:34
отвратительно работает "каталог" - мне нравится. Открыть из него понравившийся лот практически не возможно. Постоянно
Not Found (#404)
Страница не найдена.
Даже на недавно добавленные лоты, т.е смысл что-то помещать туда, чтоб можно было быстро найти нужную вещь утрачен. Каждый раз начинать поиск заново....
Not Found (#404)
Страница не найдена.
Даже на недавно добавленные лоты, т.е смысл что-то помещать туда, чтоб можно было быстро найти нужную вещь утрачен. Каждый раз начинать поиск заново....
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
11 апреля, 2020 13:39
отвратительно работает "каталог" - мне нравится. Открыть из него понравившийся лот практически не возможно. Постоянно
Not Found (#404)
Страница не найдена.
Даже на недавно добавленные лоты, т.е смысл что-то помещать туда, чтоб можно было быстро найти нужную вещь утрачен. Каждый раз начинать поиск заново....
— НатАлСа
Добрый день! Вам нужно написать на почту тех.поддержки support@24-ok.ru
28
16
8
3
В клубе с 29 февраля 2012 г.
11 апреля, 2020 23:22
А что с уведомлениями?!
Горят не прочитанными уведомления, которые уже читал ни раз и не два, время указанное там похоже вообще с потолка.
При переходе в закупку из уведомлений чаще всего пишет: ошибка.
Горят не прочитанными уведомления, которые уже читал ни раз и не два, время указанное там похоже вообще с потолка.
При переходе в закупку из уведомлений чаще всего пишет: ошибка.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
12 апреля, 2020 10:57
А что с уведомлениями?!
Горят не прочитанными уведомления, которые уже читал ни раз и не два, время указанное там похоже вообще с потолка.
При переходе в закупку из уведомлений чаще всего пишет: ошибка.
— kasatka
Добрый день! Напишите на почту тех.поддержки support@24-ok.ru с указанием конкретных примеров.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты