Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
25 марта, 2026 22:55
ирсен62, Татьяна040, Крис0303, спасибо большое, за обратную связь!
31 марта, 2026 10:09
Добрый день. Не могу оплатить закупку сплит платежом. Что нужно сделать?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
31 марта, 2026 13:03
SvetlanaNi, здравствуйте! Уточните пожалуйста, какие вы сообщения получаете?
Пришлите пожалуйста, скриншот. На каком моменте возникает ошибкаДля использования убедитесь, что вы авторизованы под своим Яндекс ID, и к аккаунту привязана банковская карта
4 апреля, 2026 11:41
Здравствуйте, не получается оплатить прямой оплатой через СБП, закупка у Брюнетки
КОД на скидку iHerb 5%: MNH613
ВСЕ вопросы по магазинам/заказам/оплатам - ТОЛЬКО в теме закупки.
Выкупы в режиме НОН-стоп ежедневно в 23:00.
Сб, вск. отдыхаю (выкупы возможны по расписанию).
4 апреля, 2026 12:10
Добрый день, не могу оплатить закупку 24-ok.ru/purchase/759642, не выходит на банк прямая оплата
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
4 апреля, 2026 13:27
nfyz412, про100я, добрый день! В данный момент оплата недоступна из-за технических сбоев на стороне банка. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку через несколько часов
3-4 апреля 2026 года в России зафиксирован массовый сбой в работе банков и НСПК, вызвавший проблемы с оплатой картами, переводами и работой приложений. Причины связывают с техническими работами или блокировками.
6 апреля, 2026 19:44
Модератор 24-ok, добрый вечер. У меня перестали приходить уведомления о новых закупках, сообщениях и т.д. По понедельникам обычно штук 100 приходит. Подскажите пожалуйста, что сделать?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
7 апреля, 2026 18:00
МиссЛ, добрый вечер! К сожалению, из-за большой очереди уведомлений произошла задержка. Техническая служба сообщила, что в ближайшее время все ожидаемые уведомления должны поступить
7 апреля, 2026 19:37
Модератор 24-ok, спасибо большое за помощь. Уведомления сегодня поступили 
9 апреля, 2026 17:36
Добрый день, подскажите пожалуйста почему у некоторых организаторов оплату можно провести только через мобильное приложение по QR-коду, путь "прямая оплата картой" указан, заходишь по нему, а вариант только QR-код, для меня это не удобно, я специально не ставлю на телефон мобильных банковских приложений, тогда нужно предупреждать заранее, чтобы покупатель не согласный не тратил время
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты