5 марта, 2025 12:03
Аналогично. Подскажите сроки устранения проблеммы
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
5 марта, 2025 12:07
7Е7, elka-103, vyb, Рената яр, устранили проблему с информацией об оплате. Можете её сохранить
5 марта, 2025 12:44
Модератор 24-ok, благодарю, все получилось
18 марта, 2025 11:35
Добрый день! Перестали приходить уведомления на эл.почту о поступлении заказа в ЦР. В настройках профиля все галочки в Уведомлениях стоят.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
18 марта, 2025 12:41
Еленка1968, здравствуйте! Проверьте пожалуйста, папку спам на вашей электронной почте. Если письма там, укажите что это не спам.
Если и в спаме нет писем, напишите пожалуйста, в поддержку электронной почты. Инструкция по ссылке: 24-ok.ru/help/3
Технические трудности
В нашем клубе можно приобрести все, что пожелаете! Любые товары, ежедневные, эксклюзивные, необычные и нужные! Самое главное - все по оптовым ценам!
30 марта, 2025 14:13
Добрый день!
при оплате картой приходит отказ.
причина Превышено количество лимита
что это значит?
при оплате картой приходит отказ.
причина Превышено количество лимита
что это значит?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
31 марта, 2025 03:06
Барселона, здравствуйте! Приложите пожалуйста, скриншот данного сообщения.
9 апреля, 2025 21:04
Здравствуйте. При поиске некоторого товара выдает баннер «эксклюзивный товар, доступный опытным пользователям». Зашла в свои покупки, хотела войти в ранее купленное платье, тот же баннер. Как с этим бороться?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
10 апреля, 2025 14:29
vl-24, здравствуйте! Это ограничение по просмотру, когда не достаточно количества выкупов. Вы можете прислать название СП или карточки лота, проверю данные.
10 апреля, 2025 15:09
Модератор 24-ok, Добрый день. Карточку прислать не могу, выше я отправляла, что я вижу. Я ищу по номеру товара и уже внутрь попасть не могу. Вот скрин из архива моих покупок, куда тоже войти не могу.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты