Нравится
Заказы
Товары до 500р Все предложения Хиты Желанное Выгодное В наличии Анонсы Новости Команда Торговые марки Эксперты

У меня/у друга проблема, связанная с сайтом

VESTA   24 декабря, 2013 17:12

Показаны записи 6 881-6 890 из 7 119.
Рената яр
Магистр
Помогаю людям
3
С наступающим Новым годом!
2
Знак симпатии
2
За доброту и отзывчивость
1
В клубе с 13 февраля 2017 г.
5 марта, 2025 12:03

Аналогично. Подскажите сроки устранения проблеммы
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
5 марта, 2025 12:07

7Е7, elka-103, vyb, Рената яр, устранили проблему с информацией об оплате. Можете её сохранить

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


7Е7
Великий магистр
Любимый участник СП
12
Знак симпатии
6
Много обуви не бывает
2
Я люблю этот сайт!
2
В клубе с 3 ноября 2015 г.
5 марта, 2025 12:44

Модератор 24-ok, благодарю, все получилось

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


Еленка1968
Фанат СП
В клубе с 15 августа 2022 г.
18 марта, 2025 11:35

Добрый день! Перестали приходить уведомления на эл.почту о поступлении заказа в ЦР. В настройках профиля все галочки в Уведомлениях стоят.
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
18 марта, 2025 12:41

Еленка1968, здравствуйте! Проверьте пожалуйста, папку спам на вашей электронной почте. Если письма там, укажите что это не спам.

‌Если и в спаме нет писем, напишите пожалуйста, в поддержку электронной почты. Инструкция по ссылке: 24-ok.ru/help/3

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


Барселона
Любитель СП
В клубе с 23 июля 2017 г.
30 марта, 2025 14:13

Добрый день!
‌при оплате картой приходит отказ.
‌причина Превышено количество лимита
‌что это значит?
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
31 марта, 2025 03:06

Барселона, здравствуйте! Приложите пожалуйста, скриншот данного сообщения.

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


vl-24
Мастер СП
В клубе с 23 марта 2014 г.
9 апреля, 2025 21:04

Здравствуйте. При поиске некоторого товара выдает баннер «эксклюзивный товар, доступный опытным пользователям». Зашла в свои покупки, хотела войти в ранее купленное платье, тот же баннер. Как с этим бороться?
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
10 апреля, 2025 14:29

vl-24, здравствуйте! Это ограничение по просмотру, когда не достаточно количества выкупов. Вы можете прислать название СП или карточки лота, проверю данные.

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


vl-24
Мастер СП
В клубе с 23 марта 2014 г.
10 апреля, 2025 15:09

Модератор 24-ok, Добрый день. Карточку прислать не могу, выше я отправляла, что я вижу. Я ищу по номеру товара и уже внутрь попасть не могу. Вот скрин из архива моих покупок, куда тоже войти не могу.
Показаны записи 6 881-6 890 из 7 119.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты