Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
21 ноября, 2024 21:15
Машенька, здравствуйте! Оплата по прямой карте позволяет совершить перевод с любого банка, происходит моментальное зачисление на счет продавца. Вы указываете реквизиты карты и подтверждаете смс кодом.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
11 декабря, 2024 00:55
Маринко, здравствуйте! Пришлите пожалуйста, скрин экрана
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
7
4
3
2
В клубе с 17 декабря 2014 г.
11 декабря, 2024 16:40
Модератор 24-ok, добрый день
Поддержу участника, сегодня тоже заметила, что в этом разделе стали появляться лоты, которые я не открывала.
Сейчас протестировала. Очистила историю. Затем набрала в поисковике "Носки", пролистала страницу вниз, ни на один лот не нажимала. Затем снова зашла в раздел, в нем 48 лотов.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
11 декабря, 2024 20:16
Katrin_stein, здравствуйте! Спасибо за информацию.
Отправлю на проверку техникам.
Отправлю на проверку техникам.
20 декабря, 2024 00:23
Модератор 24-ok, подскажите, пожалуйста, по Программе защиты покупателей УЗ сначала должен направить ЗАПРОС ОРГАНИЗАТОРУ, на который он должен ответить в течение 3 рабочих дней. УЗ должен написать личное сообщение оргу или в теме закупки обозначить вопрос?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
20 декабря, 2024 00:50
nata1301, здравствуйте! Как Вам удобно, юрист в курсе проблемы. Поэтому не ожидайте ответа, оформляйте далее необходимый список документов согласно пункту 6.
20 декабря, 2024 11:57
Модератор 24-ok, спасибо!
20 декабря, 2024 12:22
И еще вопрос. "Подпишите и передайте нам следующие документы в соответствии с п. 6.1 Программы защиты покупателей: Заявление на возмещение, в свободной форме; Заявление о мошенничестве в полицию. Договор об уступке права требования..". На кого писать заявление на возмещение? Есть ли у вашего юриста образец договора? Как передать администрации сайта документы? И кому задавать вопросы, можно как-то связаться с вашим юристом?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
20 декабря, 2024 20:14
nata1301, здравствуйте! На ООО "Лявита" заявление на возмещение в свободной форме с указанием номера покупки, названия, сведений об организаторе и наименовании товара, а также указанием ника участника сайта, номера телефона заявителя.
Договор заключаете у юриста, он предоставляет форму.
Заявление в полицию. Чек об оплате с печатью банка.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты