17 сентября, 2023 18:19
Здравствуйте. Ранее можно было сидеть на сайте под одним аккаунтом и на телефоне и на ноуте одновременно. Почему сейчас стало выкидывать? Бесит уже!
Делаю восстановление пароля на ноуте, с телефона войти не могу. И наоборот. Хотя все данные ввожу верно 100%.
Делаю восстановление пароля на ноуте, с телефона войти не могу. И наоборот. Хотя все данные ввожу верно 100%.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
17 сентября, 2023 20:57
Катенка, здравствуйте! Если вы восстанавливаете пароль на одном устройстве, то с других устройств сбрасывается прошлый пароль, необходимо ввести новый пароль, который вы задали последний раз при входе в личный кабинет.
При входе в личный кабинет вручную (ввод имя пользователя и пароль), браузер делает запрос на сохранение изменения данных. Нажмите сохранить и не должно быть проблем со входом.
19 сентября, 2023 21:42
Модератор 24-ok, конечно ввожу уже новый пароль, и все равно не срабатывает, пишет не верно. Хотя уже на сто раз проверила все. Делаю новый записываю, и не могу зайти с другого компа или телефона. Получается что я могу зайти только по ссылке восстановления из почты на одном ПК. И ни на каком другом больше.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
19 сентября, 2023 22:32
Катенка, возможна проблема в имени пользователя, попробуйте его сменить. Если использовалось хоть одна буква по английский, при вводе всех букв на русском система не пропустит вас
12 октября, 2023 16:33
VESTA, Добрый день! Нет кнопки «отправить в пристрой», что делать?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
12 октября, 2023 17:27
Оксана-, добрый день! Напишите пожалуйста, название сп и какой лот пытаетесь отправить в пристрой?
12 октября, 2023 18:23
Модератор 24-ok, по всем полученным лотам отсутствует эта функция
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
12 октября, 2023 18:26
Оксана-, пришлите пожалуйста скрин, как вы видите заказ. Должно быть, как на скрине
31 октября, 2023 14:04
Добрый день .Со вчерашнего вечера перестали открываться картинки лотов? С перезагрузкой ничего не изменилось.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
31 октября, 2023 15:33
МиссЛ, добрый день! Сейчас проводят работы, по завершению все фото восстановятся.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты