65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 ноября, 2022 08:40
olgam
Я писала с почты olgam1611@yandex.ru
Нашла ответ программистов Вам от 7.11.:
"Спасибо за уточнение! Проблему обнаружить удалось, планируем устранение на ближайшее время."
16 ноября, 2022 09:29
Блестяшка, если вы дадите адрес электронной почты на который я ВАМ могу прислать принтскрин экрана - я отправлю вам вордовский файл где есть картинки с экранов. Те 300 рублей пошли в зачет за другую закупку, а в целом там висит что я должна больше 3000 рублей. Плюс как выяснилось подобные надписи о необходимости оплаты уже оплаченного и полученного и потребленного товара есть еще в нескольких закупках. Неужели нельзя сделать хотя бы самые основные базовые функции по ОПЛАТЕ ТОВАРА чтобы работало без глюков? В вашу тех поддержку писать не буду принципиально - ибо по горло сыта их работой по старой версии когда мне на жалобы о том что не приходят уведомления на почту о необходимости оплаты - посоветовали сначала писать в ЯНДЕКС потом в ГУГЛ. Что характерно яндекс с гуглом то проверили работу моего почтового ящика и сказали что писем не было... Пока же как я смотрю воз и ныне там... Предлагаю сосредоточить усилия программеров на базовых функциях что ли... цвет и размер экрана, шрифты и все прочее на общем фоне косяков с оплатой даже обсуждать смешно :(
16 ноября, 2022 09:37
Ах да и насчет вставки текста... Повторяю не работает функции cntr+ins shift+ins а также при нажатии enter не переводятся строки (это еще понять можно) но с какого перепугу нельзя пользоваться тем что прекрасно работает на всех прочих форумах и программах?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
16 ноября, 2022 13:29
SilverWind, Добрый день! Вы можете прислать принтскрин экрана в личном мне сообщение.
"...Плюс как выяснилось подобные надписи о необходимости оплаты уже оплаченного и полученного и потребленного товара есть еще в нескольких закупках..." Мне нужны точные данные номер, название сп.
"...о том что не приходят уведомления на почту о необходимости оплаты..."
Проверьте на почте, попали ли письма от 24ok в спам, укажите что это не спам.
Если нет на почте писем от 24ok, следуйте следующим действиям по инструкции, раздел не получаю письма:
24-ok.ru/help/3
К сожалению, более вам ни чем не могу помочь по данному вопросу. Кроме, как написать на support@24-ok.ru
У меня почта от рамблера и gmail, таких проблем с оповещением не возникало.
"Ах да и насчет вставки текста... Повторяю не работает функции cntr+ins shift+ins а также при нажатии enter не переводятся строки..."
Используйте для копирования и вставки ctrl+c / ctrl+v, для переноса shift+enter.
Предложение использовать клавишу insert для копирования/вставки Ваше пожелание передала.
24-ok.ru Клуб уСПешных приобретений
Технические трудности
В нашем клубе можно приобрести все, что пожелаете! Любые товары, ежедневные, эксклюзивные, необычные и нужные! Самое главное - все по оптовым ценам!
18 ноября, 2022 19:09
Больше месяца меняют цвет на оптимальный, больше месяца ничего здесь не выбираю, печально
19 ноября, 2022 06:48
И я уже сделала большие заказы на других площадках. Здесь и дороже оказалось и некомфортнее выбирать. Жду уже из спортивного интереса когда же типа настанет это светлое завтра сайта 24Ок
21 ноября, 2022 21:18
С уведомления и просто ужас какой то! Неужели ничего нельзя сделать? Реально какая то диверсия
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
21 ноября, 2022 23:34
drosida
С уведомления и просто ужас какой то! Неужели ничего нельзя сделать? Реально какая то диверсия
24 ноября, 2022 10:45
Знаете (задумчиво) создается ощущение что администрация живет в своем собственном выдуманном мире, где клиент всегда не прав (и он вообще не клиент, а УЗ), где ему можно морочить голову "завтраками" и "послезавтраками", в мире где вокруг не существует зубастых вайлдберисов, озонов, ламод или прости господи, лабиринтов. Ощущение такое что они не понимают, что сейчас конкурируют не с занюханной красмамой, а с федеральными магазинами, где доставка бесплатная (лабиринт - иди и удавись на елке), где удобный сайт, где все понятно, где не надо подстраиваться под личные предпочтения оргов по общению с вами, где можно померить и не взять товар... и сроки доставки не стремятся в бесконечность... Я, правда, не доумеваю - почему все так?
24 ноября, 2022 11:24
Прошу пояснить как производить теперь оплату за покупки? Только что я оплатила по закупке СП61 Чизкейки, макаруны, десерты. ОРГ Сицилия. Через сбербанк есть чек разумеется. Я ОТПРАВИЛА ИНФОРМАЦИЮ оргу. В заказе данных об этом нет. Я стопроцентов отправляла информацию оргу. Что мне теперь делать??? Я что второй раз должна платить? ДВЕ НЕДЕЛИ я переписывалась с Блестяшкой по этому вопросу - причем вопрос касался ранее оплаченных и полученных заказов там горит тоже самое - заказ требует оплаты - все что мне посоветовали это повторно отправить информацию ОРГУ. (Как именно это было сделано я напишу отдельно в социальных сетях, отказаться от этого удовольствия после сегодняшнего я уже не в силах) - так вот сегодня оплачивая НОВЫЙ ЗАКАЗ я все сделала точно верно то есть отправила информацию оргу. То есть две недели пользователь сигнализирует о проблеме и всем пофиг. Что мне теперь делать? Второй раз платить? Писать оргу? В полицию звонить?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты