СП35 ❖❖❖Sally❖❖❖ Все ведущие бренды по лучшим ценам. Размеры 42-62
67
41
30
28
В клубе с 10 сентября 2014 г.
15 июня, 2018 16:03
Шэл, здравствуйте! Сегодня был сумасшедший день. На развозе машина сломалась, но по итогу все таки все развезли. Несколько заказов - не отошло. Ваш в том числе.
Надеюсь в течении пары дней все разрешится. Скорей всего просто "не отпикался" и будет найден в ЦР в ближайшее время
Прошу простить эту задержку
Надеюсь в течении пары дней все разрешится. Скорей всего просто "не отпикался" и будет найден в ЦР в ближайшее время
Прошу простить эту задержку
5
3
2
1
В клубе с 30 ноября 2016 г.
18 июня, 2018 14:20
Дженна, здравствуйте! Когда ориентировочно прояснится с тем, что осталось включено в счет?
18 июня, 2018 21:05
Дженна, у меня печаль, пришла не Юбка Полоски, а Юбка Жёлтые Полоски. На упаковке артикул, которого вообще нет в закупке. 
Что будем делать?
Что будем делать?
67
41
30
28
В клубе с 10 сентября 2014 г.
19 июня, 2018 07:52
Мони Кабелучи, здравствуйте. Ответили, что все остатки отправлены со следующим грузом. Ожидаем его 27-28 июня
67
41
30
28
В клубе с 10 сентября 2014 г.
19 июня, 2018 07:57
Kse-lo, артикулы часто не совпадают те что в закупке и те что на упаковке. Посмотрела. модель таже самая. Только цвет не тот
К сожалению это пересорт по цвету
К сожалению это пересорт по цвету
19 июня, 2018 08:16
Kse-lo, артикулы часто не совпадают те что в закупке и те что на упаковке. Посмотрела. модель таже самая. Только цвет не тот
К сожалению это пересорт по цвету
— "Дженна"
К сожалению это пересорт по цвету
— "Дженна"
Странный вывод. Что в таком случае в вашей закупке будет являться пересортом по артикулу? Вообще ничего?
На вашем сайте есть возможность обратиться к руководителю? Давайте разбираться.
Кому мне написать?
19 июня, 2018 08:27
Kse-lo, артикулы часто не совпадают те что в закупке и те что на упаковке. Посмотрела. модель таже самая. Только цвет не тот
К сожалению это пересорт по цвету
— "Дженна"
К сожалению это пересорт по цвету
— "Дженна"
Модель может насколько угодно быть похожей на другую, но артикул у этих юбок совершенно разный. Это разный товар. То есть формально эта ситуация соответствует "пересортом по артикулу" ваших правил сп.
67
41
30
28
В клубе с 10 сентября 2014 г.
19 июня, 2018 18:14
Kse-lo, у данного поставщика вообще нет выбора по цветам на сайте. Одна модель разных цветов - обозначается разницей в артикуле одной цифры.
Например
При этом на самих упаковках артикулы могут быть вообще другие.
уже разбираю не первую закупку - некоторые вещи не отходят по артикулу. приходится их разворачивать и сверять по фото, чтоб узнать чей заказ
[quote]Что в таком случае в вашей закупке будет являться пересортом по артикулу? Вообще ничего?[/quote]
пересорт по артикулу - это когда другая модель. вообще другая. фасон, длина, карманы, пояс.
По Вашей логике получается если человеку пришла его вещь, в точности то что он заказал, но при этом наклеен другой артикул ( а такое был не раз в этой закупке) - то это будет пересорт по артикулу
Я смотрю не на цифры, а на вещи.
На производителя, на модель, на описание, на цену
Вот юбка что вы заказали, и та что пришла:
Модель - одна. Производитель - один. Цена - одна. Описание - одно. В артикуле - разница в одной цифре.
Это называется пересорт по цвету. Без притягивания за уши. Это просто другой рисунок на одной и той же модели юбки
Например
При этом на самих упаковках артикулы могут быть вообще другие.
уже разбираю не первую закупку - некоторые вещи не отходят по артикулу. приходится их разворачивать и сверять по фото, чтоб узнать чей заказ
[quote]Что в таком случае в вашей закупке будет являться пересортом по артикулу? Вообще ничего?[/quote]
пересорт по артикулу - это когда другая модель. вообще другая. фасон, длина, карманы, пояс.
По Вашей логике получается если человеку пришла его вещь, в точности то что он заказал, но при этом наклеен другой артикул ( а такое был не раз в этой закупке) - то это будет пересорт по артикулу
Я смотрю не на цифры, а на вещи.
На производителя, на модель, на описание, на цену
Вот юбка что вы заказали, и та что пришла:
Модель - одна. Производитель - один. Цена - одна. Описание - одно. В артикуле - разница в одной цифре.
Это называется пересорт по цвету. Без притягивания за уши. Это просто другой рисунок на одной и той же модели юбки
19 июня, 2018 21:56
Дженна,
[quote]
По Вашей логике получается если человеку пришла его вещь, в точности то что он заказал, но при этом наклеен другой артикул ( а такое был не раз в этой закупке) - то это будет пересорт по артикулу [quote]
Да, вполне логично это назвать пересортом по артикулу. Что вас здесь смущает?)
И если бы с моей юбкой была такая ситуация, то я была бы просто счастлива.
Но объясните мне, чем поставщик руководствовался, любовно отбирая для меня мой заказ - ведь ни цвет, ни артикул не совпал?
То есть вы считаете вполне приемлемым получить такого кота в мешке без опознавательных признаков, указанных в моем заказе.
на самом деле у меня была несколько лет назад подобная ситуация на другом сайте сп. Поэтому я точно знаю, о чем сейчас пишу и на чем настаиваю. Мне бы хотелось узнать мнение вашего руководства по этому поводу.
[quote]
По Вашей логике получается если человеку пришла его вещь, в точности то что он заказал, но при этом наклеен другой артикул ( а такое был не раз в этой закупке) - то это будет пересорт по артикулу
[quote]Да, вполне логично это назвать пересортом по артикулу. Что вас здесь смущает?)
И если бы с моей юбкой была такая ситуация, то я была бы просто счастлива.
Но объясните мне, чем поставщик руководствовался, любовно отбирая для меня мой заказ - ведь ни цвет, ни артикул не совпал?
То есть вы считаете вполне приемлемым получить такого кота в мешке без опознавательных признаков, указанных в моем заказе.
на самом деле у меня была несколько лет назад подобная ситуация на другом сайте сп. Поэтому я точно знаю, о чем сейчас пишу и на чем настаиваю. Мне бы хотелось узнать мнение вашего руководства по этому поводу.
67
41
30
28
В клубе с 10 сентября 2014 г.
21 июня, 2018 00:13
Kse-lo, меня смущает ориентация на цифры на упаковке.
Они могут быть любыми. Наш поставщик - не производитель. Ему приходят заказы в упаковках производителя, Там может быть вообще любой арт.
А если бы Вам пришло платье вместо юбки, но артикул стоял верный . Вы бы не возмущались ?
В этом случае как раз я бы вернула вам денежные средсвта без единой претензии.
Вт пример из другой моей закупки.
То что было закаазно - фото 2. то что пришло - фото 1
Разница в артикуле в одной букве. На мой вопрос поставщик ответил - что именно разница в буквах не считается пересортом.
Но я сделала возврат участнику, потому как модель реально отличается от той, что была заказана
вообще это основной риск СП - получить не совсем то что заказывал. Просто сейчас СП - воспринимается как розничная торговля и забываются условия на которые соглашаются при оформлении заказ
Я - организатор с 2009 года. И тоже имею представления о пересорте по артикулу и по цвету. Пишите руководству
Они могут быть любыми. Наш поставщик - не производитель. Ему приходят заказы в упаковках производителя, Там может быть вообще любой арт.
А если бы Вам пришло платье вместо юбки, но артикул стоял верный . Вы бы не возмущались ?
В этом случае как раз я бы вернула вам денежные средсвта без единой претензии.
Вт пример из другой моей закупки.
То что было закаазно - фото 2. то что пришло - фото 1
Разница в артикуле в одной букве. На мой вопрос поставщик ответил - что именно разница в буквах не считается пересортом.
Но я сделала возврат участнику, потому как модель реально отличается от той, что была заказана
То есть вы считаете вполне приемлемым получить такого кота в мешке без опознавательных признаков, указанных в моем заказе.
— "Kse-lo"
— "Kse-lo"
вообще это основной риск СП - получить не совсем то что заказывал. Просто сейчас СП - воспринимается как розничная торговля и забываются условия на которые соглашаются при оформлении заказ
на самом деле у меня была несколько лет назад подобная ситуация на другом сайте сп. Поэтому я точно знаю, о чем сейчас пишу и на чем настаиваю. Мне бы хотелось узнать мнение вашего руководства по этому поводу.
— "Kse-lo"
— "Kse-lo"
Я - организатор с 2009 года. И тоже имею представления о пересорте по артикулу и по цвету. Пишите руководству
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты