Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
25 марта, 2026 22:55
ирсен62, Татьяна040, Крис0303, спасибо большое, за обратную связь!
31 марта, 2026 10:09
Добрый день. Не могу оплатить закупку сплит платежом. Что нужно сделать?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
31 марта, 2026 13:03
SvetlanaNi, здравствуйте! Уточните пожалуйста, какие вы сообщения получаете?
Пришлите пожалуйста, скриншот. На каком моменте возникает ошибкаДля использования убедитесь, что вы авторизованы под своим Яндекс ID, и к аккаунту привязана банковская карта
4 апреля, 2026 12:10
Добрый день, не могу оплатить закупку 24-ok.ru/purchase/759642, не выходит на банк прямая оплата
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
4 апреля, 2026 13:27
nfyz412, про100я, добрый день! В данный момент оплата недоступна из-за технических сбоев на стороне банка. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку через несколько часов
3-4 апреля 2026 года в России зафиксирован массовый сбой в работе банков и НСПК, вызвавший проблемы с оплатой картами, переводами и работой приложений. Причины связывают с техническими работами или блокировками.
6 апреля, 2026 19:44
Модератор 24-ok, добрый вечер. У меня перестали приходить уведомления о новых закупках, сообщениях и т.д. По понедельникам обычно штук 100 приходит. Подскажите пожалуйста, что сделать?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
7 апреля, 2026 18:00
МиссЛ, добрый вечер! К сожалению, из-за большой очереди уведомлений произошла задержка. Техническая служба сообщила, что в ближайшее время все ожидаемые уведомления должны поступить
7 апреля, 2026 19:37
Модератор 24-ok, спасибо большое за помощь. Уведомления сегодня поступили
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты

