СП30 Живые и умные книги для детей. Грандиозная распродажа от 60 руб! Готовим новогодние подарки
19 декабря, 2016 20:56
Добрый вечер. Весь заказ в цр, а одна книжка из "пристрой в счете" зафиксирована. Ее нет?
20 декабря, 2016 06:27
_Настя_, здравствуйте. заполнила заявку на возврат по недосылу несколько дней назад, когда ждать возврат?
20 декабря, 2016 18:03
Добрый вечер ! Мы планшет оплатили через мобильный банк и не могу скопировать и вам отправить . Надо было оплатить 399 , а мы заплатили 1декабря 400 рублей . И что теперь делать ?
22 декабря, 2016 11:18
Здравствуйте !!! И что нам делать с деньгами которые мы вам отправили ?Или нам планшет отправляйте скоро уже Новый год ,а мы так и ждем . Поймите и нас !!!!! Мы деньги на ветер получается заплатили ?
22 декабря, 2016 15:06
Светлана-Гон, а если посмотреть операцию в сбербанк он-лайн? она же должна там отобразиться? сделайте скрин и пришлите организатору
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна 
22 декабря, 2016 16:13
_Настя_, здравствуйте. заполнила заявку на возврат по недосылу несколько дней назад, когда ждать возврат?
— "Анна_Ч"
— "Анна_Ч"
Здравствуйте, почему не отвечаете то? Ни здесь, ни в лс. Заявка на рассмотрении без ответа с 16 декабря висит, хоть что-то ответьте пожалуйста
22 декабря, 2016 16:38
Добрый вечер. Получили свой заказ и расстроились, тк книги заказывали в подарок. Книга "Паровоз-мечтатель" не звучит. Батарейки поменяли, но и это не помогло. Как теперь быть? Это брак?
— "alis12345"
— "alis12345"
Мне можно тоже ответить? Жду ответа с 19 декабря.
22 декабря, 2016 17:27
здравствуйте, копии чеков отправила неделю назад в сп 32 ,в комментарии отписалась, а книг как не было, так и нет в ЦР. В чём проблема? Ведь всё заказано к праздникам.
41
31
27
14
В клубе с 6 мая 2013 г.
22 декабря, 2016 19:48
alis12345, по поводу брака вся информация на 1 стр есть
Atanchik, да, этой книги не было. Жду ответ от поставщика по поводу недосыла. Возможно, отправят книги.
Анна_Ч, возврат будет только после ответа поставщика. Возможно, отправят книги.
Светлана-Гон, что делать? Для начала корректно отписаться об оплате. Я ищу указанную сумму 399.57, а оплатили Вы совсем другую (400 руб). Как я должна догадаться??!! 400 руб нашла. Завтра передам в ЦР. Заполнили б данные корректно, уже б давно получили заказ.
1955Lelya, завтра будет развоз.
Atanchik, да, этой книги не было. Жду ответ от поставщика по поводу недосыла. Возможно, отправят книги.
Анна_Ч, возврат будет только после ответа поставщика. Возможно, отправят книги.
Светлана-Гон, что делать? Для начала корректно отписаться об оплате. Я ищу указанную сумму 399.57, а оплатили Вы совсем другую (400 руб). Как я должна догадаться??!! 400 руб нашла. Завтра передам в ЦР. Заполнили б данные корректно, уже б давно получили заказ.
1955Lelya, завтра будет развоз.
22 декабря, 2016 19:59
А вообще вы книжки перед отправкой проверяете? Нажали на кнопку, сразу стало понятно что это брак. И зачем отправлять людям? Сразу вернули поставщику. Или весь расчет на то, что люди подумают о пересыле в 250 руб и не будут связываться?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты