СП-4 Pimkie. Модная одежда из Франции! Улётные цены!
21 декабря, 2016 21:52
gmunden, а кто должен вернуть деньги? У меня нет ваших денег и нет вашего товара. А согласно условиям закупки, на которые вы соглашались принимая участие, я не несу материальной ответственности за форс-мажорные обстоятельства в данной закупке. Это зарубежная закупка и соглашаясь на нее вы соглашались на определенные риски. Единственное что я обещала - вернуть орг %. И я это сделаю если ситуация не решиться. Или вы хотите чтобы я вернула сейчас и ничего не решала и не предпринимала? Я не хочу пойти таким путем и буду добиваться компенсации. Я написала поставщику. Пока ответа не получила. Как вы видели это интернет-магазин и не все магазины отвечают на письма оперативно. Сейчас я на разборах грузов, в пт если ответа так и не будет наш посредник в Германии будет созваниваться с ними и выяснять ситуацию по тел. Потом как я понимаю еще какое то время они будут решать этот вопрос. После я сообщу всем участникам ответ.
Я понимаю что ситуация неприятная и обидная. У меня у самой именно в этой сп было заказано вещей больше чем у всех участников.
и я так же ничего не получила и не известно получу ли. Но это риск зарубежных закупок, если вы посмотрите в интернете полно людей жалующихся что сделали покупку на зарубежном сайте и так и не получили ее.
Какие то магазины более ответственные и порядочные какие то менее. Каким окажется наш магазин - пока мне не известно. В данный момент это первый раз когда стало известно о том что магазин не досылает. Видите какая ситуация печальная сложилась -наш посредник складывает заказы вместе в коробки, так как одну коробку задержала таможня ( и понятное дело меня ни кто к ней не допустил и проверить что в ней не было возможности) я думала что все что не хватает в нескольких СП - едет именно в этой злосчастной коробке. И ждала пока мы ее получим. Когда я ее наконец то получила на прошлой неделе - оказалось что части заказов нет. Узнав об этом факте я приостановила закупку и пока не проявится реакция магазина - не буду ее открывать. Будем надеяться что магазин окажется порядочным (вообще европейские интернет-магазины этим отличаются) и вернет нам деньги за товар который не дослал. Как только мне что то станет известно - я всем сообщу.
Я понимаю что ситуация неприятная и обидная. У меня у самой именно в этой сп было заказано вещей больше чем у всех участников.
и я так же ничего не получила и не известно получу ли. Но это риск зарубежных закупок, если вы посмотрите в интернете полно людей жалующихся что сделали покупку на зарубежном сайте и так и не получили ее.
Какие то магазины более ответственные и порядочные какие то менее. Каким окажется наш магазин - пока мне не известно. В данный момент это первый раз когда стало известно о том что магазин не досылает. Видите какая ситуация печальная сложилась -наш посредник складывает заказы вместе в коробки, так как одну коробку задержала таможня ( и понятное дело меня ни кто к ней не допустил и проверить что в ней не было возможности) я думала что все что не хватает в нескольких СП - едет именно в этой злосчастной коробке. И ждала пока мы ее получим. Когда я ее наконец то получила на прошлой неделе - оказалось что части заказов нет. Узнав об этом факте я приостановила закупку и пока не проявится реакция магазина - не буду ее открывать. Будем надеяться что магазин окажется порядочным (вообще европейские интернет-магазины этим отличаются) и вернет нам деньги за товар который не дослал. Как только мне что то станет известно - я всем сообщу.
26 декабря, 2016 21:33
Подскажите, что с заказами?
28 декабря, 2016 15:24
NATA_D, пока нет информации, они не ответили, а звонить им самим, мне пока очень некогда, перед НГ все развозим (каждый день грузы приходят). В чт закончим и в пт плотно займусь ими.
30 декабря, 2016 19:54
NATA_D, пока нет информации, они не ответили, а звонить им самим, мне пока очень некогда, перед НГ все развозим (каждый день грузы приходят). В чт закончим и в пт плотно займусь ими. 
— "fakt"

— "fakt"
Вам что-нибудь ответил по заказу?
30 декабря, 2016 23:10
NATA_D, как раз плотно занимаюсь сейчас
Отпишусь, как только получу информацию, всем участникам в личку.
Отпишусь, как только получу информацию, всем участникам в личку.
11 января, 2017 22:37
fakt,
Подскажите есть какие-нибудь новости о заказах?
Подскажите есть какие-нибудь новости о заказах?
12 января, 2017 15:56
К сожалению новостей у меня для вас пока нет. На электронные письма магазин не отвечает. Наш посредник в Германии теперь выясняет ситуацию по тел. Пока какого либо ответа нет.
Но думаю что мы его получим в течении недели.
Но думаю что мы его получим в течении недели.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты