30 ноября, 2016 11:13
Да всё пробовала, всё равно не слышно и хрипит. В сервисе сказали ID не зарегистрирован. Сделайте запрос пожалуйста ID 4700221685.
15
13
13
9
В клубе с 12 августа 2012 г.
30 ноября, 2016 12:16
Да всё пробовала, всё равно не слышно и хрипит. В сервисе сказали ID не зарегистрирован. Сделайте запрос пожалуйста ID 4700221685.
— "plutovka"
— "plutovka"
Сделала. Но странно, если бы ID не был зарегистрирован, у вас бы не установилось приложение. По поводу слышимости, уже был такой возврат и мы часы отправляли поставщику, а они оказались рабочими. Это дело в настройках. По поводу сервисного центра, по предыдущим обращениям людей они ни чем помочь не смогли, просто даже не проверяют часы и отдают их обратно с той же проблемой. Если Вы уверены точно что микрофон не работает, то лучше сразу мне отправить часы, я их отправлю поставщику. Если же они будут рабочими, то доставка туда и обратно будет за ваш счет. Вы в какой СП участвовали?
30 ноября, 2016 12:44
Они сказали сделают запрос в Москву еще и позвонят потом. Пока часы в сервисе.
30 ноября, 2016 14:42
Сп-11
5 декабря, 2016 17:56
Часы купили для сына 3класс, за 2690 р, купили сим карту Билайн, обязательно с интернет от 2 гига, себе загрузила платное приложение Маяк, в месяц выходит примерно 150р, зато работает отлично, там тех поддержка ребята сразу отвечают на все вопросы, настроили вместе с ними, сим карта устанавливается с боку в часах, ввела все маршруты секции клубы школа дом бабушка ,на карте вижу передвижение сына, смс всегда куда зашёл откуда вышел, снял часы смс сразу, тревога если я пропустила тревогу идёт звонок папе, если он не реагирует идёт звонок бабушке, включаю прослушку особенно когда в школе, слышу как общается с ребятами а так же слышно как Учитель ведёт урок, есть шагомер и пульс но пока маяк разрабатывает это, есть система награда, уже не пользуемся , очень довольна часами, на сами часы сыну закинули 9 номеров телефоной книги, сенсорный экран, заряд держится день, заряжаем каждую ночь, закупка отличная но долго ждали месяц точно, очень рекомендую!!!! Спасибо за закупку!!!!
6 декабря, 2016 14:54
Здравствуйте! Звонили с Про-сервис, информации на сайте у них по прежнему по нашим часам нет, с Москвы отвечают, что продавцом не выслана информация о продаже и неизвестно настоящие это часы или нет. Попросили связаться с продавцом, чтобы он предоставил в Москву информацию о продаже часов. Москва всё проверяет и эта информация появляется на каком-то их сайте, где они сверяют . Пока нет этой информации часы никто смотреть не будет там.
6 декабря, 2016 14:55
Хочется уже побыстрее решить этот вопрос, часы ребенку подарены,за приложение Маяк уплачено, а пользоваться не можем!
15
13
13
9
В клубе с 12 августа 2012 г.
6 декабря, 2016 20:04
plutovka, Поставщик сейчас сам позвонил в про-сервис, подтвердил что часы оригинальные. Я уже Вам писала, про то что если вы их смогли зарегистрировать, то ID зарегистрирован на территории РФ. Если хотите быстрее решить вопрос, то заберите часы из сервиса (они их все равно проверять не будут, отдадут через месяц с тем же, с чем вы и обратились). Попробуйте поставить ситрекер, и проверить микрофон, это для того, чтобы просто так не отправлять поставщику часы ( уже таких случаев было три). Если все таки микрофон не будет работать, то будем отправлять поставщику.
6 декабря, 2016 21:49
Хорошо)
6 декабря, 2016 21:49
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты