MOYO. Закупка для всей семьи! Авиа доставка! новые условия в 2026 году!
12 марта, 2026 09:32
Катерин, добрый день! Ответьте пожалуста на сообщения выше, касаемо сроков получения закупки. Почему игнорите участников, с 5 марта сообщения без ответа.
12 марта, 2026 13:42
Катерин, согласно правил:
2.7 Организатор обязан обрабатывать личные сообщения и сообщения в закупках. Максимальный срок обработки сообщения - 24 часа. Рекомендованный срок - 1 час. Тон ответов на обращения должен быть дружелюбным или нейтральным.
Или по вашему правила только УЗы должны соблюдать?
111
64
51
30
В клубе с 18 января 2012 г.
13 марта, 2026 15:18
поляшка, нас отгружал по мере сборки, сегодня должна быть отгрузка, но счет выставляют по факту отгрузки. Они обещали сроки ускорить, но ни чего не меняется.
13 марта, 2026 16:48
Катерин, я оплатила 14 февраля, сегодня 13 марта. У вас указано, что срок комплектации товара 14 дней после оплаты. Сейчас вы пишите, что счет выставляют по факту отгрузки, раз я оплатила 14 февраля, значит товар уже давно должны были отправить. Очень плохая организация закупки у вас, путаница какая-то, еще и сообщения игнорите.
Сообщите пожалуйста сроки получения товара, из вашего ответа ничего не понятно. Сколько еще ждать?
111
64
51
30
В клубе с 18 января 2012 г.
14 марта, 2026 14:37
поляшка, вы вносили предоплату, которую я так же внесла поставщику, в свою очередь поставщик обещал что сроки комплектации сократятся, но по факту происходит, что ни чего не изменилось, за февраль сказали эти сроки выправят.
в моих закупках всегда ставка на быстрое получение, и логистику и работу которую я провожу с поставщиками что бы этого добиться колоссальная, но с данным поставщиком битва уже идет не первый год, я предлагала им разные варианты работы, в результате, они перешли на один из, но и он не помог в этих сроках.
в свою очередь поставщику я сообщила, что пока мы ставим на паузу наши отношения пока сроки комплектации не вернутся к адекватным. Дабы ни кого не подводить оформленные заказы мы обязательно выкупаем, новых заказов я им не добавляю 💁♀️
судить по одной закупке о моей работе, не совсем правильно, тк там где поставщик отрабатывает четко доставка осуществляется быстрее, чем у многих с местных складов нашего города
21 марта, 2026 09:39
Катерин, я вносила 100% оплату (а не предоплату), причем 14 февраля. Сейчас 21 марта, заказ я не получила. Из ваших объяснений опять же ничего не понятно по срокам получения. Товар отправлен? Когда ожидаем? Прошу сообщить конкретику.
111
64
51
30
В клубе с 18 января 2012 г.
23 марта, 2026 11:32
поляшка, у вас стоял статус предоплата, после того как объявлено было что нас от грузили статус был изменен на включено в счет. Отгрузили ожидаем сегодня-завтра в офисе, по поступлению в офис разбор и раздача в течении 2-х дней
3 апреля, 2026 08:26
Катерин, здравствуйте, что с моим заказом? С вашего ответа прошло больше недели уже. У всех участников статус поменялся на ЦР или Выдано в ЦР, а у меня по-прежнему включено в счет. Если был недосыл - прошу вернуть деньги. Я не готова больше ждать.
111
64
51
30
В клубе с 18 января 2012 г.
6 апреля, 2026 14:46
поляшка, ваш заказ не приехал, запрос по нему отправлен, почему не отгрузили. Думаете мне самой нравится это?! У нас остались хвостики заказов и закупка уходит на каникулы до тех пор пока ситуация у поставщика с отгрузками и ответами не изменится
6 апреля, 2026 20:20
Катерин, как по вашему я должна догадаться, что мой заказ не приехал, если вы не отвечаете в теме, пока не пожалуешься модератору. Отвратительное отношение к УЗам у вас. Больше никогда не буду участвовать в ваших закупках.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты