65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
6 марта, 2020 00:08
Прошу разобраться в ситуации! На сайт не заходила неделю, может и побольше. Когда зашла, обнаружила в корзине заказ вышивка и другая закупка с блузкой. Закупка с блузкой была не зафиксирована и я удалила ее из корзины. А вышивка стояла на оплате. Вся проблема оказалась в том что я не ложила в корзину данные товары. Нашла объявление на сайте о том что ведутся тех работы. Поэтому ничего писать не стала. Думала ситуация сама пройдет. Написала оргу сп Vebka на след день. она сказала чтоб я читала условия сп. Я оказалась в черном списке. По какой причине, понять не могу. Вышивать, я не вышиваю и платить за данный товар чтоб меня перевели из чс тоже не очень охото. Ведь моей вины в этом нет. Я его НЕ ЗАКАЗЫВАЛА. Прошу разобраться в ситуации. На сайте учавствую не первый год. Не охото из-за сложившейся ситуации прощаться с 24ок и закупками к которым уже привыкла и пользуюсь постоянно. Прикладываю фото сп и орга. Орг сп- vebka. СП-
СП52 ВсеНитки - все необходимое для рукоделия и творчества.Спасибо! Надеюсь на обратную свять в лс!
— катерина266
Добрый вечер! Ответ программистов:
"Подобных технических проблем с самопоявлением заказов у нас не наблюдалось".
6 марта, 2020 07:11
[quote]Добрый вечер! Ответ программистов:
"Подобных технических проблем с самопоявлением заказов у нас не наблюдалось".
[/quote]
И что мне теперь платить за заказ которого я не совершала?
"Подобных технических проблем с самопоявлением заказов у нас не наблюдалось".
[/quote]
И что мне теперь платить за заказ которого я не совершала?
6 марта, 2020 11:34
Добрый вечер! Ответ программистов:
"Подобных технических проблем с самопоявлением заказов у нас не наблюдалось".
— KoGeTa
У меня тоже была похожая ситуация, но не во время переезда сайта, еще ранее .... Духи попали мне в заказ сами как-то....
Я написала оргу и мы разрешили ситуацию...
так что, случается такое как-то.... 🧐
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
6 марта, 2020 15:43
И что мне теперь платить за заказ которого я не совершала?
— катерина266
Если совершили не Вы, значит тот, кто имеет доступ к Вашему устройству, с которого Вы делаете заказы.
6 марта, 2020 22:35
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с оргом Мёд, который уже несколько месяцев не выдаёт заказы и деньги за них не возвращаются. Кто-нибудь на этом сайте контролирует такие ситуации? Первый раз столкнулась с такой проблемой.
Вот закупка 24-ok.ru/topic/311265
Вот закупка 24-ok.ru/topic/311265
Закупка
18
61
0
100 %
В архиве
СП62 Текстиль для Вас и вашего дома
Стоп 28 января 2020 г.
МЁД
Instagram- cherry24ok
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
6 марта, 2020 22:49
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с оргом Мёд, который уже несколько месяцев не выдаёт заказы и деньги за них не возвращаются. Кто-нибудь на этом сайте контролирует такие ситуации? Первый раз столкнулась с такой проблемой.
Вот закупка 24-ok.ru/topic/311265
— nastya655
Добрый вечер! Организатор МЁД перестала выходить на связь с администрацией сайта. Документы она также не предоставила. Советуем Вам воспользоваться программой защиты покупателей 24-ok.ru/help/12
Закупка
18
61
0
100 %
В архиве
СП62 Текстиль для Вас и вашего дома
Стоп 28 января 2020 г.
МЁД
7 марта, 2020 10:21
Velvet, вот и именно что я проверила цену на сайте, и там цена 398 рублей, а счет на 544 рубля. Обоснуйте. Я вам вопрос задала и вы не ответили. Вот иртересно почему ответственность есть только у участника закупки а не у организатора.
7 марта, 2020 15:16
Эйва, где и какой вопрос вы задали? Все вопросы, если они есть, задаём ДО размещения заказа в теме закупки. Вы ничего там не спрашивали. Я выставляю счет исключительно по цене сайта магазина. Если вы сделали заказ до 15:00, то после этого времени должны были свериться с ценой сайта магазина снова, так как цены меняются в этот промежуток времени (о чем так же подробно расписано в условиях закупки). Обосновать вам могу только одно - вы не прочли условия закупки ДО размещения заказа - теперь пытаетесь свою невнимательность списать на "безответственность" организатора.
КОД на скидку iHerb 5%: MNH613
ВСЕ вопросы по доставке/оплатам - ТОЛЬКО в теме закупки.
Всё в режиме нон-стоп.
Сб, вск. отдыхаю.
7 марта, 2020 16:29
Добрый день! Для участия в программе необходимо предоставить документы: 2 заявления и договор, где-то есть формы, образцы? И как передавать, через цр?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с оргом Мёд, который уже несколько месяцев не выдаёт заказы и деньги за них не возвращаются. Кто-нибудь на этом сайте контролирует такие ситуации? Первый раз столкнулась с такой проблемой.
Вот закупка 24-ok.ru/topic/311265
— nastya655
Добрый вечер! Организатор МЁД перестала выходить на связь с администрацией сайта. Документы она также не предоставила. Советуем Вам воспользоваться программой защиты покупателей 24-ok.ru/help/12
— KoGeTa
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с оргом Мёд, который уже несколько месяцев не выдаёт заказы и деньги за них не возвращаются. Кто-нибудь на этом сайте контролирует такие ситуации? Первый раз столкнулась с такой проблемой.
Вот закупка 24-ok.ru/topic/311265
— nastya655
Добрый вечер! Организатор МЁД перестала выходить на связь с администрацией сайта. Документы она также не предоставила. Советуем Вам воспользоваться программой защиты покупателей 24-ok.ru/help/12
— KoGeTa
Закупка
18
61
0
100 %
В архиве
СП62 Текстиль для Вас и вашего дома
Стоп 28 января 2020 г.
МЁД
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
7 марта, 2020 16:32
Добрый день! Для участия в программе необходимо предоставить документы: 2 заявления и договор, где-то есть формы, образцы? И как передавать, через цр?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как обстоят дела с оргом Мёд, который уже несколько месяцев не выдаёт заказы и деньги за них не возвращаются. Кто-нибудь на этом сайте контролирует такие ситуации? Первый раз столкнулась с такой проблемой.
Вот закупка 24-ok.ru/topic/311265
— nastya655
Добрый вечер! Организатор МЁД перестала выходить на связь с администрацией сайта. Документы она также не предоставила. Советуем Вам воспользоваться программой защиты покупателей 24-ok.ru/help/12
— KoGeTa
— Irina1707
Добрый день! Напишите на почту support@24-ok.ru запрос и Вам вышлют подробные инструкции, а также образец заявления.
Закупка
18
61
0
100 %
В архиве
СП62 Текстиль для Вас и вашего дома
Стоп 28 января 2020 г.
МЁД
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты