СП4 Сумки "Медведково"
18 марта, 2016 00:36
Девочки, я два дня общалась и с менеджером, и с работниками склада поставщика, чтобы понять сложившуюся ситуацию. Мы очень долго обменивались фотографиями, письмами, заказами и ттн. В результате мне пояснили, что сумма полученного мною товара полностью совпадает с оплаченной суммой моего заказа. Каких-то моделей на складе не было и они были заменены на подобные или на другие, или на 2 других, самое главное, чтобы сумма совпала. Полученный мною заказ на 90 процентов не соответствует заказанному мною, а модели, которые пришли - в других цветах.
Сотрудник поставщика не понимает или не хочет понимать, что такое СП и что заказанные мною сумки ожидает группа конкретных людей и что мне нужны именно такие модели и спрашивает какая мне разница, если я продаю сумки этой марки, то на любые модели найдется свой покупатель.
В результате, меня услышали, не знаю, поняли или нет, но заверили, что меня впредь будут отгружать с другого склада, что всё будет собираться по-другому, исходя из заказа, сделанного мною в личном кабинете, что этот заказ мне заменят и т.д. Мне очень нравятся сумки этой марки и я сделаю всё, чтобы в дальнейшем такие ситуации не повторялись и выведу эту закупку на высокий уровень, но это потом...
Сотрудник поставщика не понимает или не хочет понимать, что такое СП и что заказанные мною сумки ожидает группа конкретных людей и что мне нужны именно такие модели и спрашивает какая мне разница, если я продаю сумки этой марки, то на любые модели найдется свой покупатель.
В результате, меня услышали, не знаю, поняли или нет, но заверили, что меня впредь будут отгружать с другого склада, что всё будет собираться по-другому, исходя из заказа, сделанного мною в личном кабинете, что этот заказ мне заменят и т.д. Мне очень нравятся сумки этой марки и я сделаю всё, чтобы в дальнейшем такие ситуации не повторялись и выведу эту закупку на высокий уровень, но это потом...
А сейчас, все дальнейшие вопросы по решению этой ситуации с поставщиком я буду решать самостоятельно, без Вашего участия.
Я не буду и дальше испытывать Ваше терпение и нервную систему.
Очень сожалею, что так неудачно сложилось наше с Вами сотрудничество, что не оправдала Ваших ожиданий и надежд.
Заполняйте форму на возврат. Всем участникам будут возвращены денежные средства. Возвраты всем будут сделаны в течении 7 рабочих дней.
Я не буду и дальше испытывать Ваше терпение и нервную систему.
Очень сожалею, что так неудачно сложилось наше с Вами сотрудничество, что не оправдала Ваших ожиданий и надежд.
Заполняйте форму на возврат. Всем участникам будут возвращены денежные средства. Возвраты всем будут сделаны в течении 7 рабочих дней.
18 марта, 2016 08:40
так может есть из чего выбрать? жалко, так долго ждали
18 марта, 2016 13:45
может и правда выберем, то что пришло. Ведь так ждали!!!
18 марта, 2016 14:35
Я тоже согласна выбрать из того что пришло. Может какие-нибудь модели будут соответствовать нашему заказу!!! Есть какая-то возможность посмотреть сумочки?
18 марта, 2016 17:28
Я бы тоже повыбирала 
18 марта, 2016 18:14
Согласна с девочками, может что-то приглянется 
18 марта, 2016 23:03
я бы тоже посмотрела что пришло, может какую нибудь сумку и взяла.
19 марта, 2016 20:46
Где взять форму на возврат, и как ее оформить? 
19 марта, 2016 22:56
ткачик, в теме где личные страницы организаторов viewtopic.php?f=258&t=60499 во втором сообщении форма на возврат
19 марта, 2016 23:05
маришенция, Юлия, Сафар333, Олика1981, Irish-yarilo, девочки, тогда ждём до понедельника. Мы не до конца с поставщиком решили вопрос по отправке заказа. Пока только определились с артикулами и стоимостью.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты