Модные головные уборы и палантины по низким ценам...
50
32
32
31
В клубе с 7 октября 2014 г.
29 ноября, 2024 15:24
Танюшка77, все комментарии остаются и никто кроме Вас их не может удалить! На момент разбора от Вас не было комментария об объединении закупки. Можем этот вопрос решить с модератором !
29 ноября, 2024 19:55
Эmiliya
Танюшка77, все комментарии остаются и никто кроме Вас их не может удалить! На момент разбора от Вас не было комментария об объединении закупки. Можем этот вопрос решить с модератором !
29 ноября, 2024 20:01
Эmiliya
Танюшка77, все комментарии остаются и никто кроме Вас их не может удалить! На момент разбора от Вас не было комментария об объединении закупки. Можем этот вопрос решить с модератором !
29 ноября, 2024 20:18
Эmiliya
Танюшка77, вот вся история Вашего заказа
29 ноября, 2024 20:19
Переписка велась в теме закупки
29 ноября, 2024 20:20
И то, что вы не читали комментарии в СП59. Это факт
50
32
32
31
В клубе с 7 октября 2014 г.
29 ноября, 2024 20:24
Танюшка77, я читаю все комментарии
29 ноября, 2024 20:26
Эmiliya
Танюшка77, я читаю все комментарии
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
29 ноября, 2024 21:05
Танюшка77, добрый вечер! Мне очень жаль, что вы не так поняли объединение заказов организатором — это не обязанность, а пожелание участника и возможность организатора, но не обязательное требование.
Как вы понимаете, сейчас очень большое количество заказов перед праздниками и, к сожалению, у организатора нет возможности каждому уделить должного внимания. После отправки заказа в пункт выдачи, организатор не имеет возможности вернуть заказ. Это связано с техническими ограничениями.
Проанализировала вашу историю заказа: заказ поставили на сортировку 28.11 и в тот же день, чуть позже Вы пишите об объединении заказов. Организатор поставил заказ "на сортировку" и занимается уже сортировкой по другим выкупам.
Обращаемся к вам с большой просьбой: чтобы избежать возможных недоразумений в будущем, просим заранее уведомлять организатора о вашем решении объединить заказы. Лучше всего делать это, когда статус заказа «включен в счет». Это позволит организатору более эффективно планировать работу и минимизировать возможные неудобства для Вас.
Заранее благодарим и надеемся на ваше понимание.
29 ноября, 2024 21:17
Модератор 24-ok
Танюшка77, добрый вечер! Мне очень жаль, что вы не так поняли объединение заказов организатором — это не обязанность, а пожелание участника и возможность организатора, но не обязательное требование. Как вы понимаете, сейчас очень большое количество заказов перед праздниками и, к сожалению, у организатора нет возможности каждому уделить должного внимания. После отправки заказа в пункт выдачи, организатор не имеет возможности вернуть заказ. Это связано с техническими ограничениями. Проанализировала вашу историю заказа: заказ поставили на сортировку 28.11 и в тот же день, чуть позже Вы пишите об объединении заказов. Организатор поставил заказ "на сортировку" и занимается уже сортировкой по другим выкупам. Обращаемся к вам с большой просьбой: чтобы избежать возможных недоразумений в будущем, просим заранее уведомлять организатора о вашем решении объединить заказы. Лучше всего делать это, когда статус заказа «включен в счет». Это позволит организатору более эффективно планировать работу и минимизировать возможные неудобства для Вас. Заранее благодарим и надеемся на ваше понимание.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты