Космецевтика Mеdi-pеel. заказ.
29 марта, 2025 04:01
Скорость, к сожалению вас явно кинул поставщик, или кто там еще. Это конечно все печально, но деньги аенрнуть всеж нужно. Причем по срокам сп или через суд. Я оформила 2 заявки на возврат, вы отклоняете . Как по вашему я должна реагировать. Сумма не три копейки , мне Мои деньги нужны. 88/1 и 90/1 посмотрите сколько я вам оплатила и возвращайте, так как условия вы не смогли выполнить. Если нет я обращусь в суд.
29 марта, 2025 14:54
Мадлена, ого, ещё и заявку на возврат отклоняют... Странно, а орг пишет, что возврат без проблем.
69
53
22
19
В клубе с 30 января 2016 г.
31 марта, 2025 17:00
Мадлена, Добрый день. Заявка по сп 88/1 у Вас оформлена единственная и действующая 29 марта. Возврат осуществляется в течении 14 дней с момента оформления заявки на возврат.
Отклоняю я заявки только в крайних случаях, или если участники пишут, что хотят перезачет, как было в вашем случае
69
53
22
19
В клубе с 30 января 2016 г.
1 апреля, 2025 09:09
Девочки, я хочу чтобы вы понимали. Никакого злого умысла у меня не было. я в прошлом году в конце апреля расширила ассортимент по меди-пил с одной простой мыслью "так хорошо берут, ну чего я их лишаю возможности выбирать из всего ассортимента". Открыла, все распределились чего-то 10 единиц собрали, чего-то 20, я по обыкновению включила в счёт, ведь так работали мы уже года 3, все было ок. Открыла БАДы, классное же направление(минималка была норм и никаких очередей в этот момент) Ну и сбор мега-боксов до кучи (тоже никаких доп нюансов). И вот наступает лето сборы естественно замедляются, то что успело собраться мы благополучно выкупили, сами знаете в сп 76-86/1 половина заказов выдана 100 лет.
А то что не успели само по себе медленно шло, ещё и лето. И начались беганья туда-сюда возврат-продать следующему и пр. Параллельно с этим БАДы учудили такую фигню, что я просто растерялась. Задрали минималку, до 600шт на вид, и даже это нужно было ждать в очереди минимум 1,5 месяца это только чтоб в Корее отдали
И мегабоксы тоже с подковыркой оказались, отдельный прайс, а не просто цена ниже если большую коробку собрали. Ну и отдача дольше гораздо. И вот все это привело к коллапсу и на фоне снижения продаж масса возвратов, замороженные деньги кассовый разрыв и пришел. Ну и сами понимаете, если раньше 1 девочка раз в 2-3 месяца покупала себе крем у меня, теперь эта девочка все это время ждёт свой тот самый крем.
И хоть перезачеты это лучше, чем возвраты, это все равно финансовая нагрузка, а не заработок, а когда в быструю сп разом приходит 90% перезачетов... конечно происходит задержка. Если бы я понимала ещё летом что происходит, я бы остановила возвраты, поставила бы бесперспективняк на недосыл, и очень быстро бы вопрос решила. Но мне все было неудобно перед участниками, это же железное правило было, что возврат в любой момент. В итоге пока я собирала обратно разваливающиеся коробки (кинетический песок мне напоминает, форму задал, а он расползается) прошло очень много времени, в итоге сейчас абсолютно обоснованные претензии.
Я всё это вам рассказываю не чтоб вы меня пожалели. Чтоб просто поняли насколько это легко происходит. Ну и чтоб понимали, что замысла не было, просто череда вот таких цепных и параллельных событий
Вот с чего ради сейчас на таможне такие задержки огромные? Не было никогда такого. Более того никогда паром не ломался раньше, а тем более несколько раз. и все это в тот момент, когда как никогда нужна скорость и четкость😳
Я вам все это рассказываю, чтоб вы знали, никто не планировал никаких кризисов. Когда пишут гадости, это очень обидно, не только потому что это в принципе оскорбление, а скорее потому что столько сил и нервов приложено уже и ещё предстоит, чтобы все исправить. Вот некоторые не стали решать проблему, просто сменили работу и в комфортном режиме выплачивают. А я отдуваюсь и за себя и за того парня, ежедневно блин.
Я вам обещаю, я никуда не денусь и все вопросы решу до конца. Периодически читаю запросы про банкротство. Ну нет точно, у меня слишком глобальные планы по сравнению даже с этой проблемой. Да и сайт, и администрация для меня совсем не чужие.
Я обещаю, что привезу все ваши заказы. Да, это займет время. Но тем не менее, я сделаю это
А то что не успели само по себе медленно шло, ещё и лето. И начались беганья туда-сюда возврат-продать следующему и пр. Параллельно с этим БАДы учудили такую фигню, что я просто растерялась. Задрали минималку, до 600шт на вид, и даже это нужно было ждать в очереди минимум 1,5 месяца это только чтоб в Корее отдали
И мегабоксы тоже с подковыркой оказались, отдельный прайс, а не просто цена ниже если большую коробку собрали. Ну и отдача дольше гораздо. И вот все это привело к коллапсу и на фоне снижения продаж масса возвратов, замороженные деньги кассовый разрыв и пришел. Ну и сами понимаете, если раньше 1 девочка раз в 2-3 месяца покупала себе крем у меня, теперь эта девочка все это время ждёт свой тот самый крем.
И хоть перезачеты это лучше, чем возвраты, это все равно финансовая нагрузка, а не заработок, а когда в быструю сп разом приходит 90% перезачетов... конечно происходит задержка. Если бы я понимала ещё летом что происходит, я бы остановила возвраты, поставила бы бесперспективняк на недосыл, и очень быстро бы вопрос решила. Но мне все было неудобно перед участниками, это же железное правило было, что возврат в любой момент. В итоге пока я собирала обратно разваливающиеся коробки (кинетический песок мне напоминает, форму задал, а он расползается) прошло очень много времени, в итоге сейчас абсолютно обоснованные претензии.
Я всё это вам рассказываю не чтоб вы меня пожалели. Чтоб просто поняли насколько это легко происходит. Ну и чтоб понимали, что замысла не было, просто череда вот таких цепных и параллельных событий
Вот с чего ради сейчас на таможне такие задержки огромные? Не было никогда такого. Более того никогда паром не ломался раньше, а тем более несколько раз. и все это в тот момент, когда как никогда нужна скорость и четкость😳
Я вам все это рассказываю, чтоб вы знали, никто не планировал никаких кризисов. Когда пишут гадости, это очень обидно, не только потому что это в принципе оскорбление, а скорее потому что столько сил и нервов приложено уже и ещё предстоит, чтобы все исправить. Вот некоторые не стали решать проблему, просто сменили работу и в комфортном режиме выплачивают. А я отдуваюсь и за себя и за того парня, ежедневно блин.
Я вам обещаю, я никуда не денусь и все вопросы решу до конца. Периодически читаю запросы про банкротство. Ну нет точно, у меня слишком глобальные планы по сравнению даже с этой проблемой. Да и сайт, и администрация для меня совсем не чужие.
Я обещаю, что привезу все ваши заказы. Да, это займет время. Но тем не менее, я сделаю это
69
53
22
19
В клубе с 30 января 2016 г.
1 апреля, 2025 09:18
Анютта, добрый день. Я предлагаю вам оформить возврат. Вы точно не настроены ждать или договариваться, но при все моем желании я не смогу ускорить ваш заказ. Вы совершенно не обязаны меня понимать или еще что-то, даже вопросов нет. И уж точно ни одна баночка или чужой вам человек(это я про себя) не стоит нервов, спокойствие это пожалуй главное, что важно, поверьте сейчас я это ощущаю очень остро.
6 апреля, 2025 17:38
Здравствуйте! Оформила заявку на возврат денежных средств 18.03.25. Прошло почти ТРИ недели. Заявка до сих пор на рассмотрении. Средства, которые заказала здесь пол года назад и не дождалась, купила в магазине. Где мои деньги?!
69
53
22
19
В клубе с 30 января 2016 г.
7 апреля, 2025 16:34
Елена_Чеб, Добрый день. Возврат выполнен.
8 апреля, 2025 12:37
Скорость, поставьте мне, пожалуйста, в этой закупке отказ, соответствующий комментарий к корзине я сделала. Я сделала заказ в СП14 Шопинг по-корейски и хочу оплатить его через перезачет. Такой вариант же раньше был возможен.
8 апреля, 2025 19:49
Скорость, спасибо!
8 апреля, 2025 20:16
Добрый день!
У меня заявки на возврат из 2-х закупок от 19.03.2025г. - ожидают рассмотрения. Когда возврат ожидать?
У меня заявки на возврат из 2-х закупок от 19.03.2025г. - ожидают рассмотрения. Когда возврат ожидать?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты