6
2
2
1
В клубе с 21 января 2012 г.
7 сентября, 2023 19:50
Часть переписки прилагаю, вроде отвечала и аропала
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
7 сентября, 2023 19:52
наталия1976, добрый день! Уточню информацию у организатора 
16
7
2
1
В клубе с 13 декабря 2012 г.
8 сентября, 2023 15:46
Здравствуйте, сегодня выходит 14-дневный срок по возврату денег за недосыл товара в 2х закупках. Напомнила оргам в ЛС - тишина. Правила возврата изучила - оба случая не попадают под категории, по которым срок возврата может быть больше 14 дней. Что делать в такой ситуации? Ждать?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
8 сентября, 2023 17:42
Алусенька, здравствуйте! Напишите пожалуйста, имена организаторов и сп, в которых оформлены возвраты
8 сентября, 2023 18:56
Здравствуйте. Я хотела уточнить, а бывает ли такое, что товар идет почти год? Очень сильно сомневаюсь, что такое бывает. Как организатор - Скорость говорит, до сих пор в пути. Странно! прикладываю скрин закупки
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
8 сентября, 2023 18:58
12345абвгд, здравствуйте! Да, возможно, если закупка зарубежная и проблемы на таможне
16
7
2
1
В клубе с 13 декабря 2012 г.
8 сентября, 2023 23:12
Модератор 24-ok, прикладываю скрин из корзины, там видно и имя Орга и название закупки
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
9 сентября, 2023 00:27
Алусенька, передала информацию организаторам. В пн выйдут на работу и посмотрят по возвратам.
9 сентября, 2023 08:21
Здравствуйте, подскажите где найти архив своих заказов ?
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
9 сентября, 2023 12:11
Иринтун, доброе утро! Мои заказы, где вкладка все, там же и архив
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты