23 сентября, 2026 12:51
Дарья1412, Сегодня будет в Тихих Зорях, в корзине у вас в заказе поменялся центр раздач, это гиперссылка, если по ней перейти, можно посмотреть адрес, режим работы.
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна 
23 сентября, 2026 17:54
миз Т, добрый день! мой заказ можно отправлять🙏
28 сентября, 2026 21:46
Добрый день. Какие новости по моей посылке?
29 сентября, 2026 12:57
Том, Добрый день, новости таковы: заказ отправленный 20 августа вернулся к нам, а заказ, отправленный 25 августа,
15:25 1 сент.Приехал в сортировочный центр Дзержинский и после моего обращения в поддержку
12:33 25 сент.Отменен По техническим причинам, теперь у него статус Возвращается, но, тут не совсем понятно. Ответ поддержки:
Сейчас мы не можем определить местоположение заказа LO-1011861230.
Вы можете подать претензию по этому заказу. Срок рассмотрения претензии до 30 дней. Шаблон и форму для подачи претензии можно найти в Страховании и возмещении ущерба.
и мне непонятно, что именно возвращается. Где-то после 5 октября будет понятно, действительно ли вернулась ваша посылка. Если она вернется, то я Вам вышлю ее любым другим способом, сдэком или 5post, только не Яндекс доставкой, потому что где-то ошибка, и вероятно, она повторится со следующей посылкой.
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна
29 сентября, 2026 16:16
Претензию оформляю Яндексу?
30 сентября, 2026 14:14
Том, яндексу, мы тоже оформим.
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна
4 октября, 2026 18:00
Добрый день. Яндекс отправляет к вам.
4 октября, 2026 18:00
Добрый день. Яндекс отправляет к вам.
5 октября, 2026 12:11
Том, Добрый день, хорошо, юрист уже в курсе, займется претензией.
С уважением, оператор ЦР Татьяна Викторовна
5 октября, 2026 15:35
Дайте, пожалуйста, ориентиры по срокам. А то потом окажется, что просрочено, я не забрала и тд. И есть ли информация по вернувшейся посылке?
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты