15 апреля, 2018 20:17
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Пришел в заказе не тот товар. Организатор сказала сделать возврат, а она мне отправит то что нужно. А я не знаю как сделать. Не найду. Не сталкивалась еще с таким.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 апреля, 2018 10:03
Помогите пожалуйста. Пришел в заказе не тот товар. Организатор сказала сделать возврат, а она мне отправит то что нужно. А я не знаю как сделать. Не найду. Не сталкивалась еще с таким.
— "Marina4ka77"
— "Marina4ka77"
Добрый день! Так Вы у организатора уточните в теме закупки или в ЛС.
Уточните у орга в какой ЦР принести товар для неё, как оформить возврат товара.
19 апреля, 2018 09:33
Marina4ka77, я с таким сталкивалась, тоже искала долго. Заходите на свою страничку "Мои заказы", ищете, где отправляли информацию об оплате, там же внизу есть строчка "возврат". И по такому же принципу, как информацию об оплате, передаете информацию о возврате.
19 апреля, 2018 09:34
Доброе утро. А у меня тоже вопрос по возвратам: в какой срок правилами предусмотрен возврат денег за недосыл? Один из оргов писал мне, что 2 недели, в этот срок и вернул деньги.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
19 апреля, 2018 20:36
Доброе утро. А у меня тоже вопрос по возвратам: в какой срок правилами предусмотрен возврат денег за недосыл? Один из оргов писал мне, что 2 недели, в этот срок и вернул деньги.
— "Наток"
— "Наток"
Добрый день! В Правилах СП сроки прописаны.
Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". Организатор обязан уведомитить участников о недосыле в течение 3-х дней с момента начала раздач посредством рассылки в ЛС. Возврат за недосыл, как правило, поставщик учитывает во время последующей поставки. Если общая сумма недосыла составляет менее 10% от общего объема поставки - то возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 14 дней с момента заполнения участником заявки на возврат. В расчет берутся как рабочие, так и выходные дни. Заявка на возврат должна быть заполнена в корзине, все данные должны быть внесены корректно, без ошибок. Если общее количество недосыла составляет более 10% от поставки - то организатор обязан сделать возврат участникам в течение 3-х дней с момента оплаты последующего счета поставщику. УЗ также может вернуть деньги перезаказав нужную вещь в последующей закупке или выбрав что-либо из пристроя организатора. Сумма возврата за недосыл компенсируется участнику полностью, без вычета орг%
— "VESTA"
— "VESTA"
25 апреля, 2018 14:24
KoGeTa, здравствуйте, у меня вопрос по СП39. Горшечные растения. КРОНА
до организатора ни как не достучаться. мне надо знать в магазин идти или тут ждать ответа.
до организатора ни как не достучаться. мне надо знать в магазин идти или тут ждать ответа.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 апреля, 2018 16:21
здравствуйте, у меня вопрос по СП39. Горшечные растения. КРОНАдо организатора ни как не достучаться. мне надо знать в магазин идти или тут ждать ответа.
— "kaliberova"
— "kaliberova"
Добрый день! Организатору написала, чтобы в теме дала ответы.
26 апреля, 2018 19:54
Девочки как почистить Кэш?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
26 апреля, 2018 20:23
Девочки как почистить Кэш?
— "дима"
— "дима"
В интернете можно поискать ответ
45
31
13
3
В клубе с 18 января 2012 г.
26 апреля, 2018 20:38
дима, зайдите в настройки своего браузера. Там найдете
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты