183
81
56
45
В клубе с 25 января 2012 г.
7 октября, 2019 22:12
карточка,
Я согласна надо проверять, за день до стопа проверить наличие если чего то нет отправить рассылку участникам чтобы сделали замены-проверили наличие сами хоть что то, чтобы минимизировать риск отказов
Вот эта ключевая фраза, которая часто мешает учатсникам успешно участвовать в закупках.
Чтобы все было хорошо в закупках, надо главное понимать, что мы не в магазине. Тут Участники закупок (УЗ) и Организаторы (ОРГ)
Покупатель всегда прав - безусловно, ведь он платит огромную наценку 100-300% он имеет право, в рознице даже хамоватых покупателей терпят и холят и лелеют, потому что он несет большие денежки!
А у нас если сравнить с богатой моделью "покупатель-продавец" - наоборот аскетизм, нет удобств зато есть цена! Мы тут ради цены, терпим неудобства и то это кончено сказано громко, ну какие сейчас неудобства по сравнению с тем что раньше было, все меняется в лучшую сторону каждый день.
Вот как только переходим границу - я покупатель! Сразу СП становится каким то ужасным местом где все против тебя, а как только ты понимаешь что ты участник (я же тоже участник) сразу меняется взгляд.
ПОЖАЛУЙСТА поверьте тут никто не настроен против вас!
Не принимайте близко к сердцу, это не стоит того! На одном организаторе свет клином не сошелся! 
Я согласна надо проверять, за день до стопа проверить наличие если чего то нет отправить рассылку участникам чтобы сделали замены-проверили наличие сами хоть что то, чтобы минимизировать риск отказов
я поступила так как покупатель
— "карточка"
— "карточка"
Вот эта ключевая фраза, которая часто мешает учатсникам успешно участвовать в закупках.
Чтобы все было хорошо в закупках, надо главное понимать, что мы не в магазине. Тут Участники закупок (УЗ) и Организаторы (ОРГ)
Покупатель всегда прав - безусловно, ведь он платит огромную наценку 100-300% он имеет право, в рознице даже хамоватых покупателей терпят и холят и лелеют, потому что он несет большие денежки!
А у нас если сравнить с богатой моделью "покупатель-продавец" - наоборот аскетизм, нет удобств зато есть цена! Мы тут ради цены, терпим неудобства и то это кончено сказано громко, ну какие сейчас неудобства по сравнению с тем что раньше было, все меняется в лучшую сторону каждый день.
Вот как только переходим границу - я покупатель! Сразу СП становится каким то ужасным местом где все против тебя, а как только ты понимаешь что ты участник (я же тоже участник) сразу меняется взгляд.
ПОЖАЛУЙСТА поверьте тут никто не настроен против вас!
Не принимайте близко к сердцу, это не стоит того! На одном организаторе свет клином не сошелся!
8 октября, 2019 00:33
1) Отзывы о товаре (лоте) - пишу много, подробно, в деталях. Сама читаю другие мнения, это, от части, помогает в решении о покупке.
Но, отзывы часто не информативны, от слова - совсем. Супер, класс...подошло/налезло... - т.е. ни о чём. ПРЕДЛАГАЮ (по возможности) добавить "рейтинг" именно к товару, комент словами - этого мало. Т.е. чтоб можно было ставить оценку (баллы, сердечки) товару, и в итоге чтоб формировался суммарный рейтинг конкретного товара ...а не закупки.
То что сейчас можно в товар избранное добавить нажав "мне нравится" - часто сбивает с толку. Ну посмотрело 20 человек, оценило картинку лота...- а что по факту то? Если отзыва нет - купил кто? реальность соответствует картинке? ...
2) Оценка оргу - полезно. Но, писать комент по сути - нет времени, а 2 слова - никому не надо. Тут хватит балловой системы.
3) Оценки и отзывы о закупке - на мой взгляд, в 90% не информативны. Или слепо кликаешь 5 - лишь бы в архив упала. Или пишешь негатив о конкретном товаре/ситуации..., но это не о закупке в целом...не про то оценка по факту выходит.
Тогда уж лучше включить мини-аудит-анкету к каждой закупке = типа = оценка экономии; оценка соответствия описанию/фото; оценка соответствия размеру/габаритам; реальный срок доставки( в днях); сумма доставки.
Это позволит получить больше конкретики, чем в словесных отзывах.
— "Cherry_N"
Но, отзывы часто не информативны, от слова - совсем. Супер, класс...подошло/налезло... - т.е. ни о чём. ПРЕДЛАГАЮ (по возможности) добавить "рейтинг" именно к товару, комент словами - этого мало. Т.е. чтоб можно было ставить оценку (баллы, сердечки) товару, и в итоге чтоб формировался суммарный рейтинг конкретного товара ...а не закупки.
То что сейчас можно в товар избранное добавить нажав "мне нравится" - часто сбивает с толку. Ну посмотрело 20 человек, оценило картинку лота...- а что по факту то? Если отзыва нет - купил кто? реальность соответствует картинке? ...
2) Оценка оргу - полезно. Но, писать комент по сути - нет времени, а 2 слова - никому не надо. Тут хватит балловой системы.
3) Оценки и отзывы о закупке - на мой взгляд, в 90% не информативны. Или слепо кликаешь 5 - лишь бы в архив упала. Или пишешь негатив о конкретном товаре/ситуации..., но это не о закупке в целом...не про то оценка по факту выходит.
Тогда уж лучше включить мини-аудит-анкету к каждой закупке = типа = оценка экономии; оценка соответствия описанию/фото; оценка соответствия размеру/габаритам; реальный срок доставки( в днях); сумма доставки.
Это позволит получить больше конкретики, чем в словесных отзывах.
— "Cherry_N"
Со всем согласна с Cherry_N особенно об отзывах типа "Супер, класс...подошло/налезло..."
Тоже стараюсь отзывы информативные делать, вплоть до фото со всех сторон на масштабной линейке:)), потому-что на самом деле это один из самых важных моментов в СП, т.к. товар не пощупать, не примерить, не попробовать на вкус
...
8 октября, 2019 08:05
А почему вы против комментариев с пристроем?
— "VESTA"
— "VESTA"
потому что есть удобный каталог пристроя, это раз. Потому что насколько актуален комментарий - никто не знает, это два. И потому, что те, кто не планировал приобретать ничего в пристрое, вынуждены читать переписку типа: а пристроили? а вы где живете? а какой у вас номер телефона? и прочее...
— "Лена27"
Могу сказать на 100% что сообщением под лотом поистраивается гораздо быстрее, чем в каталоге пристроя. В каталоге вещи висят месяцами и пристраиваются только на площадках авито и Юлы. А под лотом пристраиваются хоть как-то. На это есть много объяснений. Обычно человек зашел потому, что понравилось. А тут раз и его размер в пристрое. Естественно человек лучше возьмет пристрой. Или бывает, что как раз не твой вроде размер, но маломерит или большемерит, поэтому человек и пристраивает, поэтому и берешь. Например, в пристрое я ищу платье 46, а тут 50 маломерный. Естественно я не буду искать в пристрое 50, это же не мой размер. А под лотом увидела и купила.
А в каталог пристроя обычно залазят, когда надо срочно, например, подарок.
5
3
3
2
В клубе с 22 мая 2016 г.
8 октября, 2019 08:59
А почему вы против комментариев с пристроем?
— "Кошка Лукова"
— "Кошка Лукова"
потому что есть удобный каталог пристроя, это раз. Потому что насколько актуален комментарий - никто не знает, это два. И потому, что те, кто не планировал приобретать ничего в пристрое, вынуждены читать переписку типа: а пристроили? а вы где живете? а какой у вас номер телефона? и прочее...
— "VESTA"
Могу сказать на 100% что сообщением под лотом поистраивается гораздо быстрее, чем в каталоге пристроя.
А в каталог пристроя обычно залазят, когда надо срочно, например, подарок.
— "Лена27"
Знаете, я согласна с этим высказыванием даже на все 300%.
Все именно так и есть. По комментам под лотами вещи пристраиваются практически сразу.
Другой разговор, что узы не всегда идут потом в личку с уточнениями.
Но опять же, есть польза. Спрашивают, а почему пристраиваете? Вот тут то и выплывают интересные для всех подробности о размерности, длине и прочих подробностях, что опять же помогает узам выбрать нужный размер для заказа.
Понятно, что оргу не шибко то это интересно. Скажем так, заинтересованности у него, к сожалению, в этом нет никакой. (А может быть, имея % от пристроя, орг бы и не возражал?)
А в каталог пристроя мало кто заходит. Честно говоря, нет времени и терпения все эти развалы вещей просматривать.
Вот и висит там пристрой годами.
Да и вы видели, КАК практически всегда выставляются вещи? Выкладывается номер телефона и все. Т. е. нужно позвонить, чтобы уточнить подробности.
Лично я почти никогда не звоню, по разным причинам.
И, честно говоря, чем больше вещей у меня в пристрое, тем все более опасаюсь заказывать новые.
8 октября, 2019 14:58
Отзывы единственный способ донести до остальных участников как работает конкретный ОРГ.
Поэтому чем больше отзывов тем лучше.
Я не хотела писать сначала, только читала... увы, я очень сильно разочарована в этом сайте и свела до минимума закупки и теперь прежде чем что то заказать проверяю все - и отзывы к товару и к закупке, а то и в личку еще УЗам пишу и спрашиваю нормальная ли это закупка...
Лично меня не обокрали на этом сайте, слава Богу, но дважды я столкнулась с тем что считаю неприемлемым. Прошлый год я заказала дорогую искусственную елку.
ОРГ ЛюФеечка
СП14 Max-christmas - лучшие искусственные ЕЛИ! Выбор БОЛЬШЕ! - max-christmas /
Задолго ДО. Орг обещала что к НГ точно приедет, все ОК, не волнуйтесь. ДВА месяца меня кормили обещаниями и в итоге в районе 30 декабря мне елку не отдали из за недосыла. ПРИ ЭТОМ закупка которая прошла позже той в которой я участвовала получила все елки. И мою в том числе. Иначе как "покрутила мои деньги" я эту ситуацию не вижу. Ни извинений, ни пояснений. Я не смогла оставить отзыв так как как бы и не участник закупки...
Второй раз этой весной я купила и ОРГ Мозаика
СП2 Саженцы земляники и гортензии в стаканчиках. Собираем всего неделю! - Садовод-цветовод / Дача, сад, огород
Из 20 штук сдохло 17. При этом ОРГу я успела поставить хорошую оценку так как в момент передачи товара растения были в норме.
Когда я подняла вопрос о качестве - первое что я услышала от уважаемого модератора данного форума что я плохо ухаживала за рассадой и она по этой причине приказала долго жить. Фотографии явно больных кустиков на разломе корневой системы во внимание не были приняты. После долгих переговоров мне вернули ПОЛОВИНУ денег, что ИМХО косвенно подтверждает косячность поставки. Опять же никаких извинений, пояснений . Я понимаю что возможны разные ситуации но можно хотя бы пояснить в чем проблема, по человечески, раз уж здесь НЕ магазин.
И что я теперь читаю?
"суть всей проблемы - орги (в основном) правы, это узы вечно необъективны и скандалисты кругом. "
О, да, я такая скандалистка что просто нет слов - имела наглость требовать отдачи оплаченного товара (где моя елка???) и хотела чтобы качество товара было в адеквате заявленному. 17 из 20 это как то круто на мой скромный взгляд...
Что ж каждый видит свою правду:
Создается впечатление,что ОРГи занимаются здесь благотворительностью, а не делают на УЗах свой маленький, и не маленький бизнес.
Я так полагаю черта перейдена была в тот день, когда в правилах изменили пункт о том, что УЗ имеет право и даже обязан сообщить что он видел товар где-то дешевле. До этого можно было говорить что тут не магазин, но далее это уже имхо выглядит смешно. Я плачу деньги за товар, за посредничество ОРГу и что получаю в итоге? Все риски на мне, пересорт там, качество, гарантии низкой цены уже нет... чуть что не так тебя хоба и в черный список. Одна ОРГ мне написала (после того как поставила не тот товар что был в заявке) "я освобождаю вас от участия в моих закупках". Благодетельница ты моя, вот не помню правда кто это написал, не эти двое с елками и рассадой, но было.
Итак, предлагаю:
1) Дать возможность УЗу изменить оценку закупки - так как качество товара иногда проявляется уже после того как ты поставил оценку. Мозаике я допустим щедро поставила 5 не подозревая ни о чем плохом.
2) Предлагаю завести Черный Список ОРГов - куда УЗы могли бы добавлять недобросовестных товарищей, с пояснением за что. И список этот должен быть в открытом доступе, вместе с комментариями, чтобы когда заказываешь - можно было проверить нормальный ОРГ или уже чувствует себя богиней...
Поэтому чем больше отзывов тем лучше.
Я не хотела писать сначала, только читала... увы, я очень сильно разочарована в этом сайте и свела до минимума закупки и теперь прежде чем что то заказать проверяю все - и отзывы к товару и к закупке, а то и в личку еще УЗам пишу и спрашиваю нормальная ли это закупка...
Лично меня не обокрали на этом сайте, слава Богу, но дважды я столкнулась с тем что считаю неприемлемым. Прошлый год я заказала дорогую искусственную елку.
ОРГ ЛюФеечка
СП14 Max-christmas - лучшие искусственные ЕЛИ! Выбор БОЛЬШЕ! - max-christmas /
Задолго ДО. Орг обещала что к НГ точно приедет, все ОК, не волнуйтесь. ДВА месяца меня кормили обещаниями и в итоге в районе 30 декабря мне елку не отдали из за недосыла. ПРИ ЭТОМ закупка которая прошла позже той в которой я участвовала получила все елки. И мою в том числе. Иначе как "покрутила мои деньги" я эту ситуацию не вижу. Ни извинений, ни пояснений. Я не смогла оставить отзыв так как как бы и не участник закупки...
Второй раз этой весной я купила и ОРГ Мозаика
СП2 Саженцы земляники и гортензии в стаканчиках. Собираем всего неделю! - Садовод-цветовод / Дача, сад, огород
Из 20 штук сдохло 17. При этом ОРГу я успела поставить хорошую оценку так как в момент передачи товара растения были в норме.
Когда я подняла вопрос о качестве - первое что я услышала от уважаемого модератора данного форума что я плохо ухаживала за рассадой и она по этой причине приказала долго жить. Фотографии явно больных кустиков на разломе корневой системы во внимание не были приняты. После долгих переговоров мне вернули ПОЛОВИНУ денег, что ИМХО косвенно подтверждает косячность поставки. Опять же никаких извинений, пояснений . Я понимаю что возможны разные ситуации но можно хотя бы пояснить в чем проблема, по человечески, раз уж здесь НЕ магазин.
И что я теперь читаю?
"суть всей проблемы - орги (в основном) правы, это узы вечно необъективны и скандалисты кругом. "
О, да, я такая скандалистка что просто нет слов - имела наглость требовать отдачи оплаченного товара (где моя елка???) и хотела чтобы качество товара было в адеквате заявленному. 17 из 20 это как то круто на мой скромный взгляд...
Что ж каждый видит свою правду:
от как только переходим границу - я покупатель! Сразу СП становится каким то ужасным местом где все против тебя, а как только ты понимаешь что ты участник (я же тоже участник) сразу меняется взгляд.
— "Glamkat"
— "Glamkat"
Создается впечатление,что ОРГи занимаются здесь благотворительностью, а не делают на УЗах свой маленький, и не маленький бизнес.
Я так полагаю черта перейдена была в тот день, когда в правилах изменили пункт о том, что УЗ имеет право и даже обязан сообщить что он видел товар где-то дешевле. До этого можно было говорить что тут не магазин, но далее это уже имхо выглядит смешно. Я плачу деньги за товар, за посредничество ОРГу и что получаю в итоге? Все риски на мне, пересорт там, качество, гарантии низкой цены уже нет... чуть что не так тебя хоба и в черный список. Одна ОРГ мне написала (после того как поставила не тот товар что был в заявке) "я освобождаю вас от участия в моих закупках". Благодетельница ты моя, вот не помню правда кто это написал, не эти двое с елками и рассадой, но было.
Итак, предлагаю:
1) Дать возможность УЗу изменить оценку закупки - так как качество товара иногда проявляется уже после того как ты поставил оценку. Мозаике я допустим щедро поставила 5 не подозревая ни о чем плохом.
2) Предлагаю завести Черный Список ОРГов - куда УЗы могли бы добавлять недобросовестных товарищей, с пояснением за что. И список этот должен быть в открытом доступе, вместе с комментариями, чтобы когда заказываешь - можно было проверить нормальный ОРГ или уже чувствует себя богиней...
8 октября, 2019 16:15
Про чёрный список оргов прям с языка сняли ;)
8 октября, 2019 17:19
знаете отзывы здорово помогают. но я стараюсь уже негативные не писать. был случай когда только вся эта система оценок началась один ОРГ ( в закупке очень долго не отвечала на мои вопросы. хотя там что то копеечное было то. я уже и не помню. очень долго это месяца 3. все переносилось в другую закупку. мне видимо это было очень нужно я терпеливо ждала переодически спрашивала может не будет? и т.д.) так вот в конце концов я это получила. чуть ли не через пол года. и не то что заказывала расстроилась. а тут оценки эти я поставила низкую и написала что меня не устроило. орг мне гневное письмо в личку написала и в чс занесла. Поэтому я теперь просто если меня не устраивает что то стараюсь в этой закупке не участвовать.
Скажу еще что вобще я человек не конфликтный . столько лет участвую в закупках всегда отличные отношения с ОРГами.
и да у того орга была какая то закупка с платьями я , сестра моя и мама хотели заказать там выходило заказ тысяч на 8-10 но орг мне отказал из-за того случая . ну что ж. я пошла на другой сайт закупок. благо их несколько у нас . и хоть мне другие не нравятся нужда заставила так сказать и заказала там.
Поэтому желаю этому оргу удачи столько времени прошло (я честно даже не помню кто) надеюсь она теперь чаще отвечает на вопросы УЗов все же ради нас вроде как все и затевалось все эти совместные закупки, и более дружелюбно общается.
Скажу еще что вобще я человек не конфликтный . столько лет участвую в закупках всегда отличные отношения с ОРГами.
и да у того орга была какая то закупка с платьями я , сестра моя и мама хотели заказать там выходило заказ тысяч на 8-10 но орг мне отказал из-за того случая . ну что ж. я пошла на другой сайт закупок. благо их несколько у нас . и хоть мне другие не нравятся нужда заставила так сказать
и заказала там. Поэтому желаю этому оргу удачи столько времени прошло (я честно даже не помню кто) надеюсь она теперь чаще отвечает на вопросы УЗов все же ради нас вроде как все и затевалось все эти совместные закупки, и более дружелюбно общается.
8 октября, 2019 17:20
Я плачу деньги за товар, за посредничество ОРГу и что получаю в итоге? Все риски на мне, пересорт там, качество, гарантии низкой цены уже нет... чуть что не так тебя хоба и в черный список.
— "SilverWind"
— "SilverWind"
!!!!!!!!!!!!!!!!
8 октября, 2019 17:24
2) Предлагаю завести Черный Список ОРГов - куда УЗы могли бы добавлять недобросовестных товарищей, с пояснением за что. И список этот должен быть в открытом доступе, вместе с комментариями, чтобы когда заказываешь - можно было проверить нормальный ОРГ или уже чувствует себя богиней...
— "SilverWind"
— "SilverWind"
мне кажется хорошая идея. но только если не по каждому чиху будут писать туда, как некоторые любят ( я не на кого не говорю.., просто люди разные) Если реально серьезная ситуация то да, я поддерживаю.
183
81
56
45
В клубе с 25 января 2012 г.
8 октября, 2019 17:32
Зачем придумывать велосипед??? Отзывы и пишите
Орг не занимается благотворительностью он отрабатывает свой посреднический процент согласно правил сп.
Если правила нарушаются обращаемся к модератору.
Орг не занимается благотворительностью он отрабатывает свой посреднический процент согласно правил сп.
Если правила нарушаются обращаемся к модератору.
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.