СП36 Уникальные сладости из Америки и Европы- Milka, OREO, Wispa, Бельгийский шоколад
6 ноября, 2019 15:10
Kris777, я взяла выписку из банка, с этой карты 1595 нет перевода с 21.09 по сей день, проверяйте номер карты и по вашему чеку вообще не могу идентифицировать ничего, есть сумма, а кому отправлено не понятно 
— "КОлеся"

— "КОлеся"
Какой номер карты проверять? Прикреплён чек. Там ваша карта
6 ноября, 2019 15:11
Kris777, я взяла выписку из банка, с этой карты 1595 нет перевода с 21.09 по сей день, проверяйте номер карты и по вашему чеку вообще не могу идентифицировать ничего, есть сумма, а кому отправлено не понятно 
— "Kris777"

— "Kris777"
— "КОлеся"
Какой номер карты проверять? Прикреплён чек. Там ваша карта ( поле получатель)
Может деньги по какой-то причине в вашем банке висят на невыяснеенных платежах?
51
19
19
19
В клубе с 26 декабря 2012 г.
6 ноября, 2019 23:18
Kris777, номер карты с которой платили, вы свой чек посмотрите в том виде что мне отправили, там нет никакой информации кроме суммы и даты, я прям взяла выписку из банка, те 4 цифры карты что вы указали (с которой платили) платеж не поступал с нее. Я и написала чтобы вы проверили номер карты
7 ноября, 2019 05:53
Kris777, номер карты с которой платили, вы свой чек посмотрите в том виде что мне отправили, там нет никакой информации кроме суммы и даты, я прям взяла выписку из банка, те 4 цифры карты что вы указали (с которой платили) платеж не поступал с нее. Я и написала чтобы вы проверили номер карты
— "КОлеся"
— "КОлеся"
Вы выше писали, что не понятно кому отправлено. А в чеке есть ваши реквизиты. И я отправила 2 чека: в одном дата и сумма 760 руб о списании ( с комиссией) и второй чек сама операция на 700 руб со статусом исполнено, где есть время, дата , ваша карта и сумма операции 700 руб. Отправлено с карты 1595 вот низ чека. Деньги назад не возвращались. Вывод они в вашем банке или счёте. С моей стороны есть чек что ушли с карты 1595 на ваш счет. Что от меня требуется не понятно. Я считаю, что вам нужно спросить в своем банке где они могут быть, тк из моего банка они ушли. Мне второй раз оплачивать заказ ?
7 ноября, 2019 08:47
КОлеся, КОлеся, Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, СП37 вместе с СП36.
51
19
19
19
В клубе с 26 декабря 2012 г.
7 ноября, 2019 12:02
Kris777, Конечно не нужно оплачивать второй раз, я сегодня позвоню в банк, буду разбираться
Ольkа,
передам помощнице чтобы вашу пасту добавила
Ольkа,
передам помощнице чтобы вашу пасту добавила
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты