22
19
11
4
В клубе с 30 января 2014 г.
25 октября, 2019 10:08
euginia0401, центральный 
28 октября, 2019 22:52
Добрый вечер. Не знаю у кому обратиться и правильно ли что пишу здесь, но в ЦР мне отвечают про шаблонные Правила, которые они изменить не в силах. Так вот моя ситуация такова. В субботу был последний день хранения заказа, забрать я его не успела (штраф 20 руб). В тоже время в воскресенье и понедельник у ЦР выходной, и какого было моё удивление что и за эти дни платить тоже должна я. Я была готова забрать заказ, но по независящим от меня причинам сделать этого не могла (не работал ЦР) . Тогда почему я должна за эти дни нести бремя расходов. ЦР навстречу не пошёл, у них начислила система и такие Правила во всех ЦР. С точки зрения здравого смысла их следует пересмотреть
29 октября, 2019 01:01
оксана29, Простите великодушно, но если в том же банке вы не оплатите кредит в срок, то независимо от того выходные, праздничные и тд Вам будут начисляться проценты. Если Вы не оплатите вовремя коммунальные платежи, то независимо от того выходной или праздник, вам будут начисляться пеня. Вы же не считаете, что это вне здравого смысла? Почему же вы считаете, что тут иначе?
29 октября, 2019 14:30
оксана29, Простите великодушно, но если в том же банке вы не оплатите кредит в срок, то независимо от того выходные, праздничные и тд Вам будут начисляться проценты. Если Вы не оплатите вовремя коммунальные платежи, то независимо от того выходной или праздник, вам будут начисляться пеня. Вы же не считаете, что это вне здравого смысла? Почему же вы считаете, что тут иначе?
— "Вся королевская рать"
— "Вся королевская рать"
Доброго дня! Пеня и проценты и уплата 100 % тарифа разные вещи и суммы. Да, сумма невелика, но все же. И уплата кредита и ком платежей возможна в те дни, когда по факту ни банк, ни ТсЖ не работают и действительно зависит только от меня ☝️. Я прошу оценить ещё раз Правила, со своей стороны впредь буду использовать, конечно, функцию "дополнительное хранение". Спасибо за ответ и всего доброго
90
49
38
26
В клубе с 25 января 2012 г.
29 октября, 2019 17:05
оксана29, добрый день! Вы оплачиваете за хранение. Ваш заказ хранится в помещении, под охраной. В правилах указано 7 календарных дней, можно указать конечно 5 рабочих, но опять же кто-то недопоймет и кому-то будет неудобно. Все ЦР работают по разному, у кого-то среди недели выходной, у кого-то в понедельник, у кого-то в воскресение, взято общее число дней для всех ЦР, которых ваш заказ ХРАНИТСЯ, а уж как работает ваш ЦР вы должны знать сами и следить за сроком хранения и учитывать свое время и время работы вашего ЦР. 
Вы оплачиваете за хранение. Ваш заказ хранится в помещении, под охраной. В правилах указано 7 календарных дней, можно указать конечно 5 рабочих, но опять же кто-то недопоймет и кому-то будет неудобно. Все ЦР работают по разному, у кого-то среди недели выходной, у кого-то в понедельник, у кого-то в воскресение, взято общее число дней для всех ЦР, которых ваш заказ ХРАНИТСЯ, а уж как работает ваш ЦР вы должны знать сами и следить за сроком хранения и учитывать свое время и время работы вашего ЦР.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5 ноября, 2019 11:32
Alexa, добрый день!
Если уезжаю в отпуск, а закупка к этому времени еще не пришла в ЦР, штраф будет?
Если уезжаю в отпуск, а закупка к этому времени еще не пришла в ЦР, штраф будет?
90
49
38
26
В клубе с 25 января 2012 г.
5 ноября, 2019 14:39
Gozzy, добрый день. Штраф будет, если вы не активируете услугу дополнительное хранение. Она доступна в течении первых 7 дней с момента поступления заказа в ЦР. Все формы записи перестали быть актуальны с введением этой функции. Очень удобно на самом деле, вы можете ее активировать сразу, но если успеваете забрать в первые 7 дней, то сумма за дополнительное хранение не взымается. 
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5 ноября, 2019 14:57
Gozzy, добрый день. Штраф будет, если вы не активируете услугу дополнительное хранение. Она доступна в течении первых 7 дней с момента поступления заказа в ЦР. Все формы записи перестали быть актуальны с введением этой функции. Очень удобно на самом деле, вы можете ее активировать сразу, но если успеваете забрать в первые 7 дней, то сумма за дополнительное хранение не взымается.
— "Alexa"
— "Alexa"
Спасибо за ценную информацию. Не могу найти где активировать эту услугу.
5 ноября, 2019 15:33
5 ноября, 2019 15:35
оксана29, добрый день! Вы оплачиваете за хранение. Ваш заказ хранится в помещении, под охраной. В правилах указано 7 календарных дней, можно указать конечно 5 рабочих, но опять же кто-то недопоймет и кому-то будет неудобно. Все ЦР работают по разному, у кого-то среди недели выходной, у кого-то в понедельник, у кого-то в воскресение, взято общее число дней для всех ЦР, которых ваш заказ ХРАНИТСЯ, а уж как работает ваш ЦР вы должны знать сами и следить за сроком хранения и учитывать свое время и время работы вашего ЦР.
— "Alexa"
Вы оплачиваете за хранение. Ваш заказ хранится в помещении, под охраной. В правилах указано 7 календарных дней, можно указать конечно 5 рабочих, но опять же кто-то недопоймет и кому-то будет неудобно. Все ЦР работают по разному, у кого-то среди недели выходной, у кого-то в понедельник, у кого-то в воскресение, взято общее число дней для всех ЦР, которых ваш заказ ХРАНИТСЯ, а уж как работает ваш ЦР вы должны знать сами и следить за сроком хранения и учитывать свое время и время работы вашего ЦР. — "Alexa"
Это все понятно. Речь была не об этом, я писала о несоразмерности штрафа, когда я не могу забрать заказ не по своей вине. Я так понимаю здесь слушать никто не хочет и не слышит!
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты