11 июня, 2020 22:02
KoGeTa, добрый вечер! Проясните пожалуйста вопрос с орг. Изумруд благонадежный орг или нет? Не хочу никого обижать, просто в СП65 ВИРЕЛЕ этого организатора происходит странная ситуация. Стоп был ещё 29.05. В счёт ничего не включено, вопросы в теме игнорируются. Когда закупка была на сборе я задавала вопрос по поводу каталога в наличии и как быстро получу из него вещи. Огр сказала что проверит наличие и отправит... "Воз" и ныне там... Повторно задала вопрос про этот каталог... В ответ тишина... Спросила когда будет счёт и когда получу заказ... И опять тишина... Если честно, при выставлении счета, прям боязно будет делать оплату... Я уже попала в ситуацию с оргом МЕД... Повторюсь что обидеть н кого не хочу, но игнор со стороны орга заставляет думать о плохом
12 июня, 2020 10:30
Здравствуйте! Уталите мое любопытство, пожалуйста :) У почти каждого ЦР есть буква в скобках рядом - это обозначение из какого сортировочного центра приезжают заказы ? Какой в таком случае обозначен как (П)?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
12 июня, 2020 11:35
Здравствуйте! Уталите мое любопытство, пожалуйста :) У почти каждого ЦР есть буква в скобках рядом - это обозначение из какого сортировочного центра приезжают заказы ? Какой в таком случае обозначен как (П)?
— Hebery
Добрый день! Эти обозначения для работников ЦР :)
KoGeTa, добрый вечер! Проясните пожалуйста вопрос с орг. Изумруд благонадежный орг или нет? Не хочу никого обижать, просто в СП65 ВИРЕЛЕ этого организатора происходит странная ситуация. Стоп был ещё 29.05. В счёт ничего не включено, вопросы в теме игнорируются. Когда закупка была на сборе я задавала вопрос по поводу каталога в наличии и как быстро получу из него вещи. Огр сказала что проверит наличие и отправит... "Воз" и ныне там... Повторно задала вопрос про этот каталог... В ответ тишина... Спросила когда будет счёт и когда получу заказ... И опять тишина... Если честно, при выставлении счета, прям боязно будет делать оплату... Я уже попала в ситуацию с оргом МЕД... Повторюсь что обидеть н кого не хочу, но игнор со стороны орга заставляет думать о плохом
— Томик35
Добрый день! Проблем с этим оргом не было. Направьте ссылку на закупку, где орг игнорирует вопросы в теме.
12 июня, 2020 20:50
KoGeTa, добрый вечер! Проясните пожалуйста вопрос с орг. Изумруд благонадежный орг или нет? Не хочу никого обижать, просто в СП65 ВИРЕЛЕ этого организатора происходит странная ситуация. Стоп был ещё 29.05. В счёт ничего не включено, вопросы в теме игнорируются. Когда закупка была на сборе я задавала вопрос по поводу каталога в наличии и как быстро получу из него вещи. Огр сказала что проверит наличие и отправит... "Воз" и ныне там... Повторно задала вопрос про этот каталог... В ответ тишина... Спросила когда будет счёт и когда получу заказ... И опять тишина... Если честно, при выставлении счета, прям боязно будет делать оплату... Я уже попала в ситуацию с оргом МЕД... Повторюсь что обидеть н кого не хочу, но игнор со стороны орга заставляет думать о плохом
— Томик35
Добрый день! Проблем с этим оргом не было. Направьте ссылку на закупку, где орг игнорирует вопросы в теме.
— KoGeTa
24-ok.ru/topic/333158 вот ссылка на закупку
5.0
17
984
14
В архиве
СП65 ВИРЕЛЕ❀ деловой стиль WOW SALE -60% + ❀ ЛЕТО ❀
Стоп 29 мая 2020 г.
Мадам Джули
12 июня, 2020 21:58
Здравствуйте. Письмо администрации. Мой ник Walid. Сегодня утром 12.06.20 я в закупке "CП-149 Белбазар. Белорусская одежда со всех фабрик по лучшим ценам с авиа доставкой" нечаянно при просмотре костюма нажала на корзину где автоматически зафиксировался 44 размер. Далее в оператином порядке я написала три сообщения орг. Катерин. И еще три сообщения в коментарии к костюму. Вообщем написала везде где позволяет система сайта. Далее на протежении всего дня пыталась дозвониться до организатора. Обратной связи не получила. Могу предоставить выписку звонков. Далее я наконец вечером она взяла трубку. Я пояснила ей ситуацию на что в грубой форме получила ответ что обязана оплатить заказ. То есть она сначала отправила заявку не просматривая мои сообщения а потом только вечером решила мне отписаться и взять трубку телефона. Я попросила ее хотя мне не нужен и не нравиться этот костюм поменять хотя бы размер на мой 48. На что в грубой форме получила отказ и требование оплатить данный заказ. Угрожая при этом что внесет меня в черный список. На мои вопросы почему она не читает сообщения перед отправкой заявки и не берет трубку телефона - она ответила что у нее нет времени на спам. Дальше я более не желая терпеть ее грубый тон и не уважение к участникам закупке была вынуждена положить трубку ( я не буду описывать чего я от нее наслушалась) я прервала наш разговор. Прошу Вас оказать содействие в разрешении данной проблемы. Я не желаю вынуждено покупать костюм по причине того что организатор не может организовать свою работу игнарируя сообщения и звонки участников закупок считая их спамом. Я со своей стороны сделала все что б данный заказ не попал в заявку.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
13 июня, 2020 12:35
Томик35, Добрый день! Организатору написала, комментарий запросила.
Walid, Добрый день! Так получилось, что "нечаянно" Вы положили в корзину заказ в день стопа, когда заказы орг фиксирует и отправляет заявку поставщику. В условиях закупки: "После того, как статус сменился на зафиксировано, удалить заказ невозможно!" Вчера был выходной праздничный день, поэтому организатор Вам не смогла оперативно ответить с утра. В теме закупки орг дала ответ в тот же день, когда Вы и написали, только чуть позже.
Walid, Добрый день! Так получилось, что "нечаянно" Вы положили в корзину заказ в день стопа, когда заказы орг фиксирует и отправляет заявку поставщику. В условиях закупки: "После того, как статус сменился на зафиксировано, удалить заказ невозможно!" Вчера был выходной праздничный день, поэтому организатор Вам не смогла оперативно ответить с утра. В теме закупки орг дала ответ в тот же день, когда Вы и написали, только чуть позже.
15 июня, 2020 23:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Я в двух закупках не успела правильно поменять центр раздач и товар пришел в ЦР Славянский, а мне надо было в ЦР Абакана. Я обратилась к админу ЦР Славянского, мне пошли на встречу и сказали, что отправят мой заказ на Сортировочный с пометкой для Абакана. Но в моих заказах стоит статус выдано в ЦР. Я спросила у администрации ЦР Славянский, но ответа не получила. Поэтому спрашиваю тут, как мне узнать, что мой заказ пришёл в ЦР Абакана, если стоит статус, что заказ выдан? И вообще, где теперь искать мой заказ?
16 июня, 2020 10:39
LuciyaMia, Привет! Чтобы ваш заказ переоформить, нужно его снять с подотчета Славянского (т.е. проставить в системе выдачу). Что в ЦР и сделали. Ваш заказ должен переместиться сначала в ЦР Центральный для отправки в Абакан. Когда ваш заказ будет в ЦР Абакана, у вас в системе также появится вся информация (уведомление, календарь), как и при обычном заказе
16 июня, 2020 11:59
Здравствуйте, у меня на странице пропал пристрой. И не могу добавить товар в пристрой. Почему?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 июня, 2020 12:08
Здравствуйте, у меня на странице пропал пристрой. И не могу добавить товар в пристрой. Почему?
— LARI-SA
Добрый день! Направьте мне в ЛС скрин проблемы.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты