СП100 MarketHot - горячие цены на игрушки, товары для дома, товары из телемагазина. ЮБИЛЕИЩЕ - подарок 3Д ручка за самый большой заказ
6 июня, 2019 20:27
Даниэль, добрый вечер! Скажите пожалуйста,что значит НЕДОСЫЛ, И КОГДА Я ПОЛУЧУ СВОЙ ТОВАР??? Я заказывала жидкое стекло для автомобиля!!!
69
45
29
22
В клубе с 19 октября 2012 г.
7 июня, 2019 10:17
ЛенаЕлена19, 
понятие "недосыл" - регламентировано в Правилах СП
https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
п.2.5.4
[quote]Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". [/quote]
а далее Вы можете либо перезаказать товар повторно, либо сумму переплаты учесть в любой из моих закупок/либо записаться на возврат
понятие "недосыл" - регламентировано в Правилах СП
https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
п.2.5.4
[quote]Если поставщик включил в счет больше наименований, чем прислал по факту - это называется "недосыл". [/quote]
а далее Вы можете либо перезаказать товар повторно, либо сумму переплаты учесть в любой из моих закупок/либо записаться на возврат
7 июня, 2019 18:39
Так что мне сейчас делать! Заново заказать и оплату получается я не буду делать???
69
45
29
22
В клубе с 19 октября 2012 г.
10 июня, 2019 12:06
ЛенаЕлена19, можете перезаказать, а отписаться в корзине через способ оплаты "Перезачет..."
11 июня, 2019 21:56
Даниэль, добрый вечер, я сделала отказ от товара, когда деньги переведете?
11 июня, 2019 23:55
Добрый вечер. Оформила заявку на возврат по недосылу. Когда будет возврат, подскажите.
69
45
29
22
В клубе с 19 октября 2012 г.
13 июня, 2019 13:05
ЛенаЕлена19, ЛенаЕлена19,
Добрый день.
пункт правил СП 2.5.4
https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
[quote]возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 14 дней с момента заполнения участником заявки на возврат. В расчет берутся как рабочие, так и выходные дни. [/quote]
Добрый день.
пункт правил СП 2.5.4
https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=254&t=2770
[quote]возврат за недосыл организатор обязан вернуть участнику в течение 14 дней с момента заполнения участником заявки на возврат. В расчет берутся как рабочие, так и выходные дни. [/quote]
13 июня, 2019 22:39
Спасибо. Поступил перевод на карту.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты