Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
18 октября, 2024 16:39
alastor, здравствуйте! Спасибо, что сообщили! 
Передам техникам 
Передам техникам 
19 октября, 2024 08:54
Спасибо, исправили)
23 октября, 2024 09:03
Здравствуйте. Где прочитать условия Специального тарифа выдачи в ЦР? Их изменили? Еще недавно участвовала в закупке по спец.тарифу и в моем заказе 3 позиции. Теперь только 2 даёт сделать (сумма итого около 100р).
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
23 октября, 2024 13:19
Модератор 24-ok
ОпаНа, здравствуйте! По ссылке: 24-ok.ru/help/23
Спасибо за ответ. Этим решением вы сделали бессмысленным участие в рядных закупках с семенами.
8 ноября, 2024 19:22
Здравствуйте. Нужна пояснительная бригада 
Могу ли я на основании условия, прописанного в закупке - Доступные способы оплаты (СБЕР, Tinkoff, ВТБ)- настаивать на том, чтобы всё же была предоставлена возможность оплатить на Сбер? Дело в том, что по факту Сбера нет. Все способы только через комиссию. Переговоры с оргом зашли в тупик. Меня пытаются убедить, что платить с комиссией очень удобно. А я всё же хочу, чтобы заявленные условия были выполнены. Не более.
Могу ли я на основании условия, прописанного в закупке - Доступные способы оплаты (СБЕР, Tinkoff, ВТБ)- настаивать на том, чтобы всё же была предоставлена возможность оплатить на Сбер? Дело в том, что по факту Сбера нет. Все способы только через комиссию. Переговоры с оргом зашли в тупик. Меня пытаются убедить, что платить с комиссией очень удобно. А я всё же хочу, чтобы заявленные условия были выполнены. Не более.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
8 ноября, 2024 20:17
ОпаНа, здравствуйте! О каком выкупе идёт речь? Пришлите пожалуйста, ссылку или назовите номер, название выкупа и имя организатора.
10 ноября, 2024 11:36
Модератор 24-ok
ОпаНа, здравствуйте! О каком выкупе идёт речь? Пришлите пожалуйста, ссылку или назовите номер, название выкупа и имя организатора.
Вот так выглядит полный текст, чтобы не было выдранной из контекста фразы:
"Способы оплаты
Доступные способы оплаты (СБЕР, Tinkoff, ВТБ) будут видны в корзине после смены статуса заказа на ПРЕДОПЛАТА, либо В СЧЁТЕ. Штрафы за просрочку оплаты согласно п.3.2.1. Через сервис СМС не оплачиваем. Платежи не идентифицируются, возвраты по ним невозможны."
Из каждого утюга на этом сайте звучат настояния участникам - читайте условия перед участием. Я на протяжении уже нескольких месяцев наблюдаю картину, когда организаторы не выполняют прописанные ими же условия. И если раньше это были форс мажоры и редкость, то сейчас уже нет. Я считаю, что если закупка идёт уже давно и в ней организатор поленился, переоткрывая, исправить давно изменившиеся условия работы, то вина в этом не участника, который читает что написано в первом сообщении и исходя из этой информации принимает решение об участии.
Наболело уже. И эта закупка стала последней каплей в моём случае.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
10 ноября, 2024 13:17
ОпаНа, добрый день! Извините за предоставленные не удобства 🌷
Прошу у Вас название выкупа, чтобы указать организатору на его ошибку. Т к может забыть поправить информацию в условиях из-за большого количества работы.
К сожалению, сейчас происходят блокировки счетов, особенно со стороны Сбербанка. По этой причине нет возможности у организатора предоставить данный банк. Многие переходят на официальное сотрудничество, денежные средства поступают на счёт юридического лица, от куда происходит оплата поставщику. По этой так же причине нет возможности предоставить счёт сбербанка физического лица.Если предоставите информацию о каком выкупе идёт речь или если встретиться не верная информации в условиях, будем благодарны за информацию и обязательно поправим не точности 🫶
10 ноября, 2024 14:37
Модератор 24-ok, у меня нет цели устраивать публичную порку. В текущем выкупе Сбер убран. Я хочу от вас услышать ответ на конкретный вопрос - даёт ли такая формулировка условий оплаты мне право настаивать на предоставлении возможности оплатить с карты Сбера пусть не на сам Сбер(если с ним такие трудности), возможны и другие варианты, но без комиссии? Чтобы при дальнейшем диалоге с оргом сослаться на ваш ответ.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты