65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
14 февраля, 2021 11:56
KoGeTa, добрый день. Не получается оплатить заказ, при оплате со сбера оргом предоставлены реквизиты для перевода со счета любого банка. При попытке перевода сбербанк пишет "некорректный счет". Оргу об этом писала в личку и в тему закупки (причем в тему закупки писала не только я об этой проблеме). Орг молчит уже который день. Я не знаю как быть. Закупка СП151 ♫ Рыба, морепродукты ♫. Птица. Мясо. Колбасы. Форель Чили поступает во вторник, орг Nota.
— Lencha123
Добрый день! В профиле у организатора есть доступные средства связи, через которые с оргом можно связаться, если вопрос срочный. К примеру, Вайбер.
В теме закупки в условиях:
"Форма оплаты и штрафы: оплачиваем на счет юр.лица, без комиссии переводы с Альфа-Банка и Тинькофф, в сбере снимается 1%. Карта Альфа-банка, можно наличными курьеру"
Организатор когда меняет статус на "Включено в счет", пишет как оплатить на счет юр.лица.
14 февраля, 2021 14:33
KoGeTa, добрый день. Не получается оплатить заказ, при оплате со сбера оргом предоставлены реквизиты для перевода со счета любого банка. При попытке перевода сбербанк пишет "некорректный счет". Оргу об этом писала в личку и в тему закупки (причем в тему закупки писала не только я об этой проблеме). Орг молчит уже который день. Я не знаю как быть. Закупка СП151 ♫ Рыба, морепродукты ♫. Птица. Мясо. Колбасы. Форель Чили поступает во вторник, орг Nota.
— Lencha123
Добрый день! В профиле у организатора есть доступные средства связи, через которые с оргом можно связаться, если вопрос срочный. К примеру, Вайбер.
В теме закупки в условиях:
"Форма оплаты и штрафы: оплачиваем на счет юр.лица, без комиссии переводы с Альфа-Банка и Тинькофф, в сбере снимается 1%. Карта Альфа-банка, можно наличными курьеру"
Организатор когда меняет статус на "Включено в счет", пишет как оплатить на счет юр.лица.
— KoGeTa
В профиле доступных средств связи не нашла, ссылки на вайбер и телеграм не активны. Вообще огр. странный: ведет одну закупку, ссылок на предыдущие закупки нет, в архив они не переносятся, в личку не отвечает, в теме тоже, заказы других узов скрыты. Орг. уже открыла следующую закупку и застопила её. Такое ощущение, что мой заказ на 100 с лишним рублей её просто не интересен, кто оплатил, тот получил свои заказы. Никакой информации как оплатить закупку на юр. лицо организатор не предоставила.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
14 февраля, 2021 15:02
Lencha123, В оплатах, когда орг выставляет счет, пишет как оплатить. Спрашивала у организатора, она ответила, что очень часто участники заходят в другую вкладку и нажимают "Оплатить клиенту Сбербанка", поэтому отображается как некорректно. Оплачивать нужно на счет юр.лица.
14 февраля, 2021 15:49
Lencha123, В оплатах, когда орг выставляет счет, пишет как оплатить. Спрашивала у организатора, она ответила, что очень часто участники заходят в другую вкладку и нажимают "Оплатить клиенту Сбербанка", поэтому отображается как некорректно. Оплачивать нужно на счет юр.лица.
— KoGeTa
может тогда есть смысл прописать оргу алгоритм оплаты на ИП, раз она каждый раз не желает отвечать на вопросы узов.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
14 февраля, 2021 16:07
Lencha123, я отправила её в тему закупки, на вопросы ответит в будний день.
15 февраля, 2021 17:03
Здравствуйте, у меня почему-то раздел "Сообщения" пустой.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
15 февраля, 2021 17:06
Здравствуйте, у меня почему-то раздел "Сообщения" пустой.
— Тётка
Добрый день! Напишите на почту тех.поддержки support@24-ok.ru , укажите свой ник и приложите скрин проблемы.
15 февраля, 2021 23:20
KoGeTa, здравствуйте
В закупках указан срок ожидания. Обязан ли Орг соблюдать его?
В закупках указан срок ожидания. Обязан ли Орг соблюдать его?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
16 февраля, 2021 07:03
KoGeTa, здравствуйте
В закупках указан срок ожидания. Обязан ли Орг соблюдать его?
— Лое
Добрый день! Сроки ожидания зависят от многих факторов. В данном случае срок указывается ориентировочный и орг его соблюдать не обязан. Система рассчитывает среднее количество дней (по всем проведенным выкупам) от даты оплаты последнего счета до даты получения первого заказа в закупке.
16 февраля, 2021 22:33
KoGeTa, добрый вечер. Можно у меня убрать старую закупку со статусом "на сортировке"? Болтается давно за ненадобностью, в архив убрать не могу. Закупка: СП2 Полезные технологии! Растущая и ортопедическая мебель! Акция на комплекты!
24-ok.ru/topic/192088
— Золотая Осень
Добрый день! Вам нужно написать организатору в ЛС, чтобы убрала
— KoGeTa
Здравствуйте. Организатору продублировала просьбу 3.02, ответа нет, закупка висит на сортировке. Возможно как-то убрать?
Закупка
18
25
22
В архиве
СП2 Полезные технологии! Растущая и ортопедическая мебель! Акция на комплекты!
Стоп 24 июня 2018 г.
zadorka
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты