26 января, 2021 23:40
Наверное вы будете смеяться, но меня продолжает интересовать вопрос почему на электронную почту не приходят извещения о необходимости оплаты? Сообщения о том что меня поблагодарили в той или иной теме приходят, но критично важные уведомления о необходимости оплаты - нет. В какие то периоды они приходят (осенью были), но уверенности абсолютно нет никакой. К программерам я обращалась, с сервисами поддержки яндекса и гугла пообщалась, с бубном у компа поплясала. Что еще порекомендуете? Как, ну как можно так делать? Я просто не понимаю такого уровня работы сайта. Под угрозой внесения в черный список я должна кровь из носу уплатить по заказу вовремя. Но как узнать что конкретный заказ уже включен в счет? Последний мой заказ стоял в статусе забронировано больше трех недель!!! 21 день подряд я должна была ходить на этот сайт и проверять - а не пора ли?... О, сегодня обнаружилось что пора. Слава Богу. Успела! Вот теперь отследить этот привоз и досвидос. Все. Это точка и видимо надолго. До чего то экстренно необходимого. ОРГи потеряли исправно платящего и забирающего товар УЗа. Ну думаю это не проблема. Отряд не заметит потери бойца. Всем спасибо.
— SilverWind
Наверное вы будете смеяться, но меня продолжает интересовать вопрос почему на электронную почту не приходят извещения о необходимости оплаты? Сообщения о том что меня поблагодарили в той или иной теме приходят, но критично важные уведомления о необходимости оплаты - нет. В какие то периоды они приходят (осенью были), но уверенности абсолютно нет никакой.
— SilverWind
Добрый день! В настройках уведомлений стоит галочка в соответствующей строке в столбике "E-mail"?
— KoGeTa
У меня все то же самое. И галочки все стоят в настройках, и все танцы с бубном были, и все равно не приходят уведомления о смене статуса заказа, а именно о включении в счет и необходимости оплаты.
Хорошо хоть приходят уведомления о том, что заказ в центре раздач, и на том спасибо. 😕
26 января, 2021 23:43
вот скрин моих настроек (до сих пор не прикрепляются изображения к сообщениям, приходится заливать через фотохостинг) это тоже видимо так сложно сделать!?
Я как-то оптимистично на всю эту модернизацию смотрела и верила, что все наладят, нужно только потерпеть.
Уже и у меня терпелка кончилась...правда....
Почему другие нормально модернизируются и все быстро внедряют без крови и стенаний пользователей, а тут какой-то резиновый бесконечный ужас и одни обещания, что во-вот...еще немного, еще чуть чуть....напишите туда, напишите сюда.
Я уже точно никуда и никому кроме этой темы писать не буду.
Пусть сюда программисты заглядывают почаще и читают какие есть проблемы и устраняют.
Я как-то оптимистично на всю эту модернизацию смотрела и верила, что все наладят, нужно только потерпеть.
Уже и у меня терпелка кончилась...правда....
Почему другие нормально модернизируются и все быстро внедряют без крови и стенаний пользователей, а тут какой-то резиновый бесконечный ужас и одни обещания, что во-вот...еще немного, еще чуть чуть....напишите туда, напишите сюда.
Я уже точно никуда и никому кроме этой темы писать не буду.
Пусть сюда программисты заглядывают почаще и читают какие есть проблемы и устраняют.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 января, 2021 13:15
Oxidant, SilverWind, Добрый день! Передала всё программистам.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
27 января, 2021 15:08
Oxidant, SilverWind, Причина неполучения уведомлений найдена и устранена. Хотелось бы Вашего подтверждения.
В ближайшие дни проблема приложения файлов к сообщениям также будет устранена.
В ближайшие дни проблема приложения файлов к сообщениям также будет устранена.
27 января, 2021 15:57
Добрый день! В настройках уведомлений стоит галочка в соответствующей строке в столбике "E-mail"?
— KoGeTa
Конечно стоят... все как на картинке из сообщения выше. Я так предполагаю, (будучи юристом, а не программистом) возможно, косяк кроется в понятии "заказ изменил статус"? В том смысле что покрывает ли это понятие (как бык овцу) ;) включение заказа в счет? Отдельной строчки об уведомлении именно об этом событии в настройках нет... Ну тут уже только гадать могу...
27 января, 2021 15:58
О... оказывается уже нашли и без моих соображалок... ну что ж, весной, когда я еще может быть чего-нибудь закажу - отпишусь непременно.
Но вообще потрясающе конечно, я писала о проблеме с весны. Все лето честно пыталась исполнять приказы то напишите в службу поддержки гугла, то яндекса, мне раза три наверное говорили что проблем технического характера на сайте нет и это у меня косяк в почтовых сервисах... и лучшее что нужно сделать это проверять сам сайт, какие проблемы... и я перестала писать, поскольку бессмысленность моих усилий и безразличность к проблемы была настолько очевидной, что было просто обидно..., но вот тут опять три недели мониторила сайт пока статус заказа не сменился с забронированного на включенный в счет и поняла что больше уже никак. Ни с исправленным, не с неисправленным сервисом... но захождение на сайт вызывает у меня отрицательные эмоции и покупки из приятного развлечения и хобби перетекли в ситуацию совершенно иного характера. Увы. Так что как я и говорила, получу свои долгожданные труселя и спою дома песню -"Я свободен!".
Но вообще потрясающе конечно, я писала о проблеме с весны. Все лето честно пыталась исполнять приказы то напишите в службу поддержки гугла, то яндекса, мне раза три наверное говорили что проблем технического характера на сайте нет и это у меня косяк в почтовых сервисах... и лучшее что нужно сделать это проверять сам сайт, какие проблемы... и я перестала писать, поскольку бессмысленность моих усилий и безразличность к проблемы была настолько очевидной, что было просто обидно..., но вот тут опять три недели мониторила сайт пока статус заказа не сменился с забронированного на включенный в счет и поняла что больше уже никак. Ни с исправленным, не с неисправленным сервисом... но захождение на сайт вызывает у меня отрицательные эмоции и покупки из приятного развлечения и хобби перетекли в ситуацию совершенно иного характера. Увы. Так что как я и говорила, получу свои долгожданные труселя и спою дома песню -"Я свободен!".
27 января, 2021 18:48
Oxidant, SilverWind, Причина неполучения уведомлений найдена и устранена. Хотелось бы Вашего подтверждения.
В ближайшие дни проблема приложения файлов к сообщениям также будет устранена.
— KoGeTa
Спасибо!Постараюсь все отследить, проверить и отписаться вам. Как раз есть заказ, который в стадии зафиксировано, жду включения в счет.
28 января, 2021 23:57
KoGeTa, Подтверждаю! Уведомления о смене статуса заказа пришли наконец-то на почту! Заказ включен в счет - УРА!!!
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
29 января, 2021 09:39
KoGeTa, Подтверждаю! Уведомления о смене статуса заказа пришли наконец-то на почту! Заказ включен в счет - УРА!!!
— Oxidant
Отлично))
14
6
6
4
В клубе с 27 февраля 2015 г.
29 января, 2021 10:07
Подтверждаю. Почта ожила!
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты