23 ноября, 2018 08:58
а доплату проплатила 16.11 - вот она и не отображается
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Вы заполняли отписку по доплате? По скрину видно, что нет.
— "Казак Елена"
Вот оно что! Спасибо, а я не могу вспомнить, что еще надо делать и надо ли что то делать еще. я в первый раз заказывала , но теперь я не помню как я делала эту отписку...ок, разберусь
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
23 ноября, 2018 09:14
Liana писал(а):
Здравствуйте, не могу в закупке СП 4 Pepe оформить заявку на возврат, эта кнопка не активна
Добрый день! Почистите куки, попробуйте с другого браузера/устройства.
Я куки удалила, с другого браузера и другого устройства заходила, ничего не помогло, все равно не активна
— "Liana"
Здравствуйте, не могу в закупке СП 4 Pepe оформить заявку на возврат, эта кнопка не активна
Добрый день! Почистите куки, попробуйте с другого браузера/устройства.
Я куки удалила, с другого браузера и другого устройства заходила, ничего не помогло, все равно не активна
— "Liana"
— "KoGeTa"
Вы с компьютера заходите? Антивирус возможно блокирует. Попробуйте выключить его и снова
Я всегда захожу с телефона, попробовала с другого телефона, с планшета, с ноутбука, ничего не изменилось, кнопка не активна. Орг просит заполнить именно эту форму на возврат
— "Liana"
Добрый день! Ответ программистов:
[quote]"Заявка оформляется для закупок завершенных 12 и менее месяцев назад"
Дата совершения заказа: 09.11.2017[/quote]
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
23 ноября, 2018 09:28
Добрый вечер! Участвую в закупке https://24-ok.ru/viewtopic.php?f=87&t=224541 я заказала планер семейный 1 шт, после включения в счет стало 2 шт, я написала оргу, она сказала что у нее мой заказ на 1 шт. а у меня 2 шт и на оплату 2 шт горит. я у нее спросила если я оплачу 2 шт, сколько она мне отправит, она сказала 1 как у нее в таблице заказов. я оплатила 1 шт, теперь у меня всегда будет гореть значок неоплаченного заказа и сумма к доплате. что с этим делать? В таблице заказов в закупке на моем нике 1 шт, в моей корзине 2 шт, почему количество не совпадает?
— "sibflower"
— "sibflower"
Добрый день! Передала информацию программистам. Проверят.
меня занес пользователь Lenochka8585 в черный список не обосновано! я участвую в других закупках, где провела оплату/предоплату, но по причине блока не имею доступа теперь к своим заказам, не понимаю даже принял организатор оплату или нет, ничего не обновляется и все стоит колом!
— "leval"
— "leval"
Добрый день! Для выхода из ЧС обратитесь к организатору Lenochka8585
Здравствуйте. Не могу весь день сегодня зайти в меню ( мои заказы , желанные лоты или лидеры продаж) и не открываются окно выбранного товара чтоб прочитать о нем и добавить в корзину. Это у меня что то с телефоном или у вас проблемы?
— "Евгения7990"
— "Евгения7990"
Добрый день! На сегодняшний день ситуация не поменялась? Куки чистили? С другого браузера/устройства заходили?
у меня в закупке СП58 Забираем остатки Lets Go Л*И*К*В*И*Д*А*Ц*И*Я Т*О*В*А*Р*А Новая распродажа - Ликвидация остатков склада поставщика / Одежда для детей был недосыл, заполнила заявку на возврат. оргу ЛС написала с просьбой вернуть деньги, а в ответ тишина...
— "ия36"
— "ия36"
Добрый день! Какого числа Вами заполнена заявка на возврат?
23 ноября, 2018 10:01
KoGeTa, спасибо, количество в моем заказе изменили. но все еще горит значок неоплаченного заказа, хотя заказ оплачен полностью,суммы к доплате нет
6
5
4
3
В клубе с 15 июня 2015 г.
23 ноября, 2018 10:32
KoGeTa, Добрый день! Очень странно стал открываться общий каталог, именно общий, если по отдельности, то все в порядке. Можно просмотреть только первую страницу, дальше выглядит вот так [attachment=0]12.png[/attachment][attachment=1]11.png[/attachment]
Причем, с любого устройства и практически во всех закупках, и с планшета, с домашнего и рабочего компьютера, результат одинаковый. Нельзя даже открыть файл
Причем, с любого устройства и практически во всех закупках, и с планшета, с домашнего и рабочего компьютера, результат одинаковый. Нельзя даже открыть файл
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
23 ноября, 2018 11:34
спасибо, количество в моем заказе изменили. но все еще горит значок неоплаченного заказа, хотя заказ оплачен полностью,суммы к доплате нет
— "sibflower"
— "sibflower"
Значок исчезнет в ближайшее время
Любовь Ярославовна, Добрый день! Передала о проблеме программистам.
23 ноября, 2018 11:44
KoGeTa, проблема решена, спасибо 
23 ноября, 2018 12:28
leval писал(а):
Источник цитаты меня занес пользователь Lenochka8585 в черный список не обосновано! я участвую в других закупках, где провела оплату/предоплату, но по причине блока не имею доступа теперь к своим заказам, не понимаю даже принял организатор оплату или нет, ничего не обновляется и все стоит колом!
Добрый день! Для выхода из ЧС обратитесь к организатору Lenochka8585
— "KoGeTa"
Источник цитаты меня занес пользователь Lenochka8585 в черный список не обосновано! я участвую в других закупках, где провела оплату/предоплату, но по причине блока не имею доступа теперь к своим заказам, не понимаю даже принял организатор оплату или нет, ничего не обновляется и все стоит колом!
Добрый день! Для выхода из ЧС обратитесь к организатору Lenochka8585
— "KoGeTa"
Я писала ей несколько раз, она не реагирует.
23 ноября, 2018 14:13
Здравствуйте, я не могу отписаться об оплата, уже некоторые закупки оплатила дважды куки почистила с другого браузера заходила. Нажимаю кнопку отписаться мне постоянно горит поле фио, хотя оно заполненное что делать?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
23 ноября, 2018 14:24
Нажимаю кнопку отписаться мне постоянно горит поле фио, хотя оно заполненное что делать?
— "galina1985"
— "galina1985"
Добрый день! Направьте скрин, где будет видно как именно Вами заполнен отчёт об оплате, в т.ч. и строка ФИО.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты