СП318 Carters, SUPER SALE до 80%.
4 февраля, 2019 15:36
Velvet, почему Вы не отвечаете, а игнорируете участников закупки?!
5 февраля, 2019 01:10
Я присоединяюсь к вопросам. 3,5 месяца прошло с момента оплаты. Velvet, вы планируете возмещать?
6 февраля, 2019 17:58
Официальный ответ от курьерских служб США, магазин ждет 30 календарных дней.
Затем мы ждем официальный ответ магазина, будет осуществлен нам возврат, либо я буду со своих средств делать возвраты участникам.
Я несколько раз написала, что как будут новости, я о них сообщу и в теме и в новостях закупки.
И это не недосыл, как пишет Любовь Кравцова, это ФМ (риск зарубежной закупки, принимая участие в которой, вы приняли и согласились со всеми ее условиями).
Не вижу нужды ходить, и ныть модератору, что плохой орг не возвращает деньги.
Еще раз повторю, как будут новости, я обязательно отпишусь здесь в теме и в новостях закупки.
Затем мы ждем официальный ответ магазина, будет осуществлен нам возврат, либо я буду со своих средств делать возвраты участникам.
Я несколько раз написала, что как будут новости, я о них сообщу и в теме и в новостях закупки.
И это не недосыл, как пишет Любовь Кравцова, это ФМ (риск зарубежной закупки, принимая участие в которой, вы приняли и согласились со всеми ее условиями).
Не вижу нужды ходить, и ныть модератору, что плохой орг не возвращает деньги.
Еще раз повторю, как будут новости, я обязательно отпишусь здесь в теме и в новостях закупки.
6 февраля, 2019 18:13
Velvet, а никто и не ноет! Конкретных сроков Вы не писали в течение какого времени должна ответить служба доставки. Я как участник закупки хочу знать что с закупкой, а Вы, как организатор этой закупки, должны информировать и отвечать на вопросы в теме закупки, а не игнорировать! Форсмажорные обстоятельства это понятие размытое, можно и год прождать... Вы и пишите тогда сроки в которые Вам должны ответить. Меня как участника не устраивает эта размытая фраза «как будут новости, я обязательно отпишусь». Где гарантия что Вы про нас не забудете?! Написали бы конкретные сроки по ответу от службы доставки, Вас бы никто не тюкал с вопросами да и к модератору я бы и не обращалась, а по истечению срока ответа от службы доставки написала бы и уточнила что с закупкой если бы Вы не проинформировали участников закупки.
6 февраля, 2019 22:44
Любовь Кравцова, я вам отвечала неоднократно, что, как только появятся новости, я отпишусь.
Мне не о чем вам сообщать, если у меня у самой нет никакой информации. Мне ответили ждите - я написала вам "ждите".
А "умничать" о том, в чем вы совершенно ничего не понимаете (я о ФМ в зарубежных закупках), думаю, в вашем случае, совершенно неуместно.
Мне не о чем вам сообщать, если у меня у самой нет никакой информации. Мне ответили ждите - я написала вам "ждите".
А "умничать" о том, в чем вы совершенно ничего не понимаете (я о ФМ в зарубежных закупках), думаю, в вашем случае, совершенно неуместно.
6 февраля, 2019 23:09
Velvet, да что Вы говорите... Я и не умничаю, я написала то как вижу со своей стороны. Это Ваша задача нормально разъяснить мне что и как...Это Вы общаетесь с поставщиком, а не я, и Вы должны были узнать ещё в декабре где остатки груза которые не пришли, а не тогда когда у Вас начали спрашивать участники закупки. И ещё раз повторюсь, прописали бы сроки в течение которых Вам должны были ответить и вопросов бы небыло. А теперь тут начинаете кидаться такими не приятными словами «умничать» «ныть». Ведете закупку, так ведите ее нормально и отвечайте на все вопросы, не важно сколько раз их Вам задают. Мы вообще-то за товар и орг.сбор деньги заплатили и хотели бы получить свой товар, поэтому и переживаем что с ним...а Вы так размыто отвечаете.
7 февраля, 2019 00:08
Любовь Кравцова, успокойтесь уже. НЕ засоряйте тему. Другие участники из-за вас могут пропустить важные новости.
22 февраля, 2019 11:44
Velvet, так и нет новостей? Просто заказ уже не актуален стал, ребёнок вырос из заказанного размера ((
22 февраля, 2019 15:14
Присоединяюсь, месяц прошёл с момента запроса. Есть хоть что-то??
22 февраля, 2019 15:43
Девочки, службы доставки не нашли наш заказ (говорят, вероятно был доставлен по чужому адресу).
Мы теперь ждем, когда магазин переведет деньги на мою карту, а банк выпустит их из холда, чтобы я смогла сделать вам возвраты.
Как только деньги мне переведут, вы сможете записаться на возврат. Сейчас не нужно.
Я тут в теме отпишусь, что можно заполнять заявочки.
Оно может и к лучшему, что не нашли заказ. Реально детки уже выросли.
Зато из новой коллекции к лету сможете заказы сделать.
Мы теперь ждем, когда магазин переведет деньги на мою карту, а банк выпустит их из холда, чтобы я смогла сделать вам возвраты.
Как только деньги мне переведут, вы сможете записаться на возврат. Сейчас не нужно.
Я тут в теме отпишусь, что можно заполнять заявочки.
Оно может и к лучшему, что не нашли заказ. Реально детки уже выросли.
Зато из новой коллекции к лету сможете заказы сделать.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты