СП-1 Вся канцелярия в одном месте! Собери ребенка в школу и забудь про долгую доставку!
22 августа, 2018 22:30
shanty, добрый вечер! Подскажите пожалуйста те позиции из заказа канцелярии (СП-1), которые стоят с пометкой "На сортировке" есть в наличии и можно их будет забрать? Когда и где? Как понять, когда эти товары придут в ЦР Ястынское поле? И что делать с теми позициями, которые стоят с пометкой "Включено в счет"? Мне самой нужно посчитать сумму на возврат ( у Вас я уже точно не буду ничего перезаказывать) и еще и форму какую-то на возврат заполнять? Там в форме, если что, предполагается что мне нужно отметить подробно каждую позицию, которую мне не прислали, так и делать что ли? Может, Вы все же сможете сами определить и вернуть мне сумму, на которую недопоставлен товар просто по реквизитам, которые я Вам напишу? Была бы очень Вам признательна!
23 августа, 2018 11:16
shanty, поменяйте статус заказов не отказано и не вкл в счёт , а НЕДОСЫП , чтоб понимать что пришло а что нет , чтоб побыстрее сделать заявку на возврат или же ( вкл в счёт и статус отказано) это и есть недосып , поясните более понятно а не общими словами , более конкретно ответьте на мой вопрос ., благодарю !
23 августа, 2018 11:30
Катастрофа, из всего заказанного пришло две позиции, остальное отказ! Как же так!
23 августа, 2018 11:56
shanty, добрый день! Спасибо, что пометили товары из моего заказа СП-1, которые не пришли! Подскажите еще, и, если можно оперативно:
1. когда из ЦР Ястынское поле можно забрать те позиции, которые нам пришли?
2. что сделать, чтобы как можно быстрее получить деньги обратно за то, что не пришло?
Мне нужно успеть еще купить все недостающее из канцтоваров к 1 сентября ребенку, а времени уже в обрез! Но, для того, чтобы купить, нужно посмотреть, что уже пришло и что нужно купить, и, как бы деньги для этого нужны. Заранее спасибо!
1. когда из ЦР Ястынское поле можно забрать те позиции, которые нам пришли?
2. что сделать, чтобы как можно быстрее получить деньги обратно за то, что не пришло?
Мне нужно успеть еще купить все недостающее из канцтоваров к 1 сентября ребенку, а времени уже в обрез! Но, для того, чтобы купить, нужно посмотреть, что уже пришло и что нужно купить, и, как бы деньги для этого нужны. Заранее спасибо!
23 августа, 2018 12:19
shanty, заявку на возврат заполнила 
23 августа, 2018 13:01
shanty, добрый день! Заявку на возврат оформила.
Если статус "на сортировке", то можно забрать из ЦР или нет?
Если статус "на сортировке", то можно забрать из ЦР или нет?
23 августа, 2018 14:13
shanty, я в первый раз неверно сумму указала в заявке на возврат. 
Второй раз верную сумму написала.
Второй раз верную сумму написала.
23 августа, 2018 15:19
Девчатки, всем ответила в личку 
Возвраты сегодня начну кликать 
Развоз будет завтра с утра, так как без курьера не смогла я сегодня эти тяжеленные сумки дотащить 
То что отказано, можно перезаказать в СП3, сейчас у поставщика обновленный склад, надеюсь, что нам все отдадут. В сп2 хоть и с заменами, но почти все свое получат Прошу у вас еще раз прощение за длительное ожидание, как говориться первый блин.... Я сделала работу над ошибками, поэтому теперь будем работать оперативнее и эффективнее 
Всем спасибо за понимание и ожидание 
Возвраты сегодня начну кликать Развоз будет завтра с утра, так как без курьера не смогла я сегодня эти тяжеленные сумки дотащить То что отказано, можно перезаказать в СП3, сейчас у поставщика обновленный склад, надеюсь, что нам все отдадут. В сп2 хоть и с заменами, но почти все свое получат Прошу у вас еще раз прощение за длительное ожидание, как говориться первый блин.... Я сделала работу над ошибками, поэтому теперь будем работать оперативнее и эффективнее Всем спасибо за понимание и ожидание
23 августа, 2018 16:48
shanty, из пяти позиций 15 ручек и 20 тетрадей (это из того пришло), по артикулу совпали только две тетради, остальное, видимо, что было, то и сложили
23 августа, 2018 16:59
shanty, я забрала заказ сегодня, получается еще часть заказа завтра приедет? Опять за цр платить чтоли???
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты