СП102 STILNYASHKA школа предзаказ
316
215
100
58
В клубе с 1 января 2012 г.
7 июня, 2018 16:50
свеетлана,
Tanya_f, да, я в рассылке об этом написала
Tanya_f, да, я в рассылке об этом написала
7 июня, 2018 17:13
Леныра, добрый день!
У меня был недосыл, по позиции (Платье ПЛ-1330-3) на сумму 1853,85 руб.. Я сделала перезаказ на сумму 3193,13, но из них мне должны были вычесть сумму недосыла, а я получила информацию об оплате на всю сумму 3193,13руб. , вместо 1339,28 руб.
Как быть? я не буду снова оплачивать два платья, мне должны сделать перерасчет, или мне оформить возврат на недосыл -1853,85руб. ?
ВСЕ!Ё!!! пуд соли съела, но разобралась, и все оплатила!

Спасибо!
У меня был недосыл, по позиции (Платье ПЛ-1330-3) на сумму 1853,85 руб.. Я сделала перезаказ на сумму 3193,13, но из них мне должны были вычесть сумму недосыла, а я получила информацию об оплате на всю сумму 3193,13руб. , вместо 1339,28 руб.
Как быть? я не буду снова оплачивать два платья, мне должны сделать перерасчет, или мне оформить возврат на недосыл -1853,85руб. ?
ВСЕ!Ё!!! пуд соли съела, но разобралась, и все оплатила!

Спасибо!
7 июня, 2018 19:41
Леныра,
Подскажите , по юбке стоит статус "недосыл". Ее ещё возможно пришлют? Или перезаказать нужно? Поясните
Подскажите , по юбке стоит статус "недосыл". Ее ещё возможно пришлют? Или перезаказать нужно? Поясните
316
215
100
58
В клубе с 1 января 2012 г.
8 июня, 2018 14:05
LoraF, отпишитесь об оплате двумя способами, один - перезачет за недосыл и второй способ обычный банковский на оставшуюся сумму. Автоматически оплаты не переносятся, у бухгалтера не позволяет объем памяти помнить о каждой переплате, недосыле и перезачете, поэтому счет выставляется полностью. В свою очередь, нет никаких проблем и препятствий с тем, чтобы отписаться о перезачете
AАlisa, все пояснила в ЛС
AАlisa, все пояснила в ЛС
8 июня, 2018 16:02
Леныра, спасибо! Я уже разобралась вчера и все распределила и оплатила разницу. Вся сумма получилась оплаченной!
9 июня, 2018 12:41
Добрый день, скажите пожалуйста как долго может длиться сортировка? А то уже 2 недели ни каких изменений, а другие получили заказ.
9 июня, 2018 21:04
Леныра,
оформила заявку на возврат за Колготки гладкие ДК-4 синие , сумма 187.50, а в самой заявке (наверное это автоматически) стояла сумма всего заказа * как сейчас откорректировать ?
те вы сейчас увидите заявку с суммой 2447.40 руб., а надо 187.50рЭ
оформила заявку на возврат за Колготки гладкие ДК-4 синие , сумма 187.50, а в самой заявке (наверное это автоматически) стояла сумма всего заказа * как сейчас откорректировать ?
те вы сейчас увидите заявку с суммой 2447.40 руб., а надо 187.50рЭ
316
215
100
58
В клубе с 1 января 2012 г.
9 июня, 2018 21:57
Субарика, Вы выбрали в качестве центра выдач "заберу заказ у организатора" и пока Вы не заберете, статус заказа не изменится
VasilinA, я не сделаю возврат на сумму больше, чем должна Вам, не переживайте
VasilinA, я не сделаю возврат на сумму больше, чем должна Вам, не переживайте
19 июня, 2018 22:44
Добрый вечер. Я правильно поняла что подьюбника не будет? Его нужно ещё раз заказать или другой?!
316
215
100
58
В клубе с 1 января 2012 г.
20 июня, 2018 12:51
Юрк, подьюбник приехал, статус "на сортировке"
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты

