17 июля, 2013 23:17
Здравствуйте. Я заказывала оливковое и кунжутное масло.
У меня в корзине на обе позиции стоял статус "в центре раздач", соответственно в ЦР с меня взяли транспортные за 2 позиции, но выдали только оливковое масло, т.к. кунжутное им не привезли. На бутылке приклеена бумажка с информацией о закупке, на ней кунжутное масло вычеркнуто.
Это что значит? Что у меня недосыл и Вы сделаете возврат? Или что мне вторую бутылку в следующий раз привезут?
— "Tatyana70"
У меня в корзине на обе позиции стоял статус "в центре раздач", соответственно в ЦР с меня взяли транспортные за 2 позиции, но выдали только оливковое масло, т.к. кунжутное им не привезли. На бутылке приклеена бумажка с информацией о закупке, на ней кунжутное масло вычеркнуто.
Это что значит? Что у меня недосыл и Вы сделаете возврат? Или что мне вторую бутылку в следующий раз привезут?
— "Tatyana70"
У меня таже тема, вот что мне ответили в лс:
Заголовок: СП-5 Оливковое масло и Цейлонский чай. Дозаказ
— "kapitansha"
по возвратам после 25 после приезда орга
— "kapitansha"
LOVE
Добрый день! У меня там не хватает одной позиции в заказе, по ней прочерк стоит в накладной, где взять форму на возврат?? Или в ЛС написать реквизиты??
П.С. Реквизиты отправила в ЛС и написала в Моих Заказах.
— "Love"
Добрый день! У меня там не хватает одной позиции в заказе, по ней прочерк стоит в накладной, где взять форму на возврат?? Или в ЛС написать реквизиты??
П.С. Реквизиты отправила в ЛС и написала в Моих Заказах.
— "Love"
— "kapitansha"
по возвратам после 25 после приезда орга
— "kapitansha"
18 июля, 2013 10:27
Спасибо, kapitansha.
А то я в полном недоумении.
Всегда если недосыл, то ОРГ это отмечает в корзине, ты расстраиваешься, но сразу видно сумму переплаты, которую тебе оперативно возвращают.
И уж точно за непришедший товар никогда не платишь транспортные.
Второй раз в этой закупке, первый раз все было четко.
А сейчас друг с другом приходится информацией обмениваться, ибо конкретного ответа не дождешься.
Надеюсь, все объясняется отсутствием ОРГа.
А то я в полном недоумении.
Всегда если недосыл, то ОРГ это отмечает в корзине, ты расстраиваешься, но сразу видно сумму переплаты, которую тебе оперативно возвращают.
И уж точно за непришедший товар никогда не платишь транспортные.
Второй раз в этой закупке, первый раз все было четко.
А сейчас друг с другом приходится информацией обмениваться, ибо конкретного ответа не дождешься.
Надеюсь, все объясняется отсутствием ОРГа.
18 июля, 2013 11:58
Спасибо, kapitansha.
А то я в полном недоумении.
Всегда если недосыл, то ОРГ это отмечает в корзине, ты расстраиваешься, но сразу видно сумму переплаты, которую тебе оперативно возвращают.
И уж точно за непришедший товар никогда не платишь транспортные.
Второй раз в этой закупке, первый раз все было четко.
А сейчас друг с другом приходится информацией обмениваться, ибо конкретного ответа не дождешься.
Надеюсь, все объясняется отсутствием ОРГа.
— "Tatyana70"
А то я в полном недоумении.
Всегда если недосыл, то ОРГ это отмечает в корзине, ты расстраиваешься, но сразу видно сумму переплаты, которую тебе оперативно возвращают.
И уж точно за непришедший товар никогда не платишь транспортные.
Второй раз в этой закупке, первый раз все было четко.
А сейчас друг с другом приходится информацией обмениваться, ибо конкретного ответа не дождешься.
Надеюсь, все объясняется отсутствием ОРГа.
— "Tatyana70"
Я вообщем сама удивилась, обычно когда нет орга она всегда говорит о том, что уезжает, а в этот раз как-то странно, я тоже всё оплатила и у меня ОТКАЗ не отмечен...!! Хорошо, что пересчитала, ведь у меня было где запутаться 15 бутылок с маслом:-))
18 июля, 2013 15:22
Tatyana70
извините сейчас просто не успеваем
извините сейчас просто не успеваем
18 июля, 2013 15:24
kapitansha
а что у вас не хватило?
вроде все по заказу на месте
а что у вас не хватило?
вроде все по заказу на месте
18 июля, 2013 19:42
Love
У меня нет масла виноградной косточки 500 мл
У меня нет масла виноградной косточки 500 мл
18 июля, 2013 20:32
их не хватило 
вам предлагали замену на 750 мл
вам предлагали замену на 750 мл
18 июля, 2013 23:35
kapitansha
а что у вас не хватило?
вроде все по заказу на месте
— "Love"
а что у вас не хватило?
вроде все по заказу на месте
— "Love"
Я же написала вам в ЛС, что не хватило и чего в вашей накладной на коробке которая была приклеена, стояло со знаком "-" этого и нет...
Масло оливковое первого холодного прессования нерафинированное Extra Virgin "Castelvetere 1000 ml 1 шт, его НЕТ!
19 июля, 2013 01:24
ладно разберемся
19 июля, 2013 15:41
их не хватило
вам предлагали замену на 750 мл
— "Love"
вам предлагали замену на 750 мл
— "Love"
Видимо просмотрела это предложение. На замену согласна.
В корзине был статус "включено в счет", оплатила. Сейчас статус "выдано в ЦР". Но его нет.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты