СП20 Фабрика сумок Саломея г. Новосибирск. НОВЫЙ СЕЗОН + БОЛЬШЕ РАСПРОДАЖА!!!
25 августа, 2017 10:12
Здравствуйте, расфиксируйте, пожалуйста, заказ, только выбираю.
25 августа, 2017 10:17
Спасибо!
26 августа, 2017 15:33
Здравствуйте, уважаемый организатор! Хочу через Вас передать пожелание производителю сумочек - использовать более качественную ткань для подклада и фурнитуру (карабины и замки-молнии). Мне очень нравятся сумки "Саломея", я с ними хожу года 2 примерно, началось с покупки в магазине, через год носки сломались замки и образовались дырки в подкладе возле швов, хотя сумку очень любила, было жаль. Решила, что мне попалась бракованная, бывает ведь. Следующие сумки покупала у Вас в закупке, в первом заказе в СП4 (раздача с 19 августа 2016 г) брала сумку с маленькими карабинами на дополнительном ремне, который иногда непонятным образом расстегивался, и сумка падала с плеча, если я не успевала подхватить, поэтому я в апреле 2017 г. решила заказать сумочки поудобнее, долго выбирала фасон, решила взять без карабинов, на ремне с кольцами, из второго заказа в СП13 в апреле 2017 года постоянно носила одну из двух сумочек, особенно полюбившуюся, так вот 5 дней назад обнаружила разорвавшийся возле шва подклад (возле молнии - как правило, там и рвётся). Получается, сумка прослужила мне с 12 мая (день раздачи) до 20 августа - 3 месяца! Очень-очень печально, потому что фасоны чудесные, экокожа замечательная в носке, но, согласитесь, 3 месяца - это мало. Если бы дело было, например, в замке, можно было бы поменять, но когда рвётся подклад, уже ничего не сделаешь, кроме как ходить с дыркой дальше. До этих сумок одно время брала "Медведково", так у них наоборот - материал верха может протереться, а подклад остаётся целым годами. Хотелось бы и дальше носить сумки "Саломея", но с хорошим подкладом, передайте это, пожалуйста, на фабрику. С уважением. 
59
35
35
31
В клубе с 17 июля 2012 г.
27 августа, 2017 00:38
Оксанаоксана, 
Благодарю за такой подробный отзыв и комментарии - конечно. передам все слово в слово менеджеру.
Кстати, в моем рюкзаке (ношу его с июня этого года, тоже подклад порвался - подшивала
).
Посмотрим, что нам ответят
Благодарю за такой подробный отзыв и комментарии - конечно. передам все слово в слово менеджеру.
Кстати, в моем рюкзаке (ношу его с июня этого года, тоже подклад порвался - подшивала
).Посмотрим, что нам ответят
27 августа, 2017 23:20
Спасибо! Я пыталась оставить отзыв на сайте фабрики, но не разобралась, где это можно у них сделать, поэтому Вам и написала.
Я пыталась оставить отзыв на сайте фабрики, но не разобралась, где это можно у них сделать, поэтому Вам и написала.
59
35
35
31
В клубе с 17 июля 2012 г.
28 августа, 2017 00:19
Спасибо! Я пыталась оставить отзыв на сайте фабрики, но не разобралась, где это можно у них сделать, поэтому Вам и написала.
— "Оксанаоксана"
Я пыталась оставить отзыв на сайте фабрики, но не разобралась, где это можно у них сделать, поэтому Вам и написала.— "Оксанаоксана"
И правильно сделали: менеджер всегда спрашивает отзывы от участников.
Ваш очень даже конструктивный - спасибо
59
35
35
31
В клубе с 17 июля 2012 г.
28 августа, 2017 16:22
Оксанаоксана,
ответ от менеджера
[quote]Ирина Александровна, отзыв от клиента я сразу же передала руководителю производства.
Мы всегда стараемся выбирать качественные материалы, но к сожалению, с поставщиками не всегда везёт.
Иногда даже от одного и того же поставщика могут прийти разные партии: более удачная и менее качественная.
Весь женский коллектив фабрики «САЛОМЕЯ» ходит с сумочками собственного производства, и если мы обнаруживаем какой-то массовый недостаток комплектующих материалов (что случается крайне редко), сразу же сообщаем об этом в производство.
Только благодаря собственному опыту и таким неравнодушным клиентам, как Вы и эта девушка, мы узнаём о том, как мы можем улучшить качество наших изделий.
Спасибо Вам!!!
Если это возможно, узнайте, пожалуйста, у девушки, артикулы сумочек (модель и название материала), которые расстроили её качеством подклада, также нам было бы полезно увидеть фотографии подклада и мест разрывов.
Мы подумаем, что с этим можно сделать.[/quote]
Если получится у Вас сделать фото - шлите мне в ЛС
ответ от менеджера
[quote]Ирина Александровна, отзыв от клиента я сразу же передала руководителю производства.
Мы всегда стараемся выбирать качественные материалы, но к сожалению, с поставщиками не всегда везёт.
Иногда даже от одного и того же поставщика могут прийти разные партии: более удачная и менее качественная.
Весь женский коллектив фабрики «САЛОМЕЯ» ходит с сумочками собственного производства, и если мы обнаруживаем какой-то массовый недостаток комплектующих материалов (что случается крайне редко), сразу же сообщаем об этом в производство.
Только благодаря собственному опыту и таким неравнодушным клиентам, как Вы и эта девушка, мы узнаём о том, как мы можем улучшить качество наших изделий.
Спасибо Вам!!!
Если это возможно, узнайте, пожалуйста, у девушки, артикулы сумочек (модель и название материала), которые расстроили её качеством подклада, также нам было бы полезно увидеть фотографии подклада и мест разрывов.
Мы подумаем, что с этим можно сделать.[/quote]
Если получится у Вас сделать фото - шлите мне в ЛС
29 августа, 2017 12:40
Сфотографировала.
29 августа, 2017 12:45
И ещё одна сумка
29 августа, 2017 12:46
Не получилось, что-ли все фото загрузить.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты