Нравится
Заказы
Товары до 500р Все предложения Хиты Желанное Выгодное В наличии Анонсы Новости Команда Торговые марки Эксперты

У меня/у друга проблема, связанная с сайтом

VESTA   24 декабря, 2013 17:12

Показаны записи 7 101-7 110 из 7 111.
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
7 августа, 2026 21:01

kivi, напишите пожалуйста, номер и название выкупа, проверим доступ реквизитов.

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


жучокк
Великий магистр
Любимый участник СП
8
Знак симпатии
5
С наступающим Новым годом!
3
За доброту и отзывчивость
2
В клубе с 6 февраля 2014 г.
17 августа, 2026 16:44

Здравствуйте. Если правильно понимаю, то заказ достаётся тому, кто первый в корзину его положил. Однако, сейчас столкнулась с такой ситуацией. Заказали товар в 4 утра, а коллега заказала его же в 8 утра, то есть после меня. Однако, заказ достался коллеге. Пояснение такое: она участвовала уже в этой закупке, вот ей и одобрили. Что за новые правила?
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
17 августа, 2026 23:55

жучокк, добрый день! Необходимо разбираться в каждом конкретном случае отдельно. Всё зависит от условий выкупа.
Если в заказе много мелкого товара (например, канцелярия, мелкая кухонная утварь), допускается выдача не в порядке очерёдности.
Уточните, пожалуйста, у организатора, предусмотрена ли выдача в порядке очерёдности? Возможно, этот момент был упущен.

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


жучокк
Великий магистр
Любимый участник СП
8
Знак симпатии
5
С наступающим Новым годом!
3
За доброту и отзывчивость
2
В клубе с 6 февраля 2014 г.
18 августа, 2026 06:48

Упущен кем? Где прописаны эти условия закупки? Закупка не мелочная, детская одежда. Закупка Стильняшка, орг Леныра. Ответ орга такой : у того человека уже был заказ из этой закупки, поэтому и такое распределение. Сомнительный подход.....
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
18 августа, 2026 11:57

жучокк, по решению администрации. При разборе заказов организатор ориентируется на очерёдность, а не на включение в счёт.

Мы, конечно, переговорили с организатором. Заказ уже оплачен, поэтому оформить переначисление невозможно. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Впредь организатор будет внимательнее.

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


жучокк
Великий магистр
Любимый участник СП
8
Знак симпатии
5
С наступающим Новым годом!
3
За доброту и отзывчивость
2
В клубе с 6 февраля 2014 г.
18 августа, 2026 16:21

Модератор 24-ok, дак разбора не было. Был только заказ и включено в счёт по принципу, если ранее заказал что-то у орга, то и это включим. А не очерёдность заказов. Сомнительные действия организатора, причём не только организатора, но и основателя всей этой системы.
Oxidant
Гений СП
Знак симпатии
2
Позитив форума
1
Знак зодиака Стрелец
1
С наступающим Новым годом!
1
В клубе с 16 марта 2015 г.
18 августа, 2026 19:56

причём не только организатора, но и основателя всей этой системы.

‌так в данной ситуации это одно и тоже, этот организатор руководитель этого сайта
Модератор 24-ok
Модератор
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
За доброту и отзывчивость
18
Любимый организатор
15
Знак симпатии
13
Любимый участник СП
6
В клубе с 23 января 2013 г.
19 августа, 2026 23:02

жучокк, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вам написала в личное сообщение

Электронная почта технической поддержки и администрации: support@24-ok.ru
Подарочные сертификаты
Все предложения
Пункты выдачи
Вакансии
Организаторы
Программа защиты покупателей
Правила СП


жучокк
Великий магистр
Любимый участник СП
8
Знак симпатии
5
С наступающим Новым годом!
3
За доброту и отзывчивость
2
В клубе с 6 февраля 2014 г.
20 августа, 2026 14:54

Oxidant
причём не только организатора, но и основателя всей этой системы.‌‌так в данной ситуации это одно и тоже, этот организатор руководитель этого сайта
Дак это и вызывает ещё больше возмущения и вопросов. Если Леныра позволяет так поступать, то что говорить о рядовых организаторах. А извинения в виде сертификата в 100 руб вообще унизительно.
Джуди
Виртуоз СП
Знак симпатии
1
Модница
1
За доброту и отзывчивость
1
Спасибо, что вы с нами!
1
В клубе с 21 августа 2012 г.
27 августа, 2026 00:35

Добрый вечер! Не получается оплатить закупку СП 413 Детская одежда Nоblе Реoplе — ШКОЛА Орг. Брюнетка
Показаны записи 7 101-7 110 из 7 111.
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты