13 февраля, 2026 09:29
Добрый день, я писала по поводу недосыла из СП113 "АКЦИЯ - 20%. БУСИНКА - качественный бренд детской одежды", организатор МатаХари. Заявка на возврат 23.01.26г., на сумму 391,8руб. Организатор МатаХари, с вашей помощью, наконец, отправила мне возврат денежных средств. Теперь другая проблема, на моей странице висит оплата по этой закупке: сумма недосыла + сумма возврата, итого 783,6 руб. Удалить сама не могу, писала организатору, опять не отвечает ни в закупке, ни в личке. Можно как-то почистить это все?
18 часов назад
Доброго дня. Проясните пожалуйста ситуацию с организатором katrinka111 и ее закупками, а особенно по оплате, которая была сделана 18 ноября. Заказ якобы пришел, но организатор по "личным причинам" разобрать его не смогла, предложила вернуть деньги. На сообщения она не отвечает В списке организаторов такого я не нашла.
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
14 часов назад
Jayleen, здравствуйте! Переплату перенесли и статус сменили. Можете заказы отправить в архив. Спасибо за информацию!
Меня зовут Екатерина, являюсь модератором сайта 24-ok. Если у Вас возникли трудности, всегда рада Вам помочь! Электронная почта: support@24-ok.ru
18
15
13
6
В клубе с 23 января 2013 г.
14 часов назад
Мезенина, здравствуйте! Организатора нет в списке организаторов, она закрывает задолженность и уходит с площадки. Кому-то из участников выдает товар, либо оформляет возвраты, после того как с ней свяжетесь. Участники указывали её номер для связи в теме выкупа, так же сообщали, что в чеке об оплате указан номер организатора.
Оформите пожалуйста, заявку на возврат в заказе. Если организатор не оформит возврат денежных средств в течение 14 дней. Рекомендуем, написать заявление у вашего участкового или на сайте МВД. Тогда организатор быстрее реагирует на оформление возврата.
Данные организатора: Пискунова Екатерина Александровна, 11.07.1988г.р. более подробные личные данные предоставляются только по запросу к юристу через правоохранительные органы. Электронная почта: support@24-ok.ru
5 часов назад
Спасибо большое за участие!
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты

