СП60 - Модный и качественный трикотаж. Поступление зима 2017
13 ноября, 2016 20:33
Здравствуйте, я снова заполнила заявку на возврат. Надеюсь, теперь все правильно
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
13 ноября, 2016 21:20
Gluhareva_82, а в корзине отписались верно?
14 ноября, 2016 11:01
Давайте уже просто на телефон, да и дело с концом.я же вам скрин отправляла с оплатой.
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
14 ноября, 2016 11:10
Gluhareva_82, может мы будем все делать как прописано правилами?
14 ноября, 2016 11:20
А что неправильно? Я не пойму,вроде все как надо
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
14 ноября, 2016 12:38
Gluhareva_82, а Вы считаете это правильно? Я должна где искать сумму 241,57? Согласно правилам отписываются той суммой, которую оплатил.
14 ноября, 2016 19:15
Вы меня простите ради бога,но первый раз,когда я перепутала и вместо241.57 оплатила 421.57 вы ответили,что нужно указать сумму, которой оплатила. Оказалось неверно. Потом я указала сумму к возврату(как указано в поле)421.57-241.57=180 и снова мимо. Не злитесь,пожалуйста, я вообще первый раз участвую в закупках и уж тем более столкнулась с такой проблемой. 
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
14 ноября, 2016 20:12
Gluhareva_82, я не злюсь, я просто не знаю как еще объяснить 
Оплаты проверяются по отписке в корзине - по Вашей отписке оплаты нет, и как понимаю, быть не могло, потому что Вы ошиблись. Поэтому я и прошу Вас отписаться в корзине именно той суммой, на которую был платеж. Я бы уже отметила оплату в ручную, только скрина от Вас так и не было. Скрин прошу прислать, потому что поступления суммы 421.57, о которой Вы пишете я тоже не вижу. В форме на возврат нужно указывать только ту сумму, которую я Вам должна вернуть, но вернуть я ее смогу только когда подтвердится та оплата, о которой идет речь, чего пока не случилось
Оплаты проверяются по отписке в корзине - по Вашей отписке оплаты нет, и как понимаю, быть не могло, потому что Вы ошиблись. Поэтому я и прошу Вас отписаться в корзине именно той суммой, на которую был платеж. Я бы уже отметила оплату в ручную, только скрина от Вас так и не было. Скрин прошу прислать, потому что поступления суммы 421.57, о которой Вы пишете я тоже не вижу. В форме на возврат нужно указывать только ту сумму, которую я Вам должна вернуть, но вернуть я ее смогу только когда подтвердится та оплата, о которой идет речь, чего пока не случилось
15 ноября, 2016 17:10
[attachment=0]IMG_20161109_153758[1].jpg[/attachment] . ОТветьте, пжл, получили или нет. Оправляю скрин еще раз.
92
47
45
41
В клубе с 11 января 2012 г.
15 ноября, 2016 17:57
Gluhareva_82, я же неоднократно просила Вас отписаться в корзине верными данными 
По Вашей отписке мало того, что сумма другая, так еще и указан Другой способ оплаты, а оплачивали Вы на ВТБ 
Было бы все гораздо проще и быстрее, если бы Вы сразу прислушались к моей просьбе 
По Вашей отписке мало того, что сумма другая, так еще и указан Другой способ оплаты, а оплачивали Вы на ВТБ Было бы все гораздо проще и быстрее, если бы Вы сразу прислушались к моей просьбе
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты