65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
31 марта, 2015 15:43
При оплате с альфа-клика указывать последние 4 цифры СЧЕТА или карты?
— "Сурок"
— "Сурок"
На 1 стр темы есть картинка, там всё расписано куда чего.В окошечке карта в корзине указываете 4 последние цифры Вашей карты, с которой произвели оплату.
При оплате чере альфа-клик - копируйте референс об оплате и вставляете в большое окошечко "Информация об оплате"
14 апреля, 2015 19:58
Девочки, ЗАЧЕМ указывать ФИО владельца карты, с которой прошёл онлайн-платёж (сбербанк). Неужели даты, времени, суммы, последних 4 цифр карты и названия банка недостаточно, чтобы опознать платёж?
14 апреля, 2015 20:18
Девочки, ЗАЧЕМ указывать ФИО владельца карты, с которой прошёл онлайн-платёж (сбербанк). Неужели даты, времени, суммы, последних 4 цифр карты и названия банка недостаточно, чтобы опознать платёж?
— "Натка2508"
— "Натка2508"
Здравствуйте. Сбербанк довольно непредсказуем. При платеже приходят 2 смс - сумма с номером карты и вторая - сумма с ФИО владельца карты. Иногда (часто) вообще ничего не приходит, либо приходит одна из двух смс. Либо половина смс.. в общем, бывает довольно сложно определить платеж. А в выписке банка видна только сумма, вот мы и пытаемся по-максимуму взять с Вас данные платежа, что бы потом поменьше терроризировать
14 апреля, 2015 20:44
tvista, ясно. Просто организатор одной из закупок в ЛС написала нескольким участникам, в т.ч. и мне, о "безобразной" отписке, по которой она не может опознать платежи. В моём случае "безобразием", видимо, послужило отсутствие ФИО. Хотя за 5 лет участия в закупках мои оплаты всегда опознавались, без указания мной ФИО.
60
58
35
28
В клубе с 18 января 2012 г.
14 апреля, 2015 23:29
Натка2508, От сбера всегда не знаешь чего ожидать... Но вот последнее время что то часто стали у них происходить сбои... 
Бывает например 2-3 дня когда смс об оплатах идут как попало, как писала tvista (одна из двух) или вообще их нет... все сложнее и сложнее найти все оплаты по сберу... 
Поэтому и просим заполнять правильно или вообще копию чека или скрин, тк больше никак иначе оплату не найти...
От сбера всегда не знаешь чего ожидать... Но вот последнее время что то часто стали у них происходить сбои... Бывает например 2-3 дня когда смс об оплатах идут как попало, как писала tvista (одна из двух) или вообще их нет... все сложнее и сложнее найти все оплаты по сберу... Поэтому и просим заполнять правильно или вообще копию чека или скрин, тк больше никак иначе оплату не найти...
15 апреля, 2015 10:39
Организаторы гляньте пожалуйста у меня все правильно заполнено ? Оплатила оба заказа , а состояние одного заказа написано: НЕИЗВЕСТНО, доступ к папке запрещен! Это что? Тогда возврат денег нужно сделать!:/
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
15 апреля, 2015 10:50
Организаторы гляньте пожалуйста у меня все правильно заполнено ? Оплатила оба заказа , а состояние одного заказа написано: НЕИЗВЕСТНО, доступ к папке запрещен! Это что? Тогда возврат денег нужно сделать!:/
— "МарусяКатя"
— "МарусяКатя"
вы напишите организатору в теме закупки, в которой участвуете
15 апреля, 2015 10:52
Спасибо
15 апреля, 2015 17:53
Почему после моей оплаты не высвечивается что у меня оплачено ?
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
15 апреля, 2015 18:04
Почему после моей оплаты не высвечивается что у меня оплачено ?
— "juliya_2005_kena"
— "juliya_2005_kena"
потому что оплаты проверяет организатор не всегда сразу, в основном это происходит после прихода груза
если вдруг что-то не так будет с Вашей оплатой, организатор с Вами сам(а) свяжется, не переживайте
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты