65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 января, 2018 12:04
Здравствуйте. Не могу отправить информацию об оплате. Нажимаю отправить, не уходит
— "ir488"
— "ir488"
Добрый день! По какой закупке?
25 января, 2018 12:15
Здравствуйте, пытаюсь оплатить подарочным сертификатом, закупку fakt, но информация об оплате не уходит. Код сертификата ввела, но числится полностью не оплаченный заказ. У меня 2 сертификата по 1000 руб, ввела первый и такая проблема сразу. (Заказ на 2152,85руб) . Оставшаяся сумма через интернет банк будет оплачена.
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Добрый день! По Вашему обращению я написала программистам. Пока не отвечали мне.
Попробуйте с другого браузера/устройства отписаться.
— "Маслёнка"
Попробовала тоже самое
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 января, 2018 12:33
Попробовала тоже самое
— "Маслёнка"
— "Маслёнка"
Программисты пишут, что ошибка исправлена. Нужно повторить попытку оплаты сертификатом.
25 января, 2018 12:45
Здравствуйте. Не могу отправить информацию об оплате. Нажимаю отправить, не уходит
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Добрый день! По какой закупке?
— "ir488"
СП2 EVA - резиновая обувь из ПВХ И ЭВА по самым приятным ценам! - EVA - резиновая обувь из ПВХ И ЭВА / Обувь для взрослых
СП103 Море любимой косметики! Агафья,Белита, Витекс, Natura Siberica,Organic Shop,NOVOSVIT,Eveline,Golden Rose и др. - Рецепты бабушки Агафьи / Косметика, парфюмерия и все для красоты
СП12 РеалКапс - рыбий жир,масло,бад и лечебная косметика - РеалКапс / Товары для здоровья
Я оплатила, могу скрины выслать
25 января, 2018 12:48
Попробовала тоже самое
— "KoGeTa"
— "KoGeTa"
Программисты пишут, что ошибка исправлена. Нужно повторить попытку оплаты сертификатом.
— "Маслёнка"
Ничего не изменилось, пробую с разных устройств. Я же номер без дефисов пишу, все правильно?Иначе сразу выдает что неверный номер сертификата
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 января, 2018 13:01
Попробовала тоже самое
— "Маслёнка"
— "Маслёнка"
Программисты пишут, что ошибка исправлена. Нужно повторить попытку оплаты сертификатом.
— "KoGeTa"
Ничего не изменилось, пробую с разных устройств. Я же номер без дефисов пишу, все правильно?Иначе сразу выдает что неверный номер сертификата
— "Маслёнка"
У программистов всё работает верно. Номер сертификата указывается с дефисами. Нужен скриншот от Вас.
65
48
39
20
В клубе с 26 марта 2012 г.
25 января, 2018 13:01
Здравствуйте. Не могу отправить информацию об оплате. Нажимаю отправить, не уходит
— "ir488"
— "ir488"
Добрый день! По какой закупке?
— "KoGeTa"
СП2 EVA - резиновая обувь из ПВХ И ЭВА по самым приятным ценам! - EVA - резиновая обувь из ПВХ И ЭВА / Обувь для взрослых
СП103 Море любимой косметики! Агафья,Белита, Витекс, Natura Siberica,Organic Shop,NOVOSVIT,Eveline,Golden Rose и др. - Рецепты бабушки Агафьи / Косметика, парфюмерия и все для красоты
СП12 РеалКапс - рыбий жир,масло,бад и лечебная косметика - РеалКапс / Товары для здоровья
Я оплатила, могу скрины выслать
— "ir488"
Программисты проверили, всё работает. Попробуйте с другого браузера/устройства.
25 января, 2018 13:39
KoGeTa,
Отправила в лс скриншот и сам сертификат.
Отправила в лс скриншот и сам сертификат.
27 января, 2018 17:16
Аниона, 
Вы про альфа-банк?
Если вы оплачиваете с мобильного приложения, то там референса, к сожалению нет
Поэтому лучше оплачивать через альфа-клик
Референс можно увидеть тут:
Либо нажав на текущий счет и увидев историю операций
— "Olesya_dm"
Вы про альфа-банк?Если вы оплачиваете с мобильного приложения, то там референса, к сожалению нет
Поэтому лучше оплачивать через альфа-клик
Референс можно увидеть тут:
Либо нажав на текущий счет и увидев историю операций
— "Olesya_dm"
А если со сбера на Альфу??????? где этот зверь-референс находится???????
60
58
35
28
В клубе с 18 января 2012 г.
28 января, 2018 10:45
ЯгодаМалина, если со сбера на альфу, нигде его не возьмешь, как понимаю... заполнять только нулями и ОБЯЗАТЕЛЬНО писать в строчке "комментарии к платежу", что оплачивали с другого банка (не с альфы)
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты