СП-111 GEORGE (ASDA),яркие наряды для ярких детей
21 ноября, 2015 13:33
Девочки, получили посылку и оказалось,что посредник нам отправил вместо 2х заказов всего один, что тем самым привело к удорожанию весу посылки и пришлось доставку высчитывать исходя из веса пришедших заказов, к сожалению их всего 2. Остальной заказ оказался в досыле,как такое получилось пока не понимаю и веду переписку с посредником, тк при формировании посылки все числилось в наличии на складе, хотя и было в статусе досыла. Сейчас же этот досыл отмечен как еще до сих пор не полученный. Те у кого товар получен, оплачивайте ту сумму, что стоит к ДОплате в вашей корзине. Развоз планируем завтра с утра, поэтому успевайте оплатить до 24-00 сегодняшнего дня.
Приношу извинения за доплату доставки и ошибку посредника, такое случилось впервые. На будущее буду стараться,чтобы подобного больше не повторилось. Жду ответа от посредника по поводу остального заказа, но думаю что скорей всего будет возврат денежных средств от магазина Асды.
Приношу извинения за доплату доставки и ошибку посредника, такое случилось впервые. На будущее буду стараться,чтобы подобного больше не повторилось. Жду ответа от посредника по поводу остального заказа, но думаю что скорей всего будет возврат денежных средств от магазина Асды.
24 ноября, 2015 08:37
Люличка,
Известно что нибудь по недосылу ?
Известно что нибудь по недосылу ?
24 ноября, 2015 14:40
Дюка, информация посредником уточняется в магазине, пока ответа нет, слежу за этим...как только ответят,сразу напишу тут
25 ноября, 2015 08:18
Девочки, получила не утешительный ответ,который был очевидным....
[quote]Здравствуйте! Сообщаем, что часть заказа была утеряна в процессе транспортировки.
Средства за данные товары возвращены магазином.
Средства уже направлены Вам на баланс. Как только зачисление пройдет авторизацию, деньги отобразятся на Вашем балансе, в связи с чем Вы получите соответствующее извещение. Как правило, на авторизацию зачисления уходит от 2 до 5 рабочих дней.
Спасибо![/quote]
Зачисляют на баланс достаточно быстро,думаю к концу недели уже зачислят и я смогу сделать возвраты на выходных, либо предлагаю перезаказать товар в новой СП,которая уже буквально на выкупе, успевайте
viewtopic.php?f=430&t=65282
Приношу извинения за такое недоразумение.
[quote]Здравствуйте! Сообщаем, что часть заказа была утеряна в процессе транспортировки.
Средства за данные товары возвращены магазином.
Средства уже направлены Вам на баланс. Как только зачисление пройдет авторизацию, деньги отобразятся на Вашем балансе, в связи с чем Вы получите соответствующее извещение. Как правило, на авторизацию зачисления уходит от 2 до 5 рабочих дней.
Спасибо![/quote]
Зачисляют на баланс достаточно быстро,думаю к концу недели уже зачислят и я смогу сделать возвраты на выходных, либо предлагаю перезаказать товар в новой СП,которая уже буквально на выкупе, успевайте
viewtopic.php?f=430&t=65282Приношу извинения за такое недоразумение.
3 декабря, 2015 22:28
Люличка, когда можно заявку на возврат заполнять по недосылу?
3 декабря, 2015 23:48
леся85, давно надо уже заполнять
Чтобы ответить или задать вопрос необходимо авторизоваться на сайте
Это займет меньше минуты